Androidフォンは電話をかけませんか? 修正する10の方法

Android であろうと iPhone であろうと、電話をかけることができないのは非常にイライラすることです。残念ながら、Android スマートフォンで通話の問題が発生する理由はいくつか考えられます。

この記事では、この問題をトラブルシューティングして修正する 10 の方法について説明します。最も基本的な修正から始めて、より時間のかかる解決策に取り組みます。

1. ネットワーク接続を確認する

携帯電話ネットワークに接続していない場合、電話をかけることはできません。画面上部でネットワークのカバレッジを確認できます。電波が届かない場合は、デッドスポットやネットワーク障害の可能性がありますので、少し移動してみてください。モバイルデータがオフになっている場合は、[クイック設定] を開き、 [モバイルデータ] をタップしてオンに戻します。

セルラーネットワークから切断されるもう 1 つの理由は、直近の請求が処理されていないことです。ほとんどの場合、その場合はテキストメッセージまたは電子メールが届きますが、見過ごされることもあります。心配な場合は、プロバイダーアプリを確認するか、携帯電話会社にお問い合わせください。

2.機内モードがオンになっていないことを確認します

機内モードでは、モバイルネットワークが無効になります。これは、すべての着信通話がボイスメールに送信され、発信通話をまったく行うことができないことを意味します. 機内モードがオンになっているかどうかを確認するには、画面の上部からプルダウンして [クイック設定] を開き、機内モード(場合によっては機内モード) が強調表示されていないことを確認します。オンになっている場合は、オフに切り替えます。

注: Wi-Fi ネットワークに接続している場合でも、Facebook Messenger などのメッセージアプリから電話をかけることができます。また、電話アプリを選択し、右上隅にある3 つの点をタップして、通話設定から電話アプリから Wi-Fi 通話を有効にすることもできます。

次に、[設定]を選択します。

3.おやすみモードがオンになっていないことを確認します

Android でサイレントモードを使用していて、それを正しく構成していない場合、知らないうちに着信をブロックしている可能性があります。次のように、サイレントモードがオンになっているかどうかを再確認します。

設定を開きます。
通知をタップします。

[おやすみモード]を選択します。

オンになっているかどうかを確認します。そうである場合は、特定のアプリまたは人からの通知のみをブロックするようにサイレントモードを構成して、すべての着信をブロックしないようにすることができます。

注:電話を受けていない場合は、不在転送が有効になっているかどうかも確認してください。その場合、通話が別の電話番号またはボイスメールに転送されている可能性があります。これは、電話の設定で次のようにアクセスできます:電話アプリを選択> 3 つの点をタップ> [設定]を選択します。

4.電話アプリを強制終了する

電話をかけられない場合は、電話アプリが原因である可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、アプリを強制的に停止して再起動します。

設定を開きます。
アプリをタップします。

下にスクロールして[電話]をタップします。
[強制停止]を選択します。

電話アプリを再起動して、電話をかけることができるかどうかを確認します。

5.電話を再起動します

ランダムなソフトウェアの不具合により、電話が発信できなくなる可能性があります。場合によっては、電話を再起動するだけで問題が解決することがあります。電話を再起動するには、電源ボタンを押したまま[再起動]を押します。

6. SIM カードを確認する

新しい電話または SIM カードを入手したばかりの場合、カードが正しく挿入されていない (または破損している) 可能性があります。通信事業者が何らかの理由で SIM カードをブロックリストに追加した可能性もあります。これを確認するには、SIM を取り出し、SIM ポートに正しく挿入されていることを確認します (説明書が付属しているはずです)。再度挿入したら、通話ができるかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、携帯電話会社にお問い合わせください。

7. マルウェアのチェック

通常、マルウェアがネットワーク接続をブロックすることはありませんが、電話をかけられない理由としてマルウェアが考えられます。最初に行うことは、スマートフォンをセーフモードで再起動してから、疑わしいアプリをアンインストールすることです。詳細については、Android フォンからマルウェアを削除する方法に関する記事をご覧ください。

8.キャッシュデータをクリアする

ランダムなソフトウェアの不具合により、Android デバイスから電話をかけることができない場合があります。この場合、携帯電話のキャッシュをクリアすると、不具合が解消され、再び機能するようになります。連絡先や通話履歴は削除されないことに注意してください。

そうするために：

設定を開きます。
アプリを選択します。

電話を見つけて選択します。
ストレージをタップします。

[キャッシュを消去]と[データを消去]をタップして、通話ができるようになったかどうかを確認します。

9. ネットワーク設定のリセット

次に試すことは、ネットワーク設定のリセットを実行することです. これにより、キャッシュをクリアしても修正されなかったソフトウェア関連の問題を解決できます。

ネットワーク設定をリセットするには:

設定を開きます。
[一般管理]を選択します。

[リセット]をタップします。

[ネットワーク設定をリセット]をタップします。

[設定をリセット]をタップします。

ポップアップが表示されます。PIN を入力して確認し、電話をかけてみます。

10.工場出荷時設定へのリセットを実行します

他に何も機能しない場合、最後の手段は電話を工場出荷時の状態にリセットすることです. 工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのデータ (SD カードにあるデータを除く) が削除されることに注意してください。そのため、必ず事前にバックアップしてください。

電話を出荷時設定にリセットするには:

設定を開きます。
[一般管理]を選択します。

データの初期化をタップします。

[リセット]をタップし、PIN または指紋でアクションを確認します。
電話が再起動したら、セットアッププロセスを実行する必要があります。最後に、再び電話をかけることができるかどうかを確認します。

家に電話する時間

うまくいけば、これらの解決策のいずれかを使用して、Android の通話の問題を解決できます。ただし、これらの解決策がすべて失敗し、携帯電話会社が対応できない場合は、携帯電話の修理を検討する必要があります。

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