Netflixエラー10023のトラブルシューティング

iOSデバイスでNetflixを使用している場合、エラー10023が発生することがあります。このエラーには複数のバリエーションがあり、それぞれが異なることを示しています。

このガイドでは、Netflixで最も一般的な10023エラーのいくつかを見ていきます。また、一連の便利なトラブルシューティング方法も示します。

iOSでNetflixエラー10023を修正する方法

このダウンロードに問題がありました

最初にすべきことは、iPhoneを再起動することです。iOSデバイスを再起動すると、Netflix接続をブロックしている可能性のある一時ファイルを取り除くことができます。

それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング方法を実行してください（取得したエラーコードによって異なります）。

エラー10023-1200

ビデオのダウンロードに問題があった場合、エラー10023-1200が発生します。これは通常、どこかにネットワーク接続の問題があることを示しています。

したがって、エラー10023-1200が原因でNetflixでビデオを再生できない場合は、日付と時刻の設定を更新してみてください。

ホーム画面に移動します。

[一般]をタップします。

次に、[日付と時刻]に移動します。

日付と時刻が正しい場合でも、[自動的に設定]フィールドを[オン]に切り替えて、再度調整します。

エラー10023-5009

Netflixからサインアウトしてから再度サインインすると、このエラーを取り除くのに役立ちます。

Netflixを起動します。

[プロファイル]（右隅）をタップします。または、プロファイルのリストが表示されていない場合は、[その他]をタップします。

[サインアウト]を選択します。

iOSデバイスを再起動します。

再度ログオンして、エラーがなくなったかどうかを確認します。

エラー10023-10008

このエラーコードは通常、ネットワーク接続に問題があり、Netflixサーバーに接続できない場合に発生します。

[設定]に移動し、飛行機モードを有効にします。スマートフォンをそのままにして2分間置きます。その後、再起動します。

セルラーデータを有効にして、エラーが発生せずにNetflixにアクセスできるかどうかを確認します。または、iPhoneをワイヤレス接続に接続して、もう一度テストします。

ワイヤレス接続を使用してもエラーが発生しない場合は、携帯通信会社に連絡することをお勧めします。正しい設定を使用していない可能性があります。

同じ方法を使用して、エラー10023-997を修正できます。

エラー10023を修正するために、上記のすべてのトラブルシューティング方法を実行する必要がある場合があります。したがって、最初の方法でうまくいかなかった場合は、次の方法に進んでください。