RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

HBOMaxがRokuで利用できるようになりました。長い間待った後、Rokuユーザーはお気に入りのHBO映画やシリーズをデバイスでストリーミングできるようになりました。ビッグバン理論やフレンズなどの象徴的なテレビ番組を見ることができます。The FlightAttendantなどのMaxOriginalsもご利用いただけます。

悪いニュースは、HBOMaxがRokuで常に機能するとは限らないことです。ユーザーが時々遭遇する可能性のある多くの技術的な不具合があります。このガイドでは、最も一般的なものと、それらを修正する方法に焦点を当てます。

RokuでHBOMaxTechの問題を修正する方法

Rokuを再起動し、モデムを再起動します

さらにトラブルシューティングの手順に進む前に、Rokuデバイスとモデムを再起動してください。発生している問題がネットワーク接続の問題によるものである場合は、デバイスを再起動すると問題が解決するはずです。

先に進み、Rokuストリーミングスティックを物理的に取り外します。ハードリセットを実行するには、再度インストールしてください。

またはに行く設定システムを選択し、システムの再起動を

RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

Rokuを更新するか、デバイスをアップグレードします

HBO Maxアプリは、Roku9.3以降でのみ動作します。そのため、Roku 2500モデルなどの古いRokuモデルを使用している場合は、デバイスをアップグレードする必要があります。最新のアップデートを受信しなくなったRokuモデルは、HBOMaxをスムーズに再生できません。

Rokuを更新するには、リモコンのホームボタンを押して、[設定]に移動します。次に、[システム] → [システムアップデート]を選択し、アップデートを確認します。RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

OSバージョン9.4.0以降を実行しているRokuモデルを所有しているが、それでもHBO Maxを視聴できない場合は、Rokuサポートに問い合わせてください。

VPNを無効にする

その他、RokuでHBO Maxを視聴するには、米国または特定の米国領に居住している必要があります。そして、あなたはあなたの本当のIPアドレスを使う必要があります。VPNを使用してIPアドレスを非表示にしている場合は、エラーメッセージが表示されます。VPNソフトウェアを無効にし、それを実行した後、RokuでHBOMaxを視聴できるかどうかを確認します。

チャネルを再追加する

HBO Maxアプリをアンインストールして再インストールすると、多くの不具合やバグを修正できる場合があります。

Rokuリモコンを持って、ホームボタンを押します。

次に、 ストリーミングチャンネルに移動し、チャンネルストアを開きます。RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

HBO Maxを見つけて、リモコンの[OK]を押します。

次に、[チャンネルの削除]を選択し、選択を確認します。RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

他のユーザーは、次の回避策が彼らのためにトリックをしたことを確認しました。

スマートフォンで、HBOMaxアプリを起動します。次に、[設定][デバイス]に移動し、すべてのデバイスからサインアウトします。

ここで、HBO MaxをRokuから削除し、デバイスを再起動します。

Rokuを再起動した後、HBOMaxを再インストールします。

すべてのデバイスからサインアウトする必要がある理由は、Rokuが古いHBOログイン情報を保持している可能性があるためです。その結果、新しいHBOMaxチャネルがクラッシュします。

または、HBOの登録を解除することもできます。次に、HBOチャネルを削除し、Rokuデバイスを再起動します。それをすべて行った後、HBOMaxチャネルを再度追加します。

タイトルを検索

ホーム画面を使用して見たいタイトルを選択する代わりに、検索機能を使用します。検索画面からタイトルを再生します。RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

この回避策を使用することを選択した場合、特定の欠点があります。アクセスできるコントロールは、7秒の再生、一時停止、進む、戻るの4つだけです。クローズドキャプションとHBOMaxメニューは利用できません。

さらに、メニューをゆっくりと移動してみてください。さまざまなアクションと選択の間に2〜3秒かかります。多くのユーザーは、この簡単な回避策を使用することで、頻繁なクラッシュを回避できたことを確認しました。

キャッシュをクリアする

ホーム画面に移動します。

HBOMaxチャンネルを選択します。

次に、チャネルを削除します。これを行うには、リモコンのアスタリスクボタンを押して、[チャンネルの削除]を選択する必要があります。RokuでHBOMaxが機能しない問題を修正する方法

Rokuデバイスを再起動して、キャッシュをクリアします。

HBOMaxおよびRoku3500xデバイス

3500x Rokuスティックモデルを所有している多くのRokuユーザーは、デバイスでHBOMaxを再生できないことに不満を持っていました。多くの場合、HBO Maxはコンテンツの読み込みに苦労しますが、突然動作を停止し、ホーム画面に戻ります。

HBO Maxアプリには、Roku3500xモデルが提供できるより多くのRAMとCPUパワーが必要なようです。古いRokuモデルを使用している場合は、デバイスをアップグレードすることをお勧めします。

HBOが古いRokuデバイス用にHBOMaxのライトバージョンを開発する可能性はほとんどありません。また、HBO Maxが起動する前にキャッシュを自動的にダンプする特別なアプリバージョンを開発するために、Rokuが時間とリソースを投資することはないと思います。


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