Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Windows で「Outlook データ ファイルにアクセスできません」エラーを修正する 5 つの方法
簡単なヒント
- PC 上の Microsoft Outlook アプリは、電子メール、添付ファイル、およびその他の関連データを保存する PST (Personal Storage Table) ファイルを作成します。
- ユーザー アカウントにファイルへのアクセスに必要な権限がない場合、Outlook は Windows 上でデータ ファイルを開いたり、構成したりできないことがあります。
- 「Outlook データ ファイルにアクセスできません」エラーが解決しない場合は、Microsoft の Office 修復ツールを実行してください。
解決策 1: デフォルトのメール配信場所を変更する
「Outlook データ ファイルにアクセスできません」エラーを修正する最も簡単な方法の 1 つは、電子メールを別の場所に保存するように Microsoft Outlook を設定することです。それでは、それから始めましょう。
ステップ 1: Microsoft Outlook アプリを開き、左上隅にある[ファイル]メニューをクリックします。
ステップ 2: [情報]タブで、 [アカウント設定]をクリックし、表示されたメニューから[アカウント設定]を選択します。
ステップ 3: [データ ファイル]タブに切り替えて、[追加]オプションをクリックします。
ステップ 4:希望の場所を選択し、「OK」をクリックします。
ステップ 5:新しく作成したデータ ファイルを選択し、 [デフォルトとして設定] をクリックします。
Outlook アプリを再起動し、以前と同様にメールを送受信できるかどうかを確認します。
解決策 2: Outlook データ ファイルの所有権を変更する
ユーザー アカウントにファイルへのアクセスに必要な権限がない場合、Microsoft Outlook は Windows 上でデータ ファイルを開いたり構成したりできないことがあります。これを修正するには、PC 上の Outlook データ ファイルの所有権を取得します。
ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックし、ボックスに「コントロール パネル」と入力してEnter を押します。
ステップ 2:右上隅にあるドロップダウン メニューを使用して、表示タイプを[大きいアイコン]に変更します。次に、[メール (Microsoft Outlook)]をクリックします。
ステップ 3: 「データ ファイル」ボタンをクリックします。
ステップ 4: Outlook データ ファイルを選択し、[ファイルの場所を開く]オプションをクリックします。
ステップ 5:開いたファイル エクスプローラー ウィンドウで、Outlook データ ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
ステップ 6: [セキュリティ]タブで、[詳細設定]ボタンをクリックします。
ステップ 7: [所有者]フィールドの横にある[変更]をクリックします。
ステップ 8:テキスト フィールドにユーザー名を入力し、[名前の確認]ボタンをクリックして、[OK]をクリックします。
ステップ 9: [適用] をクリックし、[OK] をクリックします。
解決策 3: 受信トレイ修復ツールを実行する
データ ファイルが破損しているため、Microsoft Outlook はデータ ファイルにアクセスできない場合があります。幸いなことに、Outlook にはデータ ファイルの問題を自動的に解決できるツールが用意されています。
ステップ 1: Windows + Eを押してエクスプローラーを開き、次のフォルダーに移動します。
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
ステップ 2: SCANPST.EXEファイルをダブルクリックします。
ステップ 3: [開始]をクリックしてスキャンを開始します。
ステップ 4:ツールで問題が見つかった場合は、[修復] をクリックします。
上記の手順を完了した後、再度エラーが発生するかどうかを確認してください。
解決策 4: 新しい Outlook プロファイルを作成する
このプロファイルが破損すると、Windows コンピュータで「Outlook データ ファイルにアクセスできません」というエラーが発生する可能性があります。その場合、最善の選択肢は、新しい Outlook プロファイルを作成して最初からやり直すことです。
ステップ 1:タスクバーの検索アイコンをクリックして[スタート] メニューを開き、検索バーに「コントロール パネル」と入力してEnter を押します。
ステップ 2: [メール (Microsoft Outlook)]をクリックします。
ステップ 3: 「プロファイルを表示」ボタンをクリックします。
ステップ 4: [追加]ボタンをクリックし、新しいプロファイルに名前を付けて、[OK]をクリックします。
ステップ 5: [アカウントの追加] ウィンドウで、アカウントの詳細を入力し、[次へ]をクリックします。
ステップ 6:ドロップダウン メニューを使用して新しいプロファイルを選択し、[適用] をクリックします。
解決策 5: Office 修復ツールを実行する
Microsoft には、Outlook を含むすべての Office アプリの問題を修正するための専用ツールが含まれています。したがって、何も問題が解決しない場合は、Office 修復ツールを実行してエラーを修正します。
ステップ 1: Windows キー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを起動します。 「名前」フィールドに「appwiz.cpl」と入力し、Enter を押します。
ステップ 2: [プログラムと機能] ウィンドウで、Microsoft Office Suite または Microsoft 365 を選択し、[変更]オプションをクリックします。
ステップ 3: [オンライン修復]を選択し、[修復]ボタンをクリックして続行します。
プロセスが完了するまで待ってから、Outlook を再度使用します。
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