Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Windowsセキュリティ(一般にWindows Defenderとして知られています)は、コンピュータにリアルタイムのウイルス対策およびマルウェア保護を提供するMicrosoftの非常に信頼性の高い製品です。Windowsセキュリティにアクセスしてデバイスのパフォーマンスと正常性を監視している場合でも、アプリを開いたり動作させたりできないことがあります。
したがって、サードパーティのウイルス対策プログラムにジャンプする前に、これらのトラブルシューティング方法を試して、Windows11でWindowsセキュリティが機能しない問題を自分で修正することをお勧めします。
1.Windowsセキュリティを修復またはリセットします
Windows 11には、PC上のアプリを修復するために使用できる便利な修復ツールが搭載されています。アプリの小さな異常を特定し、それらを個別に解決できます。
手順1: [スタート]メニューを開き、「Windowsセキュリティ」と入力して、[アプリの設定]をクリックします。
手順2: [リセット]セクションまで下にスクロールして、[修復]ボタンをクリックします。
完了したら、先に進んで、アプリを使用できるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、上記と同じ手順に従ってアプリをリセットできます。これにより、すべてのアプリ設定がデフォルト値に戻り、不適切な構成によって引き起こされる問題が解決されます。
2.セキュリティセンターサービスを再起動します
セキュリティセンターサービスは、PCが起動するたびに実行されるプログラムです。そのサービスが正しく開始されないか、オフになっている場合は、Windowsセキュリティアプリへのアクセスに問題がある可能性があります。
手順1: Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログを開きます。services.mscと入力し、Enterキーを押します。
ステップ2: [サービス]ウィンドウで、PC上にアルファベット順に並べられたすべてのサービスを見つけることができます。下にスクロールして、セキュリティセンターを見つけます。それを右クリックして、[再起動]を選択します。
その後、Windowsセキュリティが正常に機能しているかどうかを確認します。
3. SFC&DISMスキャンを実行します
Windows 11の他のアプリやプログラムで同様の問題が発生している場合は、PC上の一部のシステムファイルが破損しているか、欠落している可能性があります。システムファイルチェッカースキャンを実行して、キャッシュされたバージョンでこれらのファイルを復元してみてください。方法は次のとおりです。
手順1: Windowsキー+ Xを押して、表示されるメニューからWindowsターミナル(管理者)オプションを選択します。
ステップ2:下記のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sfc / scannow
スキャンが完了すると、スキャンが成功したかどうかを伝えるメッセージが表示されます。��うであった場合は、PCを再起動して、Windowsセキュリティアプリを使用してみてください。
SFCスキャンで問題を特定できなかった場合、またはスキャン後も問題が解決しない場合は、代わりにDISM(Deployment Image Servicing and Management)スキャンを実行してみてください。システムファイルのスキャンに加えて、必要に応じてMicrosoftのサーバーから内部システムファイルをダウンロードします。したがって、インターネットに接続していることを確認してください。
管理者権限でWindowsターミナルを起動し、次のコマンドを実行します。
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ CheckHealth
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
完了したら、PCを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
4.サードパーティのアンチウイルスプログラムをアンインストールします
Windows 11では、2つの異なるウイルス対策プログラムを同時に実行できないことを知っておくことが重要です。したがって、サードパーティのウイルス対策プログラムをPCにインストールした場合は、そのような競合を避けるために、同じものを削除することをお勧めします。
5.クリーンブートを試してください
ウイルス対策プログラムとは別に、PCで実行されているサードパーティのアプリやサービスは、Windowsの操作を中断し、Windowsセキュリティアプリが期待どおりに機能しない場合があります。それを確認する簡単な方法は、クリーンブートを実行することです。
手順1: Win + Rを押して[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開き、msconfig.mscと入力して、Enterキーを押します。
手順2:[サービス]で、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。次に、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。
手順3:次に、[スタートアップ]タブに切り替えて、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
ステップ4: [スタートアップ]でプログラムを選択し、[無効にする]をクリックします。すべてのプログラムを無効にするまで、この手順を繰り返します。
PCは、再起動時にサードパーティのアプリやサービスなしで起動します。クリーンブート中にWindowsセキュリティが正常に動作している場合は、最近インストールされたアプリやプログラムを調べて削除する必要があります。
通常モードで再度起動するには、上記の手順に従ってすべてのスタートアップアプリ、サービスを有効にし、PCを再起動します。
6. Windows11を更新します
更新は、どのオペレーティングシステムにとっても重要です。これらのアップデートには、新機能とセキュリティパッチのほかに、バグ修正も含まれています。利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、それで問題が解決するかどうかを確認できます。
設定アプリを開き、[Windows Update]セクションに移動して、保留中の更新があるかどうかを確認します。
セキュリティがシンプルに
Windowsのセキュリティは、時間の経過とともに大幅に改善されました。アプリに関するこのような問題は安全性を危険にさらす可能性がありますが、上記の解決策で修正できないことは何もありません。
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