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Chromebookのプリンタ設定エラーを修正
Chromebookは印刷に失敗することがあります。その場合、コンピュータがプリンタをセットアップできなかったことを示すエラーメッセージが表示されることがあります。さらに驚くべきことは、このエラーが突然発生し、その時点までプリンターがシームレスに動作したことです。この問題を修正し、プリンタの機能を復元する方法を見てみましょう。
Chromebookで「プリンタの設定エラー」を修正する方法
Chromebookは通常、HPプリンターに関連してこのエラーをスローします。そのため、以下のトラブルシューティング方法は主にHPプリンターを対象としています。
Chromeアプリ用のHPプリントを入手する
Chromeブラウザから印刷しようとしたときにこのエラーが発生した場合は、HP Print forChromeアプリをインストールしてください。この拡張機能をブラウザにインストールして、今すぐ印刷できるかどうかを確認してください。
拡張機能をインストールすると、Gmail、Googleドキュメント、その他のオンラインサービスからファイルをすばやく印刷できます。
Chromeブラウザを起動し、印刷するメールまたはドキュメントを開きます。
次に、[印刷]アイコンをクリックします。
下に先を選択[変更]ボタンを。
お使いのプリンタとヒット選択し 印刷を。
ワイヤレス接続を使用している場合は、Chromebookとプリンタが同じネットワーク上にある必要があります。
プリンタを更新する
最新のプリンタファームウェアアップデートをインストールすると、この問題が修正される場合があります。古いファームウェアバージョンを実行している場合、プリンタが正しく動作しない可能性があります。プリンタの設定に移動し、更新オプションを選択します。これまでに行ったことがない場合は、プリンタの製造元のサポートページにアクセスして、プリンタモデルの具体的な手順を確認してください。
Chromebookについても同じことが言えます。ChromeOSの最新バージョンに更新します。移動設定は、選択しクロームのOSについて、次に選択更新を確認します。
別のペアリング方法を使用する
プリンタをChromebookに接続するには、ワイヤレス接続またはUSB接続の2つの方法があります。プリンターがワイヤレス接続で印刷できない場合は、USB接続に切り替えて、それが機能するかどうかを確認します。
プリンタをもう一度追加する
[設定]に移動し、 [詳細 設定]をクリックして、[印刷]を選択します。
次に、[プリンタ]を選択します。
現在のプリンタの名前に移動し、[その他] → [削除]を選択します。
先に進み、プリンタを再度セットアップします。
結論
Chromebookにプリンタのセットアップに失敗したと表示されている場合は、別のペアリング方法を使用して、OSとプリンタのファームウェアを更新してください。最後の手段として、プリンタを取り外して再度追加します。
トラブルシューティングプロセスがどのように進んだかを知りたいと思っています。以下のコメントであなたの考えを共有してください。
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