Instagram メッセージが送信されない? 試すべき 7 つの修正

iPhone または Android スマートフォンのInstagram アプリでメッセージを送信するのに問題がありますか? アプリの不具合によりメッセージが配信されない可能性があります。その解決方法と問題の他の原因を紹介します。

Instagram アカウントからメッセージを送信できないその他の理由には、インターネット接続がアクティブでない、Instagram がダウンしている、Instagram アプリのキャッシュが破損している、アプリのバージョンが古いなどがあります。

目次

1.インターネットが機能していることを確認する

Instagram でメッセージを送信できない理由の 1 つは、インターネット接続が機能していないことです。接続がアクティブでない場合、アプリはサーバーに接続できず、メッセージを配信できません。

好みの Web ブラウザを開いてサイトを起動すると、携帯電話の接続ステータスを確認できます。サイトの読み込みに失敗した場合は、接続に問題があります。Instagram でメッセージを送信するには、その前にこの問題を解決する必要があります。

電話のインターネットの問題の解決を試みるか、インターネット サービス プロバイダーの助けを求めることができます。

2. Instagramがダウンしていないか確認する

Instagram でメッセージを送信できないもう 1 つの理由は、プラットフォームがダウンしていることです。他の多くのオンライン サービスと同様に、Instagram のサーバーが停止し、すべての機能が停止する可能性があります。

Downdetectorなどのサイトを使用すると、Instagram が実際にダウンしているかどうかを確認できます。このソーシャル メディア プラットフォームでこのサイトに問題が発生しているかどうかを知ることができます。Instagram が実際にダウンしている場合は、会社がサーバーを復旧するまで待たなければなりません。

その間、他のインスタント メッセージング アプリを使用して連絡先と通信することができます。

3. キャッシュをクリアして Instagram のメッセージの問題を解決する

Instagram はアプリの使用エクスペリエンスをスムーズにするために、キャッシュ ファイルを携帯電話に保存します。これらのファイルは時々破損し、アプリが不安定になります。これが、アプリでメッセージを送信できない理由である可能性があります。

幸いなことに、アプリのキャッシュ ファイルに関する問題の解決は、問題のあるキャッシュ ファイルをクリアするだけなので簡単です。これを行っても、アプリ内のデータが削除されたり、他のアイテムが失われることはありません。

アプリのキャッシュ ファイルをクリアできるのは Android デバイス上のみであることに注意してください。iPhone ではアプリのキャッシュ データを削除できません。そのためには、アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

1. Android スマートフォンで[設定]を開きます。
2. [設定] で[アプリ] > [アプリ管理]を選択します。
3. リストからInstagramを選択します。
4. [ストレージ使用量]を選択します。

1. Instagramのキャッシュを削除するには、「キャッシュをクリア」をタップします。

1. アプリドロワーまたはホーム画面からInstagramアプリを起動します

4. iPhone または Android スマートフォンで Instagram を更新する

場合によっては、アプリのバグにより特定の機能が使用できないことがあります。Instagram でメッセージを送信できない場合は、アプリケーションの問題が原因である可能性があります。

この場合、アプリを最新バージョンに更新することで、最新のバグ修正や、場合によっては新機能を入手できます。これにより、可能な限りバグのないエクスペリエンスが確保され、最新かつ最高のアプリ機能を携帯電話で楽しむことができます。

Androidの場合

1. 携帯電話でGoogle Play ストアを開きます。
2. インスタグラムを見つけてください。
3. 検索結果でアプリの横にある「更新」をタップします。

iPhoneの場合

1. iPhone でApp Storeを起動します。
2. 下部にある「アップデート」を選択します。
3. リストのInstagramの横にある[更新]を選択します。

5. Instagram アプリでログアウトしてアカウントに戻ります

それでも Instagram でメッセージを送信できない場合は、アプリのログイン セッションに問題がある可能性があります。この場合、問題を解決するには、アプリでサインアウトしてアカウントに再度ログインします。

アカウントに再度ログインするにはInstagram のログイン詳細が必要になるため、これらの詳細を手元に置いておいてください。

1. 携帯電話でInstagramを起動します。
2. 右下隅にあるプロフィール アイコンを選択します。
3. 右上隅にある 3 本の水平線を選択し、[設定]を選択します。
4. [設定]を下にスクロールし、[ログアウト]をタップします。

1. プロンプトで「今はしない」を選択します。
2. Instagram を閉じて再度開き、アカウントにログインします。

6.携帯電話から Instagram をアンインストールして再インストールする

サインアウトして再度サインインしても問題が解決しない場合は、携帯電話から Instagram アプリを削除して再インストールしてください。これにより、アプリの既存のファイルがデバイスから削除されますが、ファイルの一部が破損している可能性があり、アプリの問題が解決されます。

繰り返しになりますが、アプリを再インストールした後にアカウントに再度ログインするには、Instagram のユーザー名とパスワードが必要になるため、これらの詳細を手元に置いておいてください。

Androidの場合

1. スマートフォンのアプリドロワーを起動し、Instagram をタップアンドホールドして、[アンインストール]を選択します。

1. プロンプトで[アンインストール]を選択して、携帯電話からアプリを削除します。
2. Play ストアを開き、Instagramを見つけて、[インストール]を選択します。

iPhoneの場合

1. ホーム画面でInstagramを長押しします。
2. アプリの左上隅にあるXを選択します。
3. プロンプトで[削除]を選択します。

1. App Storeを起動し、Instagramを見つけて、ダウンロード アイコンをタップして、アプリを再インストールします。

7. Web版からInstagramメッセージを送信する

誰かにメッセージを送信する必要があるのにInstagram アプリが動作しない場合は、コンピューターでInstagram の Web バージョンを使用してメッセージを送受信してください。このバージョンは、モバイル アプリとほぼ同じように動作します。

1. 任意のデスクトップ Web ブラウザを開き、Instagram.comを起動します。次に、アカウントにサインインします。
2. 左側のサイドバーから「メッセージ」を選択します。

1. 続行する Instagram DM を選択し、メッセージを入力してEnterを押します。

携帯電話での Instagram のメッセージ配信失敗を解決する

Instagram のダイレクト メッセージの問題により、プラットフォーム上で友人や家族とコミュニケーションをとることができなくなる可能性があります。アプリを閉じて再度開いても問題を解決できない場合は、上記の方法を使用すると、メッセージの問題が解決されるはずです。

その後、iPhone または Android スマートフォンの Instagram アプリ内から、受信したすべてのメッセージにアクセスしたり、新しいメッセージを送信したりできます。