Google ChromeでDNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーを修正する7つの方法

Google Chrome ブラウザの DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーは、多くのユーザーにとってイライラし、混乱を招く可能性があります。このエラーは通常、ユーザーが Web サイトにアクセスしようとしたが、DNS サーバーがドメイン名を解決できない場合に表示されます。

ブラウザエラーの原因としては、ドメイン名が間違って入力された場合、Web サイトのサーバーがダウンしている場合、DNS サーバーがドメイン名を解決できない場合など、いくつかの理由が考えられます。この記事では、ユーザーがこのエラーを修正して Web の閲覧に戻るのに役立つ簡単な手順をいくつか紹介します。

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーコードは何を意味しますか?

Google Chrome の DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーは、DNS サーバーでドメイン名が見つからないことを示します。このエラーは通常、Web サイトにアクセスしようとしたときに DNS サーバーがドメイン名を解決できないときに表示されます。

DNS (ドメインネームシステム) サーバーは、人間が読めるドメイン名 (example.com など) を機械が読める IP アドレス (192.0.2.1 など) に変換するサーバーです。これにより、ユーザーは、覚えにくい IP アドレスの代わりに覚えやすいドメイン名を入力することで、Web サーバーやその他のインターネットリソースにアクセスできるようになります。

このエラーの原因の中には、自分ではどうすることもできないものもありますが、場合によっては自分で問題を解決できます。問題を系統的にトラブルシューティングするためにできることは次のとおりです。

1. インターネット接続をリセットする

ルーターまたはモデムを切断して再接続し、インターネット接続を再起動してみてください。従うべき手順は次のとおりです。

ルーターまたはモデムを見つけて、電源コンセントから抜きます。
数分待ってから、ルーターまたはモデムを再度接続します。
ルーターまたはモデムが再起動し、インターネット接続が確立されるまで待ちます。
最後に、Web サイトに再アクセスして、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーが解決されたかどうかを確認してください。

Wi-Fi 接続を使用している場合は、有線接続に切り替えて違いが生じるか、またはその逆かどうかを確認してください。特定のアダプターでこの問題が発生している場合は、「Netsh Winsock のリセット」またはその他の一般的なネットワークアダプターのトラブルシューティングのヒントのいずれかを実行する必要がある場合があります。

2. Localhosts ファイルを確認する

ローカルホストファイルを使用して、特定の Web サイトが使用する IP アドレスを指定したことがあるかもしれません。Chrome は常に localhosts ファイルで指定された IP 設定を使用するため、設定が間違っていたり、古くなったりすると、エラーが発生する可能性があります。Localhost とは何ですか? どのように使用できますか?を参照してください。ファイルのエラーを確認す��方法の詳細については。

3. VPN、ウイルス対策、またはファイアウォールを無効にする (または変更する)

アクティブなファイアウォールがある場合は (そうすべきです!)、一時的にファイアウォールを無効にして、それが原因かどうかを確認します。設定を確認して、特定のサイトまたはドメインをブロックしていないかどうかを確認してください。ウイルス対策ソフトウェアも同様で、一部の Web サイトに干渉する可能性があります。ウイルス対策パッケージが特定のサイトをブロックしている場合は、そのサイトが安全であること、および URL を正しく入力していることを確認してください。

VPN を使用している場合は、VPN の場所を変更してみることもできます。あるいは、VPN を完全にオフにします。

VPN を使用すると、インターネットトラフィックは宛先に到達する前に VPN サーバーを経由してルーティングされます。これにより、DNS ルックアップの遅延や DNS エラーなど、DNS に関する問題が発生することがあります。

ただし、VPN をオフにすると、VPN が提供するセキュリティとプライバシーの利点も無効になることに注意することが重要です。セキュリティまたはプライバシー上の理由から VPN を使用しているとします。その場合、DNS 解決に問題が発生していることが確実であり、DNS によって提供されるセキュリティとプライバシーの利点を犠牲にしても構わない場合にのみ、これをオフにしてください。

4.DNSキャッシュをクリアする

DNS キャッシュは、最近アクセスした Web サイトに関する情報を保持するコンピュータ上の一時的な記憶領域です。DNS キャッシュをクリアすると、エラーの原因となっている可能性のある破損した情報や古い情報に関する問題を解決できます。

Windows で flashdns コマンドを使用するには、次の手順に従います。

コンピュータでコマンドプロンプトを開きます。[スタート] ボタンを選択し、コマンドプロンプトまたはCMDを検索します。
コマンドプロンプトウィンドウで、「ipconfig /flushdns」と入力します。

Enter キーを押すと、コンピューター上の DNS キャッシュがフラッシュされ、保存されている DNS 情報がすべて削除され、発生している可能性のある DNS の問題が解決されます。
lushdns コマンドが成功すると、「DNS リゾルバーキャッシュが正常にフラッシュされました。」というメッセージが表示されます。

完了したら、コマンドプロンプトウィンドウを閉じてかまいません。

DNS の問題はすぐに解決されるはずです。DNS キャッシュをフラッシュしてもアクティブな接続には影響しませんが、フラッシュ後に初めて Web ページやその他のインターネットリソースにアクセスするときに一時的な遅延が発生する可能性があります。

5. ルーターで代替 DNS サーバーを使用する

通常、インターネットサービスプロバイダーは DNS サーバーを提供していますが、品質や信頼性はさまざまです。多くの場合、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN エラーを修正する最善の方法は、完全に異なるサーバーのセットを使用することです。

次の DNS サーバーアドレスは、使用できる代替手段として適しています。

Google パブリック DNS サーバー: 8.8.8.8 および 8.8.4.4
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 および 1.0.0.1
OpenDNS: 208.67.222.222 および 208.67.220.220
Quad9: 9.9.9.9 および 149.112.112.112
Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 および 8.20.247.20
ノートンコネクトセーフ: 199.85.126.10 および 199.85.127.10

これらの DNS サーバーは無料で、速度、セキュリティ、信頼性のバランスが優れています。これらの DNS サーバーのいずれかを、現在の DNS サーバーの代替として使用できます。ただし、ユーザーごとにエクスペリエンスが異なることに注意することが重要です。そのため、いくつかの異なる DNS サーバーを試して、どれが最適であるかを確認することをお勧めします。

ルーターの DNS サーバーを変更するには、次の手順に従います。

コンピュータで Web ブラウザを開き、ルーターの IP アドレスをアドレスバーに入力します。これは通常、192.168.1.1または192.168.0.1のようなものですが、正確なアドレスはルーターのモデルと設定によって異なります。
プロンプトが表示されたら、ルーターのユーザー名とパスワードを入力します。この情報は、ルーターの底面または側面のステッカー、またはルーターに付属のマニュアルに記載されています。
ルーターにログインしたら、「設定」または「構成」セクションを探します。これは通常、「詳細」、「設定」、または「構成」などと呼ばれますが、正確な名前はルーターのモデルと設定によって異なります。
設定または構成セクションで、DNS 設定オプションを探します。これは通常、「DNS」、「ネットワーク」、または「インターネット」などと呼ばれますが、正確な名前はルーターのモデルと設定によって異なります。
[DNS またはネットワーク設定] セクションに、使用する DNS サーバーを指定するオプションが表示されます。これは「プライマリ DNS」または「優先 DNS」と呼ばれることがありますが、正確な名前はルーターのモデルと設定によって異なります。
表示されたフィールドに、使用する DNS サーバーのアドレスを入力します。これは、単一の DNS サーバーアドレスである場合もあれば、複数の DNS サーバーである場合もあります。

Windows の DNS サーバー設定を変更したいだけの場合、その方法は次のとおりです。

コンピューターで[コントロールパネル] > [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター]を開きます。これは、 [スタート] メニューを開いて[ネットワークと共有センター]を検索すると見つかります。
左側のメニューで「アダプター設定の変更」を選択します。

DNS サーバーを変更するネットワークアダプターを右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。

ネットワークアダプターのプロパティウィンドウで、[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IP v4)]を選択し、[プロパティ]ボタンを選択します。

[インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPv4) のプロパティ] ウィンドウで、[次の DNS サーバーアドレスを使用する] オプションを選択します。

使用する DNS サーバーアドレスを[優先 DNS サーバー] フィールドと[代替 DNS サーバー]フィールドに入力します。
[OK]ボタンを選択して変更を保存します。
ネットワークアダプターのプロパティウィンドウとネットワークと共有センターウィンドウを閉じます。

これらの手順を完了すると、コンピュータは指定された DNS サーバーを使用してドメイン名を解決します。変更を有効にするには、コンピュータの再起動が必要な場合があります。Chrome 固有のエラーが解決されるまで、代替ブラウザとして Mozilla Firefox または Microsoft Edge を使用できます。

6. Chrome フラグをリセットする

Chrome の「フラグ」をリセットすると、DNS エラーが解決される場合があります。Chrome フラグをデフォルト値にリセットするには、次の手順に従います。

Chrome のアドレスバーにchrome://flagsと入力し、 Enterを押します。
表示される[実験]ページで、上部にある[すべてリセット]ボタンをクリックします。

これにより、すべての Chrome フラグがデフォルト値にリセットされます。一部のフラグが利用できなくなった場合、または Chrome から削除された場合、Chrome はリストから一部のフラグを削除することがあります。

Chrome フラグは実験的な機能であり、完全にはテストされていないため、バグがある可能性があります。これらをリセットすると、Chrome で発生する可能性のある問題の解決に役立ちますが、依存している機能が削除される可能性があります。フラグをリセットした後、フラグのリストを確認してください。フラグは、ブラウザの iOS バージョンと Android バージョンにも存在します。

7. ISP に連絡する

ISP には、ネットワーク上に既知の問題があるかどうかを確認するためにアクセスできる Web サイトまたはユーザーダッシュボードがある場合があります。一方のインターネット接続の使用中にエラーが発生し、もう一方のインターネット接続では発生しない場合は、ISP 側に問題がある可能性があります。

ISP の公式チャネルでそのような問題について言及されていない場合は、サポートチケットを記録して問題を認識させ、直接支援を受けてください。