ChatGPT「ボディストリームのエラー」: その意味と修正方法

ChatGPTで「ボディストリームのエラー」応答が繰り返し発生しますか? もしそうなら、あなたは一人ではありません。これは、AI (人工知能) チャットボットから長い応答を要求したときによく発生するランダムエラーです。

ただし、このエラーは、OpenAI サーバーの過負荷、言語モデルのランダムな問題、ブラウザキャッシュの破損などのローカルな問題など、さまざまな一般的な原因によっても発生する可能性があります。

このトラブルシューティングガイドでは、ChatGPT の「ボディストリームのエラー」メッセージを修正するための複数のテクニックを学習します。

ブラウザタブをリロードする

他の ChatGPT エラーと同様、「ボディストリームのエラー」応答は、チャットセッションの一時的な不具合によって発生する可能性があります。

[応答を再生成]ボタンを繰り返し選択しても問題が解決する可能性は低いため、代わりに ChatGPT Web サイトをリロードしてみてください。これにより、接続がリセットされます。画面の左上にある [リロード] アイコンを選択するか、Control + R / Command + Rを押します。

問題エラーが解決しない場合は、Web ブラウザを再起動することもできます。Windows では、すべてのブラウザウィンドウを閉じて再度開きます。macOS では、ブラウザを再起動する前に必ずブラウザを終了してください。Ctrl キーを押しながらDock上のブラウザアイコンをクリックし、[終了]を選択します。

ChatGPT サーバーのステータスを確認する

「ボディストリームのエラー」メッセージが表示された場合は、ChatGPT のシステムステータスを確認することが重要です。OpenAI サーバーの停止により、このエラーが発生することがあります。

OpenAI のシステムステータスページにアクセスし、ChatGPTシステムが動作しているかどうかを確認します。サードパーティのアプリまたはサービスを通じて ChatGPT にアクセスしている場合は、APIステータスも確認してください。サーバーに問題がある場合は、OpenAI がシステムを再び機能させるまで待ちます。

Twitter などのソーシャルメディアサイトをチェックして、サーバーエラーに直面している他の ChatGPT ユーザーからの報告を確認することもお勧めします。Reddit 上の OpenAI のサブレディットも注目に値する場所です。

ネットワークエラーをチェックする

次に、コンピュータのインターネット接続に問題がないことを確認します。それを判断するための 2 つの簡単な方法を次に示します。

Fast.comにアクセスしてインターネット速度を確認してください。
PingTool.orgにアクセスして、接続の安定性を確認してください。

速度低下や接続の切断が継続的に発生する場合は、ルーターを再起動またはリセットするか、別のネットワーク接続を使用するか、ISP (インターネットサービスプロバイダー) に問い合わせてください。

短いリクエストを送信する

長い ChatGPT 応答を必要とするプロンプトは、言語モデルに過負荷をかけて失敗する可能性があります。「ボディストリームのエラー」メッセージが繰り返し表示される場合は、プロンプトを複数の部分に分割してみてください。ChatGPT は過去の応答、特に GPT-4 に基づいて構築することに長けているため、これは問題になりません。

あるいは、AI チャットボットへの負担を避けるために、プロンプトの最後に単語制限 (たとえば「500 単語以内」など) を追加します。

自然言語モデルを切り替える

執筆時点では、ChatGPT は 2 つの自然言語モデルを提供していますが、特定のモデルの問題により「ボディストリームのエラー」メッセージがトリガーされる場合があります。

ChatGPT Plus を購読している場合は、新しいチャットを作成し、代替言語モデルを選択し��す。この記事の執筆時点では、GPT-3.5 と GPT-4 の 2 つのモデルが利用可能です。

ブラウザのキャッシュをクリアする

ChatGPT の「ボディストリームのエラー」が繰り返し発生する場合は、Web ブラウザのキャッシュをクリアしてください。これは、サイトデータが古いか破損しているために発生する問題を解決するのに役立ちます。

Google Chrome を使用している場合にブラウザのキャッシュをクリアする方法を簡単に説明します。

Chrome メニューを開き、ブラウザウィンドウの右上にある 3 点アイコンを選択し、[設定]を選択します。
[プライバシーとセキュリティ] > [閲覧データの消去]に移動します。
[Cookie とその他のサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]の横のボックスをオンにし、 [データの消去]を選択します。

具体的な手順については、ブラウザのキャッシュ削除ガイドを参照してください。

更新するか、別のブラウザを使用する

ブラウザ固有の問題により、「ボディストリームのエラー」応答が継続的に発生する可能性があります。この問題を解決する簡単な方法は、新しいブラウザの更新を確認することです。

たとえば、Chrome では、Chrome メニューを開いて[ヘルプ] > [Google Chromeについて] を選択すると、新しいアップデートをインストールするように求められます。

ブラウザがすでに最新の場合は、問題を解決できる可能性がある別のアップデートが到着するまで、一時的に別の Web ブラウザに切り替えてください。

繰り返しになりますが、Chrome ユーザーの場合は、Mozilla Firefoxまたはネイティブの Microsoft Edge (Windows) または Apple Safari (Mac) ブラウザーで ChatGPT を使用してください。

ChatGPT サポートに問い合わせる

すべてのトラブルシューティング手順を実行しても「ボディストリームのエラー」メッセージが続く場合は、OpenAI サポートに支援を求めてください。その方法は次のとおりです。