ChatGPT「アクセス拒否エラーコード 1020」: その意味と修正方法

OpenAI の ChatGPT は、最近人気が高まっている人工知能 (AI) ツールですが、欠点がないわけではありません。ユーザーが遭遇する一般的なエラーの 1 つはエラーコード 1020 で、これによりユーザーは ChatGPT にまったくアクセスできなくなります。

この記事では、ChatGPT アクセス拒否エラーコード 1020 の原因とその修正方法について説明します。

ChatGPT エラーコード 1020 の原因は何ですか?

ChatGPT Web サイトにアクセスしようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。「アクセスが拒否されました。エラーコード 1020。chat.openai.com にアクセスできません。」サイト所有者が、サイトへのアクセスを妨げる制限を設定している可能性があります。」

ほとんどの場合、このエラーは、ChatGPT の悪用または悪意のあるソフトウェアの使用の疑いにより、サイト所有者があなたの IP アドレスをブロックした場合に発生します。多くの場合、これは Cloudflare などのセキュリティソリューションを通じて自動的に発生し、単に巻き込まれた誤検知である可能性があります。

ただし、このエラーには次のようないくつかの潜在的な原因が考えられます。

IPアドレスのブロック。アクセスしようとしている Web サイト、サービス、またはアプリには、IP アドレスがブロックされているファイアウォールがある可能性があります。最も可能性の高い理由は、不審なアクティビティまたは悪意のあるアクティビティ (Web サイトに頻繁にアクセスしようとした場合など) が検出されたことです。
プロキシサーバーまたはVPNの問題。ChatGPT は、特に不審なアクティビティに関連付けられている場合、プロキシサーバーまたは仮想プライベートネットワーク (VPN) IP をブロックしている可能性があります。
Web ブラウザまたは拡張機能に問題がある。場合によっては、このエラーは、Web ブラウザの設定ミスや、疑わしいブラウザ拡張機能が原因で発生することがあります。
ChatGPT の内部問題。興味深いことに、ChatGPT にこのエラーの原因を尋ねると、同時リクエストが多すぎてサーバーが過負荷になった場合など、「ChatGPT チャットボットの内部エラー」が原因であると述べられています。これには、ChatGPT サービスをサードパーティアプリケーションで使用する場合の構成ミスも含まれます。

ChatGPTエラーコード1020を修正する方法

ChatGPT アクセス拒否エラーを修正できる 5 つの方法を次に示します。

1. VPN とプロキシサーバーを無効にする

1020 エラーコードの最も一般的な理由の 1 つは、IP アドレスのアクセス許可がブロックされていることです。IP アドレスを変更すると、エラーを回避して通常どおり ChatGPT にアクセスできる場合があります。

すでにVPN サービスを使用している場合は、それを無効にするか、別の場所に構成してみてください。これにより IP アドレスが変更され、ChatGPT に再びアクセスできるようになる可能性があります。

プロキシサーバーについても同様です。無効にしてChatGPTにアクセスできるか確認してください。可能であれば、将来的には別のプロキシサーバーに変更する必要があります。

他に何も問題がない場合は、Apple iPhone やAndroid モバイル Wi-Fi ホットスポットなど、別のインターネット接続から ChatGPT にアクセスしてみてください。

2. ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

前述したように、キャッシュの破損などの一般的なブラウザの問題により、ChatGPT 1020 エラーが発生する可能性があります。これをトラブルシューティングするには、ブラウザのキャッシュ、保存されているサイトデータ、Cookie (特に ChatGPT の Cookie) をクリアしてみてください。

Web ブラウザの履歴とキャッシュをクリアする方法を確認してください。

3. 拡張機能を無効にする

Web ブラウザの拡張機能やアドオンが ChatGPT の機能に干渉したり、アクティビティが不審に見えたりして、1020 エラーコードが発生する可能性があります。

拡張機能がエラーの原因となっているかどうかを確認する最も簡単な方法は、ChatGPT をシークレットモードまたはプライベートモードでロードすることです。Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari では、拡張機能を使用しなくてもシークレットブラウジング機能が利用できます。

ChatGPT がシークレットモードで動作する場合は、すべての拡張機能を一時的に無効にし、不具合の原因となっている拡張機能が見つかるまで 1 つずつ再度有効にします。

拡張機能を無効にしても問題が解決しない場合は、拡張機能を有効にしていない別の Web ブラウザを使用してみてください。

4. 待って…

このエラーコードは内部サーバーエラーによって発生する可能性があるため、場合によっては、それが完了するまで待つ価値があります。また、ソーシャルメディアやDownDetectorなどの Web サイトをチェックして、ChatGPT に関する問題を他の人が報告していないかどうかを確認することもできます。

5. サイト所有者 (および ChatGPT のサポートチーム) に連絡します。

それでもアクセスが回復しない場合は、助けを求めてください。ChatGPT を使用するサードパーティのサイトまたはアプリケーションにアクセスしようとしている場合は、所有者またはサポートチームに連絡して、アクセスを回復できるかどうかを確認してください。

ChatGPT 自体にアクセスできない場合は、ChatGPT のサポートチームに連絡して問題のトラブルシューティングを行ってください。これを行うには、help.openai.com Web サイトにアクセスし、チャットバブルを選択します。

仕事に戻る

ChatGPT のような AI ツールは、人々がより少ない労力で作業を完了できるよう支援するため、ますます人気が高まっています。この記事が、ChatGPT のエラーコード 1020 アクセス拒否をクリアして、作業に戻るのに役立つことを願っています。