Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
簡単なヒント
まず、Windows の内蔵プリンタ トラブルシューティング ツールを実行して、保留中の印刷エラーを検出して解決できるかどうかを確認します。
ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックし、 「 プリンターとスキャナー 」と入力し、Enter を押します。
ステップ 2:プリンターを選択します。
ステップ 3: [トラブルシューティング ツールを実行する]をクリックします。
Windows はプリンターに関する問題を自動的に検出し、修正する必要があります。その後、プリンターを削除できるはずです。
Windows 11 でプリンターを削除するには、いくつかの方法があります。そのため、設定アプリまたはコントロール パネルからプリンターを削除できない場合は、Windows のプリント サーバーのプロパティからプリンターを削除します。
ステップ 1: Windows キー + Sを押して、検索メニューを開きます。「プリンタとスキャナ」と入力し、Enter を押します。
ステップ 2: [関連設定] で、[プリント サーバーのプロパティ]をクリックします。
ステップ 3: [ドライバー]タブに移動し、プリンターを選択して[削除] をクリックします。
ステップ 4: [ドライバーとドライバー パッケージの削除]を選択し、[OK]を押して確認します。
印刷スプーラーは、Windows 上でプリンターとのやり取りを処理する重要なサービスです。そのサービスが削除プロセスを妨げる場合は、一時的に無効にして効果があるかどうかを確認してください。
ステップ 1: Windows キー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「名前」フィールドの横のボックスに「services.msc」と入力し、 Enter を押します。
ステップ 2: [サービス] ウィンドウで、下にスクロールして[印刷スプーラー]を見つけます。それを右クリックし、「停止」を選択します。
Print Spooler サービスを停止した後、プリンターを再度削除します。
デバイス マネージャーは、すべてのハードウェア デバイスを 1 か所から管理およびトラブルシューティングできる便利なツールです。これを使用して、PC から古いプリンターを削除することもできます。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [スタート] アイコンを右クリックし、メニューから[デバイス マネージャー]を選択します。
ステップ 2:上部の[表示]メニューを開き、 [非表示のデバイスを表示]を選択します。
ステップ 3: [印刷キュー]をダブルクリックして展開します。プリンターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
プリンターに専用のアプリやソフトウェアをインストールしている場合も、削除プロセスが妨げられる可能性があります。これを回避するには、再試行する前に、まずそのアプリまたはソフトウェアをアンインストールしてください。
ステップ 1: [スタート] アイコンを右クリックし、リストから[インストールされているアプリ]を選択します。
ステップ 2:リストからプリンター アプリを見つけます。その横にある3 点メニューをクリックし、 [アンインストール]を選択します。
アプリを削除した後、設定アプリまたはデバイス マネージャーからプリンターを削除できます。
関連付けられているレジストリ キーが破損しているため、Windows がプリンタを削除できない場合があります。これを修正するには、以下の手順に従って、破損したレジストリ キーを削除します。
ステップ 1: Windows キー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。regeditと入力してEnter を押します。
ステップ 2:上部のアドレスバーに次のパスを貼り付け、Enter を押します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
ステップ 3:削除するプリンタを見つけて、[削除]をクリックします。次に、「はい」を選択して確認します。
この後に PC を再起動すると、問題なくプリンタを削除できるはずです。
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
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