Ho già scritto su come risolvere i problemi con Windows 7 che non va in stop e Windows 8 non va in stop , ma non ho parlato dei problemi di stop in Windows 10. A causa dell'ampio numero di macchine e dell'enorme varietà di hardware su cui Windows può essere eseguito, ogni singola versione di Windows avrà problemi ad andare in sospensione in determinate situazioni.
A volte il problema è dovuto all'hardware, a volte è dovuto ai driver e altre volte è qualcosa che non è configurato correttamente con il sistema operativo. In questo articolo, esaminerò tutte le diverse soluzioni che ho trovato per risolvere questo problema in Windows 10.
Sommario
- Metodo 1: aggiornare i driver del chipset
- Metodo 2: verifica delle richieste di alimentazione
- Metodo 3: eseguire la risoluzione dei problemi
- Metodo 4: disconnettere i dispositivi
- Metodo 5: avvio pulito
- Metodo 6: ripristino delle impostazioni predefinite del piano
- Metodo 7 - Ripristina PC
- Altre possibili soluzioni
Tieni presente che cercherò di non ripetere le soluzioni già menzionate negli articoli su Windows 7 e Windows 8, quindi sentiti libero di leggerle se nessuna delle soluzioni seguenti funziona. Poiché Windows 10 è abbastanza nuovo, sembra che ci siano molti problemi su macchine specifiche, probabilmente a causa di driver che non supportano ancora completamente Windows 10.
L'unica vera soluzione in questi casi è attendere fino al rilascio di un driver Windows 10 appropriato. Il metodo 1 è la soluzione migliore se hai scoperto che molte persone con la tua stessa macchina hanno problemi di sonno.
Metodo 1: aggiornare i driver del chipset
Il modo più rapido per risolvere questo problema è scaricare i driver più recenti per il tuo computer Windows 10 dal sito Web del produttore del PC. Ad esempio, ho un computer Dell e utilizzando Dell System Detect, esegue automaticamente la scansione del mio sistema e trova tutti gli aggiornamenti dei driver appropriati.
I driver più importanti da aggiornare sono quelli del chipset, del BIOS e della scheda di rete. Se disponi di un sistema personalizzato, leggi il mio post sull'utilizzo di software di terze parti per trovare e aggiornare i driver . Ho anche scritto in precedenza che probabilmente non è una buona idea aggiornare il tuo BIOS , ad eccezione di alcuni casi come questo in cui potresti riscontrare problemi relativi all'hardware. Se decidi di aggiornare il BIOS, leggi il mio post su come verificare se è disponibile o meno un aggiornamento per il tuo BIOS .
Oltre ad aggiornare i driver, assicurati di andare su Impostazioni - Aggiornamento e sicurezza e installare tutti gli ultimi aggiornamenti per Windows 10 di Microsoft.
Metodo 2: verifica delle richieste di alimentazione
A volte alcuni programmi Windows inviano richieste di alimentazione al sistema, che impediscono al sistema di spegnersi o andare a dormire. Normalmente questi casi sono validi come quando stai riproducendo un DVD e non c'è interazione con il mouse e la tastiera per diverse ore, lo schermo rimarrà acceso.
Le richieste dovrebbero scomparire automaticamente alla chiusura del programma. Tuttavia, ci sono casi in cui può bloccarsi. Puoi controllare per vedere tutte le richieste di alimentazione aprendo un prompt dei comandi con privilegi elevati (fai clic su Start, digita cmd , fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore ) e digitando il seguente comando:
powercfg -richieste
Idealmente, si desidera che tutti gli elementi dicano None , il che significa che al momento non esistono richieste di alimentazione. Se hai qualcosa elencato come SRVNET , dai un'occhiata all'articolo di Windows 8 che ho citato all'inizio dell'articolo.
Un altro buon uso del comando powercfg è vedere quali dispositivi sul tuo sistema possono riattivare il sistema. Normalmente, questo include il mouse e la tastiera, ma a volte altri dispositivi come la scheda di rete, la scheda grafica, ecc., si registrano da soli e possono causare problemi. Leggi il Metodo 3 dal mio post su Windows 7 per impedire ai dispositivi di riattivare il tuo computer.
Ho anche letto che il controllo Consenti solo a un pacchetto magico di riattivare la casella del computer per la scheda di rete risolve anche il problema di sospensione. Inoltre, per vedere l'ultimo dispositivo che ha riattivato il computer, eseguire il seguente comando:
powercfg -lastwake
Metodo 3: eseguire la risoluzione dei problemi
Windows 10 ha alcune buone app per la risoluzione dei problemi installate che possono risolvere automaticamente molti problemi. Vai al Pannello di controllo, fai clic su Risoluzione dei problemi e quindi fai clic su Visualizza tutto in alto a sinistra.
I due che vuoi eseguire sono Power e System Maintenance .
Ho avuto un certo successo nell'eseguirli su alcune macchine client, quindi vale la pena provare.
Metodo 4: disconnettere i dispositivi
Avevo un client il cui computer non dormiva e dopo ore di tentativi di tutti i tipi di correzioni in Windows, alla fine era un joystick USB Logitech a causare il problema! Quindi un'altra soluzione forse semplice è rimuovere tutti i dispositivi USB collegati, riavviare il computer e vedere se Windows 10 va in stop.
Ciò è particolarmente vero se si dispone di dispositivi USB come tavolette per scrivere, joystick, microfoni, fotocamere, dischi rigidi esterni, ecc. Collegati al computer. Se trovi che è uno dei tuoi dispositivi USB, prova a trovare il driver più recente per quel dispositivo e installalo.
Metodo 5: avvio pulito
Oltre a questi problemi, l'unico altro motivo è una sorta di programma o servizio di avvio che impedisce a Windows di andare in sospensione. L'unica soluzione a questo problema è eseguire un avvio pulito. Puoi leggere qui le istruzioni su come eseguire un avvio pulito . Segui le istruzioni per Windows 8.1 poiché saranno le stesse per Windows 10.
Nell'avvio pulito, in pratica disabiliti tutti gli elementi di avvio e quindi riavvii il computer. Se scopri che il computer sta andando a dormire, ora sai che il problema risiede in uno dei programmi di avvio. Quindi abiliti ogni programma di avvio uno per uno e riavvii il computer fino a quando il problema non si ripresenta. A quel punto, saprai quale programma è il colpevole. È un processo noioso, ma funziona!
Prima di eseguire un avvio pulito, puoi verificare rapidamente se funzionerà riavviando Windows in modalità provvisoria . Se il computer dorme bene in modalità provvisoria, vai avanti ed esegui un avvio pulito per trovare il programma che causa il problema di sospensione.
Metodo 6: ripristino delle impostazioni predefinite del piano
Un'altra soluzione rapida consiste nel ripristinare le impostazioni predefinite del piano di alimentazione. Vai al Pannello di controllo, fai clic su Opzioni risparmio energia , quindi fai clic su Modifica impostazioni piano accanto al piano che hai selezionato.
Fai clic su Ripristina le impostazioni predefinite per questo piano e riavvia il computer.
Metodo 7 - Ripristina PC
Questa è ovviamente l'ultima risorsa, ma il ripristino del PC potrebbe essere l'unica cosa che puoi fare se hai provato tutto il resto. Dai un'occhiata al mio post sul ripristino del tuo PC Windows 10 . Nota che puoi scegliere di conservare i tuoi dati e file, quindi non è una cancellazione completa del tuo sistema.
Fondamentalmente sta reinstallando Windows 10 e basta. Molte persone hanno avuto successo con questo metodo, ma richiede più tempo ed è più rischioso. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di ripristinare il PC nel caso in cui qualcosa vada storto.
Altre possibili soluzioni
Esistono diverse soluzioni una tantum che funzionano per alcune persone e nessuno sa davvero perché. Ad ogni modo, li ho raccolti qui nel caso in cui ti capita di essere una di quelle persone!
- Alcuni utenti hanno affermato che se accedono a Windows 10 con un account Microsoft, il problema di sospensione/arresto scompare quando cambiano la password sul proprio account Microsoft. Questo non ha senso, ma ha funzionato per alcuni.
- Se hai un PC Windows, probabilmente hai installato molti software Intel come Intel Management Engine, Intel Rapid Storage Technology, Intel Security Assistant, Intel HD Graphics Driver, ecc. Non hai davvero bisogno di tutto questo software per il tuo sistema per funzionare, quindi puoi provare a disinstallare questi programmi e vedere se questo risolve il problema.
- Disattiva o disattiva l'avvio rapido. Questa è una funzionalità di Windows 8/10 che aiuta il computer ad avviarsi molto velocemente da uno stato di arresto (non un riavvio). Basta cercarlo su Google e vedere se risolve il tuo problema.
Si spera che una delle soluzioni di cui sopra funzioni per il tuo computer. In caso contrario, pubblica un commento e cercherò di aiutarti. Divertiti!