Microsoft Teams: come correggere il codice di errore CAA50021
Per correggere l'errore di Teams CAA50021, collegare il dispositivo ad Azure e aggiornare l'app all'ultima versione. Se il problema persiste, contatta l'amministratore.
Il riconoscimento delle impronte digitali a volte potrebbe smettere di funzionare su Windows 11. Quando tenti di configurare il lettore di impronte digitali, il computer dice " Questa opzione è attualmente disponibile " e ti viene chiesto di riprovare più tardi. Prova a riavviare la macchina e controlla se noti miglioramenti. Se il problema persiste, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per risolvere il problema.
Correggi l'impronta digitale di Windows 11: questa opzione non è attualmente disponibile
Aggiorna il tuo driver dell'impronta digitale
Per prima cosa, vediamo se si tratta di un problema relativo al driver. Iniziamo aggiornando il driver dell'impronta digitale.
In alternativa, seleziona Cerca i driver nel mio computer per aggiornare manualmente la versione del driver. Quindi, seleziona il driver che desideri utilizzare e controlla i risultati.
Reinstallare il driver dell'impronta digitale
Se non riesci ancora a utilizzare il lettore di impronte digitali, prova a reinstallare il driver.
Disabilita i driver USB difettosi
Riavvia Gestione dispositivi, scorri verso il basso fino a Controller Universal Serial Bus e controlla se uno dei controller ha un triangolo giallo con un punto esclamativo. Ciò indica che il dispositivo non funziona correttamente.
Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver USB difettoso, selezionare Proprietà e fare clic sulla scheda Driver . Quindi premi il pulsante Disabilita dispositivo e attendi 30 secondi.
Abilita il dispositivo e controlla se il punto esclamativo è ancora lì. Passare a Impostazioni → Account → Opzioni di accesso e verificare se l'opzione dell'impronta digitale è disponibile.
Se il problema persiste, disinstalla il driver USB difettoso e riavvia il computer per reinstallare il driver predefinito.
Disabilita il driver dell'impronta digitale
Alcuni utenti hanno risolto questo problema disabilitando il driver dell'impronta digitale. Aprire nuovamente Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dell'impronta digitale, selezionare Proprietà e fare clic sulla scheda Driver . Quindi, fai clic su Disabilita dispositivo , attendi qualche secondo e riattiva questa opzione.
Passa a un account locale
Prova a passare a un account locale e controlla se noti modifiche.
Se non riesci ancora a utilizzare il lettore di impronte digitali, assicurati che il servizio Credential Manager sia impostato su Automatico.
Modifica il tuo registro
Prima di modificare il registro, non dimenticare di creare un punto di ripristino . Nel caso qualcosa vada storto, sarai in grado di ripristinare i tuoi dati.
Conclusione
Se l'opzione dell'impronta digitale non è disponibile su Windows 11, aggiorna il driver dell'impronta digitale all'ultima versione. Se il problema persiste, reinstallare il driver e disabilitare i driver USB difettosi. Quindi, disabilita il driver dell'impronta digitale e passa a un account locale. Inoltre, modifica il registro e crea una nuova voce AllowDomainPINLogon.
Sei riuscito a ripristinare la funzionalità del tuo lettore di impronte digitali? Quale dei metodi sopra ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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