PS4およびPS5ゲームをプレイステーションストアに返品して払い戻しを受ける方法

ゲームのデモは最近ではほとんどないため、PlayStation Network からゲームを購入することがありますが、それは完全に悪臭を放っています。確かに、あなたはそれをプレイし続けて、それが良くなることを願っています. または、PlayStation Store に払い戻しリクエストを発行し、お金を取り戻して、実際に楽しんでいるゲームを購入することもできます。

重要なのは、PlayStation と Sony の返金ポリシーを理解することです。14 日間の寛大な払い戻し期間を設けていますが、コンテンツの種類によっては注意事項が添付されています。

PlayStationの返金ポリシーを理解する

一見すると、PlayStation の返金ポリシーは寛大に見えます。デジタルゲームの返品期間は、購入日から 2 週間です。ただし、大きな落とし穴があります。

「購入したコンテンツのダウンロードまたはストリーミングを開始した場合、コンテンツに欠陥がない限り、払い戻しを受けることはできません。」

ゲームとアドオン

これは、気に入らなかったためにゲームを返品できないことを意味します。実際、ダウンロード後に完全なゲームを返品する唯一の正当な理由は、ゲームが機能しない場合です。ただし、ゲームがテストされずにストアに届くことはめったにありません。これの唯一の主要な例は、Cyberpunk 2077 です。これは、それを嫌う人々の数のために、PlayStation の払い戻しポリシーを刷新しました。

ただし、現在の世代間の移行期間では、一部の PS4 ゲームはPS5 コンソールと下位互換性がない場合や、その逆の場合があります。これは「機能しない」とみなされ、払い戻しの対象となります。

シーズンパスやゲームの消耗品などのアドオンコンテンツは、同じカテゴリに分類されます。

サブスクリプション

サブスクリプションは少し異なります。サブスクリプションを購入した後、それを楽しんでいないことに気付いた場合(たとえば、不当な要件を持つゲームのバトルパスなど)、最大 14 日以内に払い戻しをリクエストできます。PlayStationは、サービスの使用量に基づいて払い戻し額を減額する場合があります.

予約注文

ゲームをかなり前に予約注文した場合、その予約注文をキャンセルして、ゲームのリリース日までいつでも払い戻しを受けることができます。一方、リリースの 2 週間前に事前注文した場合、ゲームは通常のゲーム購入と同じルールに従います。購入後 2 週間です。

ゲームの返品方法

ゲームを返品することは、PlayStation メニュー内でゲームを選択するほど簡単ではありません。サポートが必要な場合は、PlayStation サポートにお問い合わせください。払い戻しはケースバイケースで行われることに注意してください。何かをプレイし始めた場合でも、状況を説明すれば、担当者が払い戻しを行う可能性があります。

ゲームの払い戻しが必要であることがわかっている場合 (兄弟が購入したか、思っていたものとは違った可能性があります)、返品する方法は次のとおりです。

PlayStationサポートページを開きます。
返金するコンテンツの種類を選択します: ゲーム、サブスクリプション、予約注文。

[PlayStation サポートに問い合わせる]を選択します。
PS ストアと払い戻しを選択します。

PlayStation Store の払い戻しを選択します。
[ライブチャット]を選択します。

氏名を入力し、[チャットを開始] を選択します。

最初に、請求された PSN アカウントの所有者かどうかを尋ねるチャットボットに話しかけます。[はい]を選択します。

返金するコンテンツの種類を選択します。

返金する理由を選択します。

回答に応じて、ボットは質問を続けます。すべての質問に答えると、ライブエージェントと連絡が取れます。ライブエージェントがいない場合は、ボットが提供するサポート ID 番号を、ライブエージェントと話せるようになるまで追跡する必要があります。

ゲームが基準を満たしている場合は、全額払い戻しを受ける必要があります。Xbox や Amazon などの一部の払い戻しポリシーほど単純ではありませんが、PlayStation Store で購入できる唯一のオプションです。

ほとんどの場合、PlayStation は元の支払い方法に返金します。ただし、これを許可しない支払いタイプがいくつかあります。これらには、Bancontact、Paysafecard、およびマネーバウチャーが含まれます。このような場合、お金は PSN ウォレットに返金されます。

いくつかの警告。PSストアの払い戻しを受けられない場合は、クレジットカードのチャージバックを求めることができるオンラインのアドバイスがあります. こんなことしないで。これを行うと、アカウントが禁止され、すべてのデジタルコンテンツが失われます。

理想的な世界では、PlayStation はSteam と同様の払い戻しポリシーを採用します。プレイ時間が 2 時間未満の場合は、14 日以内にゲームを返品してください。残念ながら、そうではありません。買うものには気をつけてください。購入する前にレビューを読み、払い戻しをリクエストすることはできるだけ少なくします。要求した払い戻しが少ないほど、PlayStation Store の担当者があなたをサポートしてくれる可能性が高くなります。

Tags: #ゲーム

Minecraft でゲームモードを切り替える方法

Minecraft は 2011 年の発売以来、長い道のりを歩んできました。現在、それぞれが異なる最終目標とさまざまなレベルの難易度を持つ複数のゲームモードにまたがっています。

Twitchでささやく方法

Twitch でのストリーミングは、自分の顔とスキルを世間に公開することがすべてですが、胸の近くでプレイしたい場合もあります。たとえば、お気に入りのストリーマーが、カメラの視野内に個人情報を含む何かを誤って残してしまった可能性があります。

Twitchでレイドする方法

一晩で Twitch チャンネルを構築することはできません。数人の常連から数千人の忠実なファンまで、視聴者の忠実なコミュニティを構築し、コミュニティの成長に合わせてサポートする準備が整うまでには、長い時間がかかる場合があります。

Steam Remote Play を使用してローカルマルチプレイヤーゲームをどこでもストリーミングする方法

友達と一緒に PC ゲームをプレイするのは楽しいですが、関係者全員がプレイしているゲームを所有している必要があります。ゲームを同時にプレイすることも難しい場合があります。

Steam ブロードキャストとは何か、およびその設定方法

Twitch と YouTube がストリーミングに値する唯一のプラットフォームのように思えるかもしれませんが、視聴者の間でかなりの注目を集めているプラットフォームは他にもたくさんあります。ストリーミングする代替プラットフォームがあるように、ゲームプレイをストリーミングする代替ツールがあります。

Steam でゲームを非表示にする方法

Steam には、想像を絶するあらゆるジャンルを網羅する 50,000 以上のビデオゲームの驚異的な印象的なカタログがあります。しかし、ひどいゲームプレイや恥ずかしいコンテンツを含む多くのタイトルが含まれており、友人や家族にプレイを見られたくない.

Twitchエモートの作り方

Twitchストリーマーが実際に動いているのを見ているとき、エモートを使って注目を集めたり、考えていることを示したりすることを考えるかもしれません. Twitch エモートは絵文字のようなもので、小さな画像を表示して気分を示したり、単純なテキストメッセージよりも多くの感情を伝えることができるメッセージを送信したりします。

Minecraft でマップを作成する方法

Minecraft でマップを作成する方法を知っている場合は、ゲーム全体で最も価値があり便利なアイテムの 1 つを持っています。キャラクターの現在地を表示するだけでなく、冒険に出かけたときに自分が向いている方向を示すことで、家に帰る方法を見つけるのに役立ちます。

Twitchでホストする方法

Twitch は、インターネット上で唯一最も人気のあるストリーミングプラットフォームです。もはやビデオゲームだけでなく、家庭でのトークショー、本のライブリーディング、さらには裏庭での科学実験のストリーミングも行われています。

NVIDIA のフリースタイルゲームフィルターを使用してゲームのビジュアルをカスタマイズする方法

NVIDIA フリースタイルは、NVIDIA GPU 所有者がゲーム体験をカスタマイズするための新しい方法です。GeForce Experience アプリで無料で利用できる Freestyle を使用して、ゲームプレイにシェーダー、フィルター、エフェクトを追加できます。

Minecraft で OptiFine をダウンロードしてインストールする方法

Minecraft は解像度が低くブロック状のゲームであるという評判があります。OptiFine は Minecraft 用のグラフィックス最適化 mod で、パフォーマンスとフレームレートを向上させることができます。

Call of Duty Modern Warfare で Dev Error 6068 を修正する方法

バグとエラーは、ゲームの最も苛立たしいが避けられない側面の一部です。残念ながら、大規模な開発者チームによるトリプル A タイトルでさえ、グリッチプルーフではありません.

ゼルダの伝説について私たちが知っていること：王国の涙

任天堂は、2022 年 9 月のニンテンドーダイレクトでゼルダの伝説ブレスオブザワイルドの続編を発表しました。新作ゲームは2023年発売予定。

Windows 10 で Windows 95 のゲームをプレイする方法

最初の Windows オペレーティングシステムは 1985 年にリリースされましたが、メインストリームに本格的に参入した最初の Windows リリースは Windows 95 でした。スタートメニューなど、すぐに認識できる Windows 機能の多くは、このリリースに由来します。

マウスアクセラレーションとは何か、およびそれをオフにする方法

マウスポインターが意図した場所に移動しない場合は、「マウスアクセラレーション」と呼ばれる機能と格闘している可能性があります。マウスの加速とは何か、邪魔なときにオフにする方法を説明します。

PS4でゲームデータを削除する方法

ゲームやアプリは PlayStation 4 で多くのスペースを占有する可能性があるため、これらのゲームから余分なデータを削除する方法を知ることが不可欠です. ゲームデータが原因でコンソールのスペースが不足している場合、将来のコンソールの更新や新しい PlayStation ゲームのための余地がほとんどありません。

Roll20 ダイナミックライティングとは何ですか?

動的照明は、Roll20 をテーブルトップゲームの魅力的なプラットフォームにしている側面の 1 つです。ゲームマスターは、プレイヤーが通過できないドアや壁などの境界を作成できます。これは、挑戦のためにプレイヤーを迷宮に落とす必要がある場合に最適です。

ポケモンスカーレットとバイオレットについて知っておくべきこと

第 9 世代のポケモンゲームは、2022 年 2 月 27 日のポケモンプレゼンツのプレゼンテーションで初めて発表されました。これらの新しいゲームは、ポケモンスカーレットとバイオレットであることが明らかになりました。

Nintendo Switchでゲームをダウンロードする方法

ゲームの物理的なコピーを購入することは、コレクションを構築するための優れた方法ですが、物理的なフォーマットで小規模なインディータイトルを見つけることができない場合があります。このようなタイトルや主要なゲームの場合、任天堂はスイッチで eShop を利用してデジタルでダウンロードできるようにしています.

Minecraftで無限の溶岩を作成する方法

Minecraft で大規模で複雑なビルドを作成する際に最もイライラすることの 1 つは、溶岩を収集するために行ったり来たりしなければならないことです。幸いなことに、両方の無限のソースを作成するのは非常に簡単で、黒曜石のような通常は希少なブロックから再生可能なリソースを作成するのがはるかに簡単になります.