Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Microsoft Store には、数回クリックするだけでダウンロードしてインストールできる人気のアプリやゲームが数多く用意されています。しかし、Microsoft Store で問題が発生し、一部の���能が意図したとおりに動作しない場合、Microsoft Store をリセットすると驚くほどうまくいきます。 Microsoft には、アプリに関する一般的な問題を修正し、Microsoft Store のキャッシュをクリアするのに役立つ WSreset と呼ばれる専用ツールが Windows に含まれています。
ただし、Windows 11 で Microsoft Store をリセットする方法は複数あります。アプリのリセットを実行する最も一般的な方法は、[詳細設定] ページを使用する方法ですが、他にもいくつかの方法があります。 Windows で Microsoft Store をリセットするには、次の 5 つの方法を試してください。
アプリまたはファイルにアクセスする最も簡単な方法は、[スタート] メニューを使用することです。したがって、設定を深く掘り下げることなく、WSreset ツールを実行して Microsoft Store をリセットできます。次の手順を繰り返します。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーをクリックし、「 wsreset 」と入力し、Enter キーを押してツールを実行します。
コマンド プロンプトが一時的に開き、Microsoft Store がリセットされ、その後自動的に閉じます。 Microsoft ストアが新しいウィンドウで開きます。
2. 詳細設定の使用
Windows には、システム アプリと一部の Microsoft アプリの詳細設定セクションがあります。このセクションを使用して、アプリの終了、修復、リセット、さらにはアンインストール(場合によっては)することもできます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [スタート] ボタンを右クリックして、[パワー ユーザー] メニューを開きます。 「インストールされているアプリ」オプションをクリックします。
ステップ 2:インストールされているアプリのリストを下にスクロールし、Microsoft Store を見つけます。水平方向に 3 つの点が並んだボタンをクリックして、コンテキスト メニューを開きます。次に、「詳細オプション」をクリックします。
ステップ 3:「リセット」セクションに移動します。 「リセット」ボタンをクリックします。
ステップ 4:アクションを再確認し、「リセット」ボタンをクリックします。
ステップ 5:設定アプリを閉じます。
3. ファイルエクスプローラーの使用
WSreset ツールは、C ドライブの System32 フォルダーにあります。 [スタート] メニューまたは設定アプリが動作しない場合は、エクスプローラーを使用して System32 ディレクトリからリセット ツールを実行します。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押して、ファイル エクスプローラーを開きます。
ステップ 2:上部のアドレス バーをクリックし、次のパスを貼り付け、Enter キーを押します。
C:\Windows\System32
ステップ 3:下にスクロールして Wsreset.exe ファイルを見つけて右クリックします。 [管理者として実行] オプションを選択します。
コマンド プロンプトが短時間開き、ツールが実行されます。その後、Microsoft Store アプリが起動します。
4. コマンド プロンプトまたは PowerShell の使用
これらのツールの使用に慣れている場合は、コマンド プロンプトまたは PowerShellを使用して Microsoft Store をリセットできます。 PowerShell とコマンド プロンプトの両方のコマンドは同じままです。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [スタート] ボタンを右クリックして、[パワー ユーザー] メニューを開きます。 「ターミナル」オプションをクリックします。
ステップ 2:ターミナル アプリ ウィンドウに次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
wsreset.exe
ステップ 3:コマンドが実行されるまで待ちます。 Microsoft ストアが自動的に開きます。
5. レジストリエディタの使用
WSreset ツールが機能しない場合、Microsoft Store をリセットすることが困難になる可能性があります。ただし、レジストリ エントリを削除して Microsoft Store をリセットすることができます。これを行うにはコマンド プロンプトを使用します。ただし、その前に、レジストリを外部 USB ドライブに手動でバックアップしてください。その後、次の手順を繰り返します。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「cmd」と入力し、「管理者として実行」オプションをクリックします。
ステップ 2:ユーザー アカウント制御ウィンドウが表示されます。 「はい」ボタンをクリックします。
ステップ 3:次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
whoami /user
ステップ 4:コマンド プロンプト ウィンドウから SID をコピーし、テキスト ファイルまたは付箋に貼り付けます。
ステップ 5:コマンド プロンプト ウィンドウに cls と入力し、Enter キーを押して画面をクリアします。
ステップ 6: Microsoft Store をリセットするコマンドは次のとおりです。
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\SID\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
SID 部分を、前にコピーしたユーザー アカウントの実際の SID に置き換えます。最終的なコマンドは次のようになります。
reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-225310164-3853049845-491494550-1001\Microsoft.WindowsStore_22305.1401.1.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe" /f
ステップ 7: Enter キーを押してコマンドを実行します。コマンド プロンプト ウィンドウを閉じます。
よくある質問
1. Microsoft Store ゲームをリセットするにはどうすればよいですか?
Microsoft Store ゲームは、詳細設定ページを使用して簡単にリセットできます。 [スタート] メニューを開き、ゲームを検索して、[アプリ設定] オプションをクリックします。その後、「リセット」ボタンをクリックしてください。ただし、ゲームの進行状況を含むすべてのアプリデータが失われることに注意してください。
2. Microsoft Store を修復するにはどうすればよいですか?
ネットワーク、ウイルス対策、ファイアウォールの問題を除外したら、[詳細設定] ページを使用して Microsoft Store を修復できます。それでも問題が解決しない場合は、アプリをリセットできます。最後に、PowerShell を使用して Microsoft Store を再登録し、PC から削除して再インストールします。
3. Microsoft Store のダウンロード エラーを修正するにはどうすればよいですか?
必要なアプリやゲームを Microsoft Store からダウンロードできないのは、厄介な状況です。Windows で Microsoft Store がアプリやゲームをダウンロードできない問題を修正する方法に関する詳細ガイドを確認して、エラーのトラブルシューティングを行うことができます。
Microsoft Storeを簡単にリセット
Microsoft Store が正常に動作せず、修復しても効果がない場合は、Microsoft Store をリセットすることが現実的な選択肢です。 WSreset ツールを実行するのがアプリをリセットする最も簡単な方法ですが、それができない場合は、上記の他の方法を試してください。
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