IPhoneおよびAndroidで戻るボタンが機能しない問題を修正する方法

戻るボタンは、どのスマートフォンにも不可欠な機能です。Android の専用の戻るボタンであろうと、iOS の状況依存の戻るボタンであろうと、それらが機能しなくなると、元の場所に戻れなくなってしまう可能性があります。

Android の戻るボタンを修正する

Android フォンにはもともと、専用の戻るボタンを含むハードウェアボタンが電話機の前面にありました。最近の Android スマートフォンはすべてが画面になっている傾向があるため、これらのボタンは通常、画面の下端に配置された仮想ソフトウェアとして存在します。ゲームやストリーミングビデオなどの一部のフルスクリーンアプリでは、仮想ボタンが表示されなくなる場合がありますが、スワイプで表示できます。

Android の戻るボタンを修正する
デバイスを再起動する
システムアップデートを確認する
システムキャッシュパーティションのワイプ
サードパーティの戻るボタンアプリを使用する
電話を工場出荷時の状態にリセットする
iOS アプリの戻るボタンを修正する
メッセージの戻るボタンのバグ
アクセシビリティ設定を確認する
戻ってきます

一般に、これは古い物理ボタンよりも優れたソリューションです。しかし残念なことに、ソフトウェアの不具合により、これらの重要な制御ができなくなることがあります。その場合は、いくつかのトリックを試すことができます。

デバイスを再起動する

ハードウェアの戻るボタンを備えた Android フォンでさえ、最悪のソフトウェアバグに常に耐えられるとは限りませんでした。幸いなことに、ほとんどのソフトウェアバグは携帯電話を再起動することで解決されるため、まず再起動してください。

システムアップデートを確認する

電話を再起動しても問題が解決しない場合は、保留中の更新がないかどうかを確認してください。バグが原因で戻るボタンの問題が発生している場合は、アップデートで修正されている可能性があります。

システムキャッシュパーティションのワイプ

システムキャッシュパーティションは、システムが更新ファイルやその他のハウスキーピングキャッシュデータを保存する Android のストレージの一部です。最近のほとんどの Android フォンには、このパーティションさえありません。通常、このような問題の原因ではありません。ただし、場合によっては、キャッシュパーティションの破損により、システムの動作がおかしくなることがあります。

キャッシュパーティションを消去するのは難しくなく、何の問題もありません。すべての Android スマートフォンの手順は、Android のブランドとバージョンによって異なるため、正確な手順を説明することはできません。お使いの携帯電話で各手順がどのように機能するかを調べる必要がありますが、一般的な手順は次のとおりです。

ハンドセットの電源を切ります。
回復モードで起動します。
「キャッシュのワイプ」オプションまたは類似のものを探します。

誤って電話機を工場出荷時の状態にリセットしないように注意してください。詳細については、How To Boot Into & Use Recovery Mode On Androidを参照してください。

サードパーティの戻るボタンアプリを使用する

これは応急処置ほどの修正ではありませんが、戻るボタンが再び機能するように見えるものがない場合は、サードパーティのアプリケーションを使用して戻るボタンをエミュレートすることを検討できます. 物理的な戻るボタンが機能しなくなった電話をお持ちの場合、これは、修理または交換するまでデバイスを使い続けるための優れた方法です。

これらの単純なアプリのいくつかはPlay ストアにありますが、名前で言及する価値のあるものもあります。

戻るボタン (ルートなし) が最も人気があるようで、その名前が示すように、アプリを動作させるために電話を「ルート化」する必要はありません。戻るボタンが機能している場合でも、このアプリが提供する汎用性は役に立ちます。

Back Button Anywhereも人気のあるオプションです。好きな場所に移動できるフローティングバックボタンを作成します。このアプリには、外観をカスタマイズするためのいくつかのオプションと、ボタンのカスタムジェスチャ設定も用意されています。悲しいことに、このアプリは広告でサポートされているため、最初に [戻る] ボタン (ルートなし) を試してください。

電話を工場出荷時の状態にリセットする

Android スマートフォンを工場出荷時の設定にリセットしないように注意する必要があることをお伝えしました。それでも、他のすべてが失敗した場合、それが唯一の選択肢になる可能性があります.

リカバリモードと同様に、Android スマートフォンのすべてのブランドとバージョンには、出荷時設定へのリセットオプションにアクセスする方法があります。電話が起動しない場合を除き、リカバリモードから行う必要はありません。設定内から実行できますが、正確な場所は異なります。

最新の Android フォンでは、グローバル検索機能を使用して「工場出荷時設定へのリセット」を検索するだけです。Samsung Galaxy S21 Ultraでは、 [設定] > [一般管理] > [リセット]の下に設定が見つかりましたが、結果は異なる可能性があります。

詳しくは、凍結した iPhone または Android デバイスをハードリセットする方法をご覧ください。

iOS アプリの戻るボタンを修正する

iOS には Android とは異なるアプローチがあり、グローバルな戻るボタンがありません。ただし、iOS 内のアプリでは、画面の左上に、最後に使用していたアプリまたは機能のラベルが付いた小さなショートカットが表示されます。これにより、以前使用していたアプリに戻ることができます。

iOS には別の種類の戻るボタンがありますが、これはアプリごとに実装されています。たとえば、メッセージの戻るボタンは、アプリ内で戻るために使用されます。これは、使用していた別のアプリの前の場所に移動するために使用されるグローバルな戻るボタンのすぐ下にあります。

メッセージの戻るボタンのバグ

Apple Messages アプリに、アプリ内の戻るボタンが消えるバグがあるようです。このバグが発生する理由は完全には明らかではありませんが、信頼できる解決策は 3 つだけです。

アプリを強制終了して再起動します。
電話またはタブレットを再起動します。
iOS のアップデートを確認します。

もう 1 つのすばらしいヒントは、戻るのに Messages の戻るボタンは必要ないということです。ディスプレイの端から始めて、画面の中央を左から右にスワイプできます。これは、メッセージの [戻る] ボタンと同じ働きをし、アプリのより便利な機能です (あまり宣伝されていない場合)。

アクセシビリティ設定を確認する

iOS には、さまざまな問題を抱えたユーザーが電話を使用するのに役立つアクセシビリティ機能が満載されていますが、これらの機能の一部は [戻る] ボタンを覆い隠す可能性があります!

これらのオプションは[設定] > [アクセシビリティ]にあります。最初に興味があるのはZoomで、もう 1 つはDisplay & Text Sizeです。

ズームは画面上の要素を拡大して見やすくしますが、ズームインすると戻るボタンが画面からはみ出してしまいます。ズームがオンになっているかどうかは[設定] > [アクセシビリティ] > [ズーム]で確認できますが、誤ってアクティブにした場合は、3 本の指でダブルタップしてもう一度オフにします。