Nintendo Switchの盗難または紛失を追跡する方法

特にリモートでの追跡が難しい場合は、200 ～ 350 ドルのゲーム コンソールを失いたくない人はいません。Nintendo Switch のすべてのモデルには追跡機能が組み込まれていませんが、紛失または盗難に遭った場合でも本体を追跡できます。

Nintendo Switch を追跡可能にし、紛失または盗難された Switch 本体を追跡する方法を説明します。

目次

サードパーティの追跡デバイスを使用する

Nintendo Switch を家や近所でよく紛失しますか? Apple AirTagsやTile Mateなどの追跡デバイスに投資すると、問題が解決される可能性があります。

Nintendo Switch に追跡デバイスを接続すると、スマートフォンやインターネット対応デバイスからリモートで本体の位置を特定できるようになります。

多くのトラッカーは Bluetooth 経由で位置情報を送信するため、Nintendo Switch が Bluetooth の範囲外 (33 フィートまたは 10 メートル) にある場合、Nintendo Switch を追跡することは不可能になる可能性があります。

AirTag は、より柔軟で洗練された追跡オプションを提供します。Apple 追跡デバイスは Bluetooth とFind My ネットワークを使用しました。

Nintendo Switch が Bluetooth の範囲外にある場合、AirTag の近くにある Apple デバイスはその正確な位置を iCloud に送信します。紛失した Nintendo Switch に AirTag がある場合は、 iPhone、iPad、または Mac の「探す」アプリでその場所を追跡できます。

任天堂カスタマーサービスに問い合わせる

任天堂サポートは、紛失した Nintendo Switch 本体のシリアル番号を使用して追跡できる場合があります。次のセクションでは、Nintendo Switch のシリアル番号を確認する方法を説明します。

シリアル番号を使用すると、コンソールを盗んだ人がスイッチをインターネットに接続した場合、任天堂はスイッチの位置を特定できます。

任天堂のカスタマーサポートが盗難された Nintendo Switch のIP アドレスまたは場所を提供している場合は、最寄りの警察署に連絡してください。指定された場所に一人で行かないことを強くお勧めします。

お住まいの地域/国に応じて、テキスト、電話、またはオンライン チャットを通じて Nintendo Switch のサポートに問い合わせることができます。

任天堂サポートへの問い合わせ方法

米国または米国準州にお住まいの場合は、任天堂サポート Web サイトにアクセスし、ご希望の連絡先チャネルを選択してください。

任天堂のお問い合わせチャネルは、主要な祝日を除き、太平洋時間 (PT) の午前 6 時から午後 7 時まで毎日ご利用いただけます。

米国外の場合は、任意の Web ブラウザで任天堂サポートのお問い合わせページにアクセスし、お住まいの地域を選択してください。国を指定し、 「カテゴリ」ドロップダウンメニューで「その他」を選択し、「任天堂サポートに連絡する」を選択して続行します。

Nintendo Switchが盗難・紛失した場合の対処法

Nintendo Switchが盗まれたと思われる場合は、直ちに本体をニンテンドー アカウントから登録解除してください。Nintendo Switch またはニンテンドー アカウントにリンクされている支払いカードも削除する必要があります。

Nintendo Switchの登録を解除する方法

紛失または紛失した Nintendo Switch の登録を解除すると、アカウントのプライマリ 本体としての本体が削除されます。同様に、泥棒 (または権限のない個人) があなたのアカウントを使用してNintendo eShop からゲームを購入することを防ぎます。

任天堂はまた、盗難/紛失した本体のすべてのダウンロード ソフトウェアを停止する場合があります。Nintendo Switchのニンテンドーアカウントの登録を解除するには、以下の手順で行ってください。

1. Webブラウザを使用してニンテンドーアカウントサインインポータルにアクセスし、ニンテンドーアカウントにログインします。
2. サイドバーの「ショップメニュー」を選択します。

1. ページの下部にある「プライマリ コンソールの登録を解除」を選択します。

1. ダイアログ ボックスにアカウントのパスワードを再入力し、[OK]を選択します。

1. 見つからないNintendo Switchを選択し、登録を解除を選択して続行します。

1. 確認プロンプトで再度「登録解除」を選択して続行します。

クレジットカードのリンクを解除する

任意の Web ブラウザを開いて、次の手順に従ってニンテンドー アカウントのクレジット カードを削除します。

1. ニンテンドー アカウント サインイン ポータル(accounts.nintendo.com)を開いて、ニンテンドー アカウントにログインします。
2. サイドバーの「ショップメニュー」を選択します。

1. 「クレジットカード」セクションのカードの横にある「削除」ボタンを選択します。

1. ポップアップでもう一度「削除」を選択すると、ニンテンドーアカウントからカードが削除されます。

Nintendo Switch のシリアル番号を確認する方法

Nintendo Switch のすべてのモデルには、固有の 14 桁のシリアル番号があります。デバイスのシリアル番号を提供すると、任天堂サポートが代理で Nintendo Switch を追跡できるようになります。Nintendo Switch のシリアル番号を確認できる場所は次の 3 つです。

箱/パッケージについて

Nintendo Switch のパッケージがまだある場合は、箱の底にある本体のシリアル番号を確認してください。これは、 Nintendo Switch、Switch Lite、Switch OLED など、コンソールのすべてのバリエーション/モデルに適用されます。

コンソール上で

Nintendo Switch のシリアル番号は本体の下部にも記載されています。USB-C 充電ポートの隣にある白いステッカーを確認してください。

Nintendo Switch OLED モデルには、調整可能なスタンドの後ろにシリアル番号ステッカーが貼られています。スタンドを持ち上げて、Nintendo Switch のシリアル番号のステッカーを確認します。

システム設定ページで

Nintendo Switch のシリアル番号は、システム設定メニューでも確認できます。

1. ホームページで「システム設定」アイコンを選択します。

1. 左側で「システム」を選択し、「システム」メニューの下部にある「シリアル情報」を選択します。

1. Nintendo Switch のシリアル番号は「コンソール」の行を確認してください。

購入時のレシートを確認する

一部の小売店では、レシートに製品のシリアル番号を記載しています。Nintendo Switch を購入したときに電子メールで送信された物理的またはデジタルの領収書を確認してください。レシートが見つからない場合は、販売店にお問い合わせください。レシートのコピーが再送される場合があります。

Nintendo Switch のシリアル番号の最初の 3 文字を「プレフィックス」といいます。プレフィックスは、本体のモデルを識別するのに役立ちます。

オリジナルの Nintendo Switch には「XAW」という接頭辞が付いていますが、改訂されたモデルのシリアル番号は「XKW」で始まります。Nintendo Switch Lite および OLED モデルのシリアル番号は、それぞれ「XJW」および「XTW」という接頭辞で始まります。

Nintendo Switch を追跡可能にする

ゲーム コンソールには GPS チップセットがほとんど組み込まれておらず、ハイエンドの PlayStation や Xbox コンソールでも同様です。Nintendo Switch は主に外出先でプレイされ��携帯ゲーム機であるため、GPS を搭載している必要があります。

Nintendo Switch に物理的な追跡デバイスがない場合、本体が紛失したり盗難にあった場合に、Nintendo サポートの支援に頼って本体を追跡するしかありません。