組織が管理する Chrome を削除する方法

Google Chrome でブラウザ メニューを開くと、「組織によって管理されています」というメッセージが表示され続けますか? これは、デスクトップ デバイスが企業ネットワークの一部である場合によくあることです。システム管理者は、ブラウザの設定とアクセス許可をリモートで管理するポリシーを展開することがよくあります。

ただし、「組織によって管理されています」というメッセージが自分のデバイスに表示されることがあります。それは2つのことのうちの1つを意味する可能性があります。ローカル ポリシーを使用して Chrome で実行する正当なソフトウェア (サードパーティのパスワード マネージャーなど) を使用している。または、コンピューターにマルウェアがあります。

以下に、Windows および Mac で Chrome の「組織によって管理されています」というメッセージを削除するのに役立ついくつかの方法を示します。

マルウェアとブラウザハイジャッカーをスキャン

悪意のあるプログラムまたはブラウザ ハイジャッカーが Chrome で「組織によって管理されています」というメッセージを引き起こしている場合、通常はコンピュータからマルウェアを完全に駆除することで削除できます。

マルウェア スキャンを実行する

PC または Mac のマルウェアをスキャンすることから始めます。コンピュータにウイルス対策スキャナがある場合は、クイック スキャンとシステム全体のスキャンの両方を実行します。Windows では、Windows セキュリティ ([スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ]に移動して開くことができます) を使用して、マルウェアをチェックすることもできます。

何も表示されない場合は、専用のマルウェア除去ツールを使用してもう一度スキャンを実行してください。たとえば、Malwarebytesの無料版は、有害なソフトウェアの検出と削除に優れています。PCとMacの両方で利用できます。

大ざっぱなプログラムを削除する

マルウェアのスキャンはさておき、なじみのないプログラムを手動でチェックして、コンピューターから削除する必要があります。

PC: [スタート]ボタンを右クリックし、[アプリと機能]を選択します。表示されるプログラムのリストで、削除する各アプリを選択し、[アンインストール]を選択します。

Mac: Finderを開き、[アプリケーション]サイドタブを選択します。次に、なじみのないアプリケーションをドラッグして、ゴミ箱にドロップします。

コンピューターのクリーンアップ (PC のみ)

Windows で Chrome を使用している場合、ブラウザに組み込まれているコンピュータ クリーンアップ ツールを使用して、悪意のある拡張機能やブラウザ ハイジャッカーを排除できます。 

Chrome メニューを開き、[設定]を選択します。次に、左側のナビゲーション領域から[Advanced]を展開し、 [Reset and clean up]を選択します。続いて、[コンピューターのクリーンアップ] > [検索]を選択して、有害なソフトウェアをスキャンします。

構成プロファイルの削除 (Mac のみ)

Mac では、悪意のあるプログラムが構成プロファイルをインストールして、Chrome の動作を乗っ取る可能性があります。それらを削除してみてください。 

Appleメニューを開き、[システム環境設定] を選択します。プロファイルアイコンが表示されている場合は、それを選択し、その中の疑わしい構成プロファイルを削除します。続いて、Mac を再起動します。

ポリシーの削除 – レジストリ/ターミナル

Chrome の「組織によって管理されています」というメッセージが引き続き表示される場合は、PC または Mac で Chrome ポリシーを確認する必要があります。これを行うには、新しいタブにchrome://policyと入力してEnterを押します。

[Chrome ポリシー]セクションの下に、アクティブまたは休止中のポリシーが表示されます。通常、ポリシーを選択して、それが何であるかを把握できます。

ポリシーが信頼できるプログラムまたはブラウザー拡張機能に関連していないように見える場合は、Windows のレジストリ エディターまたは Mac のターミナルを使用してポリシーを削除できます。

注:通常、Windows のシステム レジストリをバックアップしてから、内部を変更することをお勧めします。

Windows で Chrome ポリシーを削除する

Windows + Rを押してregeditと入力し、[OK]を選択します。次に、次のパスをコピーしてアドレス バーに貼り付け、Enterを押します。 

コンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome

レジストリ エディタの左ペインからChromeキーを選択します。次に、削除する Chrome ポリシーを右クリックし、[削除]を選択します。

Mac で Chrome ポリシーを削除する

Command + Spaceを押して、Spotlight 検索を表示します。次に、「ターミナル」と入力してEnterを押します。 

ターミナル ウィンドウに次のコマンドを入力し、[policy]を削除するポリシーの名前に置き換えます。

デフォルトは com.google.Chrome を削除 [ポリシー]

Enter キーを押して、ポリシーを削除します。

Chrome のリセット/再インストール

「組織によって管理されています」というメッセージが引き続き表示される場合は、Chrome をリセットしてみてください。それでもうまくいかない場合は、ブラウザの再インストールを検討する必要があります。 

先に進む前に、[設定] > [同期と Google サービス] > [同期するものを管理]に移動して、 Chrome の閲覧データ(パスワード、ブックマーク、自動入力データなど) を Google アカウントに同期してください。

Google Chrome をリセットする

Chrome の[設定]画面に移動し、[詳細設定]を選択して、[リセットしてクリーンアップ]を選択します。次に、[設定を元のデフォルトにリセット]オプションを選択し、[設定をリセット]を選択して確定します。

Chrome をリセットした後、コンピューターを再起動し、ブラウザーにサインインします。次に、[設定] > [拡張機能]に移動して、ブラウザーの拡張機能を再度有効にします。Chrome メニューに「組織によって管理されています」というメッセージが表示されるかどうかを確認します。

Google Chrome を再インストールする

Windows の[アプリと機能]ペインまたはMac の[アプリケーション]フォルダに移動して、Chrome をアンインストールできます。続いて、残っているフォルダーを削除します。

PC: Windows + Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開きます。次に、次のフォルダー パスをコピーして貼り付け、各ディレクトリからChromeフォルダーを削除します。

• C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
• C:\Program Files\Google

Mac: Finderを開き、Shift + Command + Gを押します。次のフォルダー パスをコピーして [フォルダーへ移動]ボックスに貼り付け、[移動]を選択します。次に、各ディレクトリからChromeフォルダーを削除します。

• ~/Library/Application Support/Google/
• 〜/ライブラリ/キャッシュ/Google/

完了したら、PC または Mac を再起動し、Google Chrome を再インストールします。これにより、Chrome の「組織によって管理されています」というメッセージが完全に削除されるはずです。

Google Chrome: 自分で管理

悪意のないプログラムまたはブラウザ拡張機能の結果である場合、Chrome の「組織によって管理されています」メッセージを削除する必要はありません。そうした場合、プログラムまたは拡張機能が正しく実行されなくなるだけです。 

しかし、そうでないと信じる理由があるとします ( Chrome でのクラッシュやフリーズは、何かがおかしいことを示すその他の主要な兆候です)。その場合、マルウェアをスキャンするか、ブラウザ ポリシーを削除するか、Chrome をリセットまたは再インストールすると、マルウェアを取り除くことができます。