Windows: impossibile connettersi a determinati siti Web

Se non riesci a connetterti a determinati siti Web utilizzando il tuo browser Web preferito anche se disponi di una connessione Internet, potrebbero esserci diversi motivi. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere il problema.

Sintomo:

• In Google Chrome potresti ricevere il messaggio " Impossibile connettersi a Internet ".
• In Firefox ottieni " Firefox non può stabilire una connessione al server sul sito "
• In Internet Explorer viene visualizzato l' errore " Impossibile visualizzare la pagina ".

Questo articolo presuppone che tu abbia risolto i problemi di base come l'URL digitato correttamente, i file di cache che sono stati cancellati e la connessione Internet funzionante. 

1. Svuota la cache DNS

In alcuni casi, può essere utile svuotare la cache DNS. Puoi svuotare il DNS tenendo premuto il tasto Windows sulla tastiera e premendo R per visualizzare la casella Esegui. Quindi digita ipconfig /flushdns e premi Invio .

2. Reimposta TCP/IP

Seleziona " Start " e digita " CMD "

Fare clic con il tasto destro del mouse su " Prompt dei comandi ", quindi scegliere " Esegui come amministratore ".

Selezionare " Sì " nella casella Controllo account utente.

Dal prompt dei comandi, digitare quanto segue, quindi premere " Invio ":

• netsh int reset ip

Riavvia il computer, quindi prova a vedere se ora puoi accedere a Internet da un browser. Spero che tu possa.

3. Controlla se lo spyware ha modificato il tuo file HOSTS

Per verificarlo, vai su " Start " > " Esegui ".

Eseguire una delle seguenti operazioni a seconda del sistema operativo:

• Gli utenti di Windows 10, 8, 7, Vista, XP e Windows 2000 digitano:  C:\windows\system32\drivers\etc
• Gli utenti di Windows 98 e Windows ME digitano:  %WINDIR%

Aprire il file chiamato HOSTS utilizzando APPUNTI o WordPad.

Ogni voce avrà un aspetto simile al seguente:

• 0 pagead.googlesyndication.com
• 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

Voci come questa bloccheranno l'accesso ai siti elencati. Cerca voci come questa che si riferiscono a qualsiasi sito web a cui potresti non essere in grado di accedere ed eliminarle. Potrebbe anche essere necessario eseguire una scansione dello spyware utilizzando un'utilità come MalwareBytes o Spybot .

Nota: per la maggior parte degli utenti questo file è vuoto. A meno che tu non abbia qualche tipo di configurazione speciale per i sistemi sulla tua rete, il file HOSTS non viene normalmente utilizzato. È molto probabilmente sicuro rimuovere tutte le voci da questo file.

Puoi trovare maggiori informazioni sui file HOSTS qui .

4. Il software firewall sta bloccando l'accesso

Disabilita il tuo firewall. I seguenti collegamenti possono aiutare.

• Come disabilitare Norton Internet Security
• Disattiva la protezione firewall McAfee
• Abilita/Disabilita Windows Firewall

Se non funziona, disinstalla il software firewall.

Nota: il software firewall può bloccare le connessioni anche se è disabilitato.

5. Problemi con i siti che utilizzano SSL

Se il problema riguarda solo i siti che richiedono una connessione sicura o SSL, potresti voler risolvere i problemi relativi alla capacità del browser di connettersi tramite SSL. Se non riesci a visualizzare questo sito Web, è probabile che la colpa sia dei problemi SSL.

Per Internet Explorer leggi questo articolo

Se disponi di un firewall, assicurati che consenta la comunicazione sulla porta 443 . Consultare la documentazione del firewall o l'amministratore di sistema se non si sa come verificarlo.