Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法：究極のトラブルシューティングガイド
Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーに悩まされていませんか？ゲームを再びスムーズに動作させるための、実証済みの解決策をご紹介します。スムーズなゲームプレイのためのステップバイステップのトラブルシューティング。
Windows10エラー0xc0000005MicrosoftOutlookがクラッシュする[修正済み]
Microsoft Communityフォーラムは現在、エラーコード0xc0000005が原因でMicrosoft Outlookがクラッシュするという苦情で溢れています。Microsoft Outlookのアプリイベントログを確認すると、ログに– Outlook.EXEがクラッシュし、例外コード0xc0000005が表示されていることが示されています。
クラッシュは現在、Microsoft Outlookのデスクトップアプリでのみ報告されています。Microsoftは、クラッシュの問題を調査して根絶しようとしている間、ユーザーがMicrosoft OutlookのWebバージョンとモバイルアプリバージョンを使用することを提案しています。
続きを読む：Microsoft Outlook用の最高の電子メール回復ソフトウェア
エラーログの情報
エラーログによって提供されるエラーステートメントは次のとおりです–
|
障害のあるアプリケーション名：OUTLOOK.EXE、バージョン：16.0.13001.20266、タイムスタンプ：0x5ef262ee 障害のあるモジュール名：mso98win32client.dll、バージョン：0.0.0.0、タイムスタンプ：0x5ef2aa2d 例外コード：0xc0000005 障害オフセット：0x000474b2 障害のあるプロセスID：0x4cf0 障害のあるアプリケーションの開始時間：0x01d65ac9b0e13874 障害のあるアプリケーションパス：C:\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16 \ OUTLOOK.EXE 障害のあるモジュールパス：C:\ Program Files（x86）\ Common Files \ Microsoft Shared \ Office16 \ mso98win32client.dll レポートID：908e152f-636f-4f5a-9717-48a5576b3ccd |
問題の原因
Microsoft 365ステータスチームから提供された情報によると、この問題は、Outlookが2020年7月に提供したごく最近の更新によって引き起こされました。MicrosoftがデスクトップのMicrosoft Outlookアプリに新しいバージョンの更新を段階的に展開している間、クラッシュの問題が発生しています。アップデートがまだ届いていない可能性があります。
Windows10エラー0xc0000005を修正する方法
このシナリオでは、次の2つの異なる方法を試すことができます：
方法1：Microsoft Officeを以前のバージョンにロールバックする
Microsoft Officeの2020年6月バージョンは、障害のあるバージョンより前にリリースされたバージョンです。この方法では、ユーザーがMicrosoft Officeに戻し、この問題を解決するのに役立ちます。
ステップ1： Windows PCの検索オプションを使用してコマンドプロンプトを表示します。
手順2：コマンドラインに次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
cd“ \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun” ステップ3：コマンドプロンプトは、ClickToRunフォルダに連れて行きます。次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470 
手順4：このコマンドを実行すると、Microsoft Officeはプログラムを自動的にダウンロードして以前のバージョンにロールバックします。ネットワークの速度によっては、ダウンロードが完了するまでに時間がかかる場合があります。
ステップ5：必要なバージョンがダウンロードとインストールが完了すると通知されます。[閉じる]をクリックして、ダウンロードメニューを閉じます。
これで、古いバージョンを使用する準備が整いました。
ノート：方法が失敗した場合は、コマンドラインで入力したコマンドを変更してみてください。次のコマンドを使用してプロセス全体を繰り返します。
officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12527.20880 方法2：セーフモードでOutlookを操作する
新しいバージョンがPCで利用可能になるまで、セーフモードでMicrosoft Outlookを操作し続けることができます。ただし、セーフモードでは、Outlookアドインなどのさまざまな機能が無効になります。それでも、Outlookはセーフモードでもすべての重要なサービスと機能で動作します。
手順1： Microsoft Outlookの起動中に、キーボードのCTRLボタンを押し続けます。
手順2： [はい]をクリックして、Outlookをセーフモードで起動します。トップバーのセーフモードサインは、アクションが正しく実行されたことを確認します。
これで、手間をかけずにセーフモードでMicrosoft Outlookを使い続けることができ、Microsoft Outlookの新しいバージョンがデバイスに届くまで安心して使用できます。
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27 Comments
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さおり -
Outlookがクラッシュした理由が分かって、正直ホッとしています。みんなが同じ問題を抱えている気がします
Miku なう -
エラーの情報が詳しく書いてあるので、すごく助かりました！やっぱり情報共有って大事ですね
たくみ -
自分も最近このエラーに遭遇して、途方に暮れていました。この記事をシェアさせていただきます！もっと多くの人に見てもらいたいです。
レン -
本当にこの0xc0000005のエラーには困りました。修正済みの記事、すごく役立ちました！ありがとう！
たみ -
この手の記事がもっと増えてほしい！特にエラーに関してはみんな困っているから、情報共有が重要だと思う
ゆうた -
質問なんですが、他のアプリでもこのエラーが出たことありますか？もしあるなら、対処法も教えてほしいです
くみこ -
Outlookがクラッシュするなんて最悪です。でも、修正方法を知れて良かった！手順が簡単で分かりやすいと思います
さつき -
Outlookを使っている人には朗報ですね！自分もこれから気をつけて使います
りこの -
この記事に出会えて本当に良かったです！エラーの修正が早かったおかげで仕事に支障が出ずに済みました。
ヒデキ -
エラーが起きてびっくりしたけど、こういう解決策があったなんて感謝！やっぱり情報が大切ですね
たかし -
0xc0000005のエラーが出た時、ほんとに焦りました。この記事を読んで、解決策が見つかって助かりました！感謝です！
Kenta_Ninja -
自分もネットで調べまくってやっと解決方法を見つけました。この問題は結構みんなが経験しているんですね
おりこ -
エラーがずっと気になっていましたが、しっかりとした解決法を見つけて心が軽くなりました。皆さんも頑張りましょう
ひろし -
エラーの修正をした後、Outlookが正常に戻りました。本当にありがとう！この情報は非常に役立ちました
Tetsu-chan -
たまにこういうエラーは出るけど、この記事で解決できるって知って安心しました！みんなもこういう問題に直面しているのかな
まゆ -
エラーで悩んでいる方々、焦らずにまずはこの記事を試してみてください！私も助けられました。ぜひシェアしてほしいと思います。
たかお -
解決方法が分かって良かったけど、再発の可能性があるのが怖い。みんなはどう思う
しんいち -
このトラブルが起こるたびに心臓に悪いです。Microsoftはもう少し安定したプログラムを提供してほしいですね
じゅん -
最後に、もしここで解決できなかったら次はどこに相談したらよいでしょうか？皆さんのアドバイスをください！
ろこ -
なるほど、エラーの原因はこういうことだったんですね。さっそく試してみる価値がありそうです
あいり -
私もこのエラーに悩まされていました。もしオススメの解決法があれば教えてほしいです
のりこ -
この記事を見てSOSが助けられた気分です！人によってはかなりストレスが溜まる問題ですもんね。
Yuto_Sen -
問題解決した経験、すごくシェアしたい！同じようなエラーが出たら、ぜひこの方法を思い出してほしい
Yuki_101 -
エラーを修正した後の安心感、すごいですね！でも次回はどうしようかと不安になりますよね。
にこ -
この件についてちょっとしたアドバイスがあるんだけど、再インストールも一つの手かもしれません。ただ、データのバックアップはお忘れなく
あいこ -
このエラー、特に仕事中になると本当にイライラしますよね。自分もこの時期に遭遇して、ほんと大変だった。記事に感謝です！
あや -
これ、ほんとに納得いかないエラーですね。Microsoftにはもう少し頑張ってほしいです！