2023 年に知っておくべき Google Voice 機能ベスト 17

Google Voice アプリの使用を開始する予定ですか? Google Voice の主な機能を選択する前に、その機能を知っておく必要があります。

Google Voice は Google の VoIP 電話サービスで、米国およびカナダのほとんどの番号に無料で通話できます。

また、コンピュータやスマートフォンから市内通話や国際電話をかけたり、テキストを送信したりすることもできます。

このサービスを使用したい場合は、最終的な決定を下す前に、人気のある機能とそうでない機能について知ることができます。

Google Voiceとは何ですか?

Google Voice は、VoIP テクノロジーを使用したインテリジェントな音声通話サービスです。このアプリは個人でもビジネスでも使用できます。

このサービスは米国の Google アカウント所有者が利用できますが、カナダ、英国、その他ヨーロッパのいくつかの国の Google Workspace ユーザーも利用できます。

Google Voice アプリは、Windows、macOS、ChromeOS、Android、iPhone、iPad で使用できます。他のプラットフォームでも実行できますが、機能は限られています。

誰もが知っておくべき主要な Google Voice 機能

Google Voice の機能は、世界中で電話をかけることに限定されません。個人ユーザーとビジネスユーザーに役立つ多数の機能を提供します。このセクションでは、Google Voice アプリのそのような属性について説明します。

1.Gmailから電話をかける

Gmail インターフェースから Google Voice を使用して直接電話をかけることができます。この Google Voice 機能を利用するには、Google Workspace サブスクライバーである必要もあります。

両方のサブスクリプションを持つユーザーには、Gmail サイドバーに通話アイコンが表示されます。

2. ボイスメールのトランスクリプト

Google Voice は、音声テキスト変換技術を使用して、受信したボイスメールのトランスクリプトを生成します。これらは、何百ものボイスメールを受信する人にとって不可欠です。

会議中やボイスメールを聞くことができない場合でも、ボイスメールの内容を確認するのに役立ちます。

各ボイスメールを最後まで聞く代わりに、文字起こしに目を通し、重要なボイスメールを見つけることができます。

3. 通話転送ルール

すべての番号からの通話を Google Voice 番号に転送またはリダイレクトできます。さらに、このアプリでは特定の電話転送ルールを設定できます。

ルールを設定すると、1 つの番号を呼び出しても応答がない場合に、通話を複数の番号にリダイレクトできます。同時にさまざまな番号での着信呼び出しもサポートします。

4. 通話録音

タップするだけで Google Voice 通話の録音を開始し、停止できます。これらの通話録音へのオンライン アクセスは、Google Voice のもう 1 つの重要な機能です。

将来的に参照する必要がある面接や会議の場合に便利です。

5. コールブロック

スマートフォンと同様、通話ブロックは Google Voice アプリの重要な機能です。

営業電話が煩わしい場合は、その番号をブロックして、その番号からの通話やテキスト メッセージが届かないようにすることができます。

さらに、ブロックされた番号は通話履歴やメッセージに保存されます。必要に応じて、通話履歴に移動し、その番号のブロックを解除できます。

6. リアルタイムのボイスメールのリスニング

ボイスメールが終了するまで待つ必要はありません。誰かがあなたの番号に残したメッセージを直接聞くことができます。

この Google Voice 機能は、ほとんどの VoIP 通話サービスでは利用できません。聞きながら、その通話に参加したい場合は、参加することもできます。

7. 無制限の無料テキスト

Google Voice の非常に有益な機能の 1 つは、選択したデバイスやプラットフォームから自由にテキストを送信できることです。

これは、コミュニケーションを分離しながら、同じ携帯電話から仕事上の連絡先にテキストメッセージを送信できることを意味します。すごいじゃないですか？

Google Voice アプリでは無制限にテキストを送信できるため、この機能をプロモーションやキャンペーンに使用できます。

8. 自動応答の挨拶録音

自動応答は Google Voice のビジネス機能で、発信者の挨拶を録音し、適切な部門につなぐことができます。

Google Voice 番号の通話メニューをカスタマイズできます。名前、ウェルカムメッセージ、スキップできないアナウンス、言語、サブメニューのパーソナライズが可能です。

9. Google Fi を使用して Google Voice を一緒に管理する

Google Fi ユーザーでもある場合は、同じ Google アカウントから Google Voice アプリと Google Fi を管理できます。この機能により、複数の Google アカウントを使いこなす必要がなくなります。

10. リンググループ

この Google Voice 機能は、ビジネス プランのユーザーが利用できます。これにより、管理者は同じ Google Voice 番号を使用してマルチユーザー グループを作成できます。

管理者は、可用性やその他の事前定義された属性に応じて、エージェント間で通話を分散できます。

11. 通話切断後のリダイヤル

Google Voice アプリには、通話が切れた場合にすぐに掛け直すオプションが用意されています。

さらに、不安定なインターネット接続が通話切断の原因である場合、この Google Voice 機能により、携帯電話会社のネットワークを使用して掛け直すよう求められます。

12. 格安国際電話

Google Voice アプリは、米国とカナダの番号に電話したりテキストメッセージを送信したりするためだけのものではありません。国際電話にもご利用いただけます。

通話料金は国によって異なります。ただし、通常の電話に比べて料金は安くなります。

13. スパム電話からの保護

AI と機械学習の使用により、Google Voice の機能が強調されます。

このサービスは、ほぼすべてのスパム電話を識別します。ブロックするには、それらの通話をスパム フォルダーにリダイレクトするか、発信者 ID でスクリーニングします。

14. 市内電話番号

Google Voice の便利なビジネス機能の 1 つは、市内電話番号を取得する機能です。現在、この機能は米国の市内番号のみをカバーしています。

あなたの会社の本社が米国オレゴン州にあり、あなたはそのリモート チームの一員であると想像してください。このサービスが利用できる国にお住まいの場合は、オレゴン市外局番を含む市内番号を選択できます。

15. デスクトップ用の直感的なダッシュボード

デスクトップ アプリには Google Voice 機能が満載です。そこから、通話記録、コールバック、ダイヤルパッド、ボイスメール、連絡先リストなどの機能をワンクリックで利用できます。

通話、マイク、スピーカーなどの設定もあります。その結果、基本的なタスクを管理するために新しいウィンドウを開く必要がなくなります。

16. スケーラビリティ

このサービスを使用している企業は規模を拡大する必要がある場合があります。管理者向けの Google Voice ビジネス機能には、異なる市外局番を持つ新しい番号をすばやく簡単に追加することが含まれます。

17. Google Workspace アプリとの統合

Google 製品である Google Voice は、 Google Meet や Google カレンダーなど、さまざまな Google Workspace (旧名 G Suite ) アプリとの統合をサポートしています。

結論

Google Voice は、どこからでも国際番号に電話したりテキストメッセージを送信したりできる堅牢なソリューションです。

ここでは、全体像を把握できるように、Google Voice のすべての重要な機能を共有しようとしました。

次の Google Voice 機能の中で最も気に入っているものはどれですか? 将来 Google Voice アプリに搭載してほしい機能はありますか? コメントで教えてください。

また、 Google Voice の代替手段も忘れずにチェックしてください。