ウェブサイトのトラフィックを増やすための Google アナリティクスのユーザー調査方法

ウェブサイトに Google アナリティクスがインストールされている場合、ウェブサイトのトラフィックに関するユーザー調査を実行するための非常に強力なツールを利用できます。

この記事では、Google アナリティクスを使用してユーザー調査を行うためのヒントとコツを学びます。この調査の結果は、オーディエンスをよりよく理解するのに役立ち、訪問者が最も関心を持つ可能性が高いものに基づいてサイト コンテンツを作成できます。

Google アナリティクスのユーザー調査に移動する方法

Google アナリティクスにアクセスし、Google アカウントを使用してログインします。Google アナリティクスに登録したウェブ プロパティにアクセスします。 

左側のナビゲーション ペインで、[オーディエンス]セクションを展開します。このメニューには、このガイドで取り上げるすべてのユーザー調査セクションが含まれています。このセクションから[概要]を選択すると、ユーザー トラフィックの基本的な概要が表示されます。 

このビューでは、オーディエンスを比較するための「セグメント」を追加できます。この記事の最後のセクションでセグメントを追加します。

このページの一番下までスクロールすると、左側に選択可能な人口統計のリストが表示されます。これらを選択すると、サイト訪問者の人口統計学的内訳を示すランキングが右側に表示されます。

これらの人口統計には、言語、国、都市、ブラウザー、オペレーティング システム、サービス プロバイダー、オペレーティング システム、サービス プロバイダー、および画面解像度が含まれます。 

ユーザー層の調査

ユーザー調査の一環として特定のユーザー層をさらに掘り下げたい場合は、[オーディエンス] メニューを下にスクロールし、[人口統計]を展開し、[概要]を選択します。

このページには、基本的な人口統計 (年齢と性別) の基本的な視覚的概要が表示されます。

[人口統計] で[年齢]を選択すると、特定の年齢範囲内の訪問者数の内訳を確認できます。

これは、ウェブサイトが若年、中年、または年配の視聴者にアピールするかどうかを確認するのに非常に役立ちます. グラフは、これらの傾向が時間の経過とともにどのように変化したかも示します。

[人口統計] で[性別]を選択すると、サイトにアクセスした男性または女性の同様の内訳を確認することもできます。

基本的な人口統計の使用方法: 訪問者ベースの最大のセグメントを構成する年齢と性別を理解することで、コンテンツをより細かく調整して、最も幅広い視聴者にアピールできます。また、視聴者を増やす必要がある大きな領域を特定するのにも役立ちます。

基本的な人口統計を超えて、Google アナリティクスのオーディエンスの下にある他のセクションでは、訪問者に関するより多くの詳細を掘り下げることができます.

訪問者の興味を探る

興味と呼ばれるオーディエンスの下の次のセクションでは、訪問者に関する驚くほど多くの詳細にアクセスできます.

訪問者が使用するコンピューターやモバイル デバイスで収集される Cookie のおかげで、Google は訪問者の興味に関する多くの詳細を把握しています。訪問者に関するこの情報は、Google アナリティクス アカウントの [興味] セクションで確認できます。 

[概要]を選択すると、すべての訪問者の関心を関心の種類別に整理して表示できます。これらのタイプは、次のように編成されています。

• アフィニティ カテゴリ (リーチ) : ユーザーが興味を持って学習する可能性が高いトピック。
• 購買層: 訪問者がよく調べたり購入したりする商品やサービス。
• その他のカテゴリ: 訪問者が何に興味を持っているかについてのやや一般的なビュー。

これらのインタレスト カテゴリをさらに詳しく調べるには、Google アナリティクスの [インタレスト] でこれらを選択します。アフィニティ カテゴリを選択して、これらの特定の関心を持ってサイトにアクセスしたユーザーの数を確認します。

市場内セグメントを選択して、特定の製品または製品タイプを調査または購入したサイトを訪問したユーザーの数を確認します。

[その他のカテゴリ]を選択して、サイトにアクセスした、より幅広い、より一般的な関心を持つユーザーの数を確認します。

関心の使用方法: 訪問者の関心を知ることは、Web サイトのコンテンツを読者が最も関心を持つトピックに向ける最も強力な方法の 1 つです。アフィニティ カテゴリは、ブログを運営している場合やプロデュースしている場合に開始するのに最適な場所です。記事ですが、ウェブサイトで商品を販売する場合は、市場内セグメントの方が適している可能性があります。

訪問者の地理

訪問者がどこから来るかは問題ではないと思われる場合は、もう一度考え直してください。インターネットはグローバルであり、米国以外の視聴者にアピールできれば、より多くの視聴者を引き付けることができます.

視聴者の内訳に対する文化の影響を分析するには、いくつかの方法があります。現在のサイトの位置を確認するには、 [オーディエンス] の下の[地域]を選択します。このメニューの下にある[言語]を選択します。

これにより、訪問者が話す主な言語が表示されます。これは主に出身国に基づいており、Google によって収集されたその他の要因の中でも特に重要です。

ただし、訪問者の実際の国を表示するには、[場所]を選択します。

ロケーション ページの上部に、訪問者数を示すグローバル ヒート マップが表示されます。濃い青は訪問者が多いことを表し、薄い青は訪問者が少ないことを意味し、色がないことはそれらの国からの訪問者がいないことを意味します。

ページを下にスクロールして、選択した期間における実際の国のリストと、それらの訪問者による訪問数を確認します。

使用方法 場所: 英語を話すアメリカ人を主要な聴衆とするのが一般的です。ただし、他の国の人々が関心を持っているトピックへの言及を含めることで、他の国からの視聴者を増やすことができます. たとえば、特定のサービスや製品へのアクセスがどのように制限されるかについて言及することができます。または、VPN を使用してオンラインの地理的制限に対処する方法などのヒントを訪問者に提供します。

あなたの訪問者の技術

訪問者にサイトで可能な限り最高のエクスペリエンスを提供したい場合は、ほとんどの訪問者が使用するテクノロジに合わせてサイトのデザインを調整する必要があります。

Google アナリティクスは、そのテクノロジーに関する優れた洞察を提供します。これを表示するには、[オーディエンス] メニューで[テクノロジー]を選択します。このメニューの下に 2 つのオプションが表示されます。ブラウザと OSを選択して、ほとんどの訪問者が使用している Web ブラウザとオペレーティング システムを確認します。

このセクションでは、最初に [ブラウザ] タブが選択され、特定のブラウザを使用している訪問者からのアクセス数が表示されます。

[オペレーティング システム]タブを選択して、訪問者が使用している最も一般的なオペレーティング システムのリストを表示します。

上部には他のタブもあり、訪問者のテクノロジーに関する他のことを調べることができます。

• 画面の解像度
• 画面色（ビット型）
• フラッシュ版
• Java サポート (その他の下)

Google アナリティクスで[モバイル]メニューを選択すると、訪問者が携帯電話またはタブレットでアクセスしたときに最も一般的に使用されているモバイル デバイスも表示されます。

テクノロジーの使用方法: ほとんどの訪問者が使用するブラウザー、OS、またはモバイル デバイスを知ることは、それらの訪問者の大半に対してサイトが適切に機能することを確認するための強力な方法です。この情報を使用して、訪問者が使用する最も一般的なテクノロジでサイト テストを行うことができます。

その他の有用なユーザー調査指標

Google アナリティクスの [オーディエンス] の下には、オーディエンスに関する詳細な洞察を得ることができるその他の指標用のセクションがいくつかあります。

[ユーザー フロー]を選択すると、さまざまなユーザー グループが Web サイトをどのようにナビゲートしているかを示す印象的なビジュアルが表示されます。ドロップダウンから[国]を選択すると、米国、英国、およびその他の国のユーザーがサイトのページをクリックする方法が表示されます。

ブラウザー、言語などの他の人口統計オプションを選択して、このビジュアルを表示することもできます。

[オーディエンス] メニューから[概要]を選択し、上部にある [ セグメントの追加]を選択して、比較したい追加の人口統計を含めます。

たとえば、訪問者全体に対する大学時代の訪問者の割合を確認したい場合があります。College Age を新しいセグメントとして有効にすると、ページ上部のビジュアルに 2 行目が表示されるため、この比較を確認できます。

このビューに追加のセグメントを追加して、オーディエンスの追加の人口統計を比較することもできます。

Google アナリティクスのユーザー調査を行う

ご覧のとおり、Google アナリティクスは、ウェブサイトの訪問者に関するユーザー調査を行うための非常に強力なツールです。この種の洞察は、コンテンツやウェブサイトのデザインを調整して、より多くの視聴者にアピールするのに役立ちます. また、Web サイトに最も頻繁にアクセスする大多数の訪問者にとって、サイトの外観と雰囲気が完璧であることを確認するのにも役立ちます。