PS5を工場出荷時の設定にリセットする方法

Sony PlayStation 5 を出荷時設定にリセットすることは、標準のトラブルシューティングでは解決できない永続的なソフトウェアの不具合やエラーに対処している場合に実行する必要がある最後の手段です。この手順により、本体上のすべてのデータと設定が消去され、システム ソフトウェアが最初に開梱したときと同様の元の状態に復元されます。これは、ファイルの破損やその他の根本的な問題による問題の解決に役立ちます。

PS5 の工場出荷時設定へのリセットは、本体を販売する際にアカウント情報、保存ファイル、その他の個人データを完全に消去する必要がある場合にも役立ちます。

目次

PlayStation 5をバックアップする方法

PS5を工場出荷時設定にリセットすると、内部ストレージ上のデータが削除されます。ただし、続行する前に、ゲーム、アプリ、セーブデータ、設定をバックアップし、後で同じまたは別の本体にすべてを復元できます。

ヒント: PlayStation Plusに加入している場合、ゲームは自動的に Sony サーバーにバックアップされます。

PS5 をバックアップするには、exFAT/FAT32 でフォーマットされた外付けハード ドライブが必要です。また、データに適した容量が必要です。ただし、より小さいサイズのフラッシュ ドライブを使用して、バックアップからアプリやゲームを除外することもできます。

PS5 をバックアップするには、外付けハード ドライブを USB ポートに接続し、次の手順を実行します。

1. PS5のホーム画面の右上隅にある「設定」を選択します。

1. 設定メニューでシステムを選択します。

1. [システム ソフトウェア] > [バックアップと復元]に移動します。

1. USB 経由で外付けハードドライブまたは SSD を接続し、[PS5 のバックアップ]を選択します。

1. バックアップから除外するデータ形式の横にあるボックスのチェックを外し、[次へ]を選択します。

• ビデオゲームとアプリ
• セーブデータ
• スクリーンショットとビデオクリップ
• 設定

1. [バックアップ]を選択します。

PS5 のバックアップにはトロフィー情報は含まれません。PlayStation Network と同期する必要があります。これを行うには、ホーム画面でプロフィール写真を選択し、 [トロフィー]を選択し、 [オプション]ボタンを押して、 [ PlayStation Network と同期]を選択します。

PlayStation 5を工場出荷時設定にリセットする方法

PlayStation 5 を出荷時設定にリセットすると、インストールされているゲーム、保存されたゲームの進行状況、アカウント データ、その他のコンテンツを含む、本体上のすべてのデータが消去されます。これは、他の方法では解決できない問題が発生している場合 ( PS5 のシステム ソフトウェアをアップデートしてみたことがありますか?)、または本体を売却または譲渡する予定がある場合に便利です。

工場出荷時設定へのリセットを続行するには:

1. PS5の設定パネルにアクセスし、システムを選択します。

1. [システム ソフトウェア] > [リセット オプション]を選択します。

1. [コンソールをリセット]を選択します。

注: コンソールのトラブルシューティングを行う場合は、最初に[デフォルト設定の復元]オプションを選択することをお勧めします。これにより、ユーザー データを削除せずに PS5 の設定が工場出荷時のデフォルトに復元され、破損した設定構成が問題となっている場合に役立ちます。

1. 確認画面で「リセット」を選択します。

1. PS5 が工場出荷時のデフォルトに戻るまで待ちます。本体を最初からセットアップすることも、後でバックアップからデータを復元することもできます。本体を販売する場合は、[電源]アイコンを選択し、[PS5の電源を切る]を選択します。

セーフモードでPlayStation 5をリセットする方法

出荷時設定へのリセットを開始する前に PS5 のシステム ソフトウェアがクラッシュした場合は、セーフ モードで本体をデフォルト設定に復元できます。

セーフ モードは、コンソールの機能を維持するための最低限の機能をロードする起動可能な環境であり、潜在的な競合を減らし、コンソールのトラブルシューティングに役立ちます。また、コンソールを出荷時設定にリセットすることもできます。

PlayStation 5 をセーフモードでリセットするには:

1. PS5の電源を切ります。システム ソフトウェアが応答しない場合は、電源ボタンを長押ししてハード リセットし、本体をシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押したまま、2 回目のビープ音が鳴ったら放します。
3. USB ケーブルで DualSense コントローラーを接続し、PS ボタンを押します。
4. セーフ モード メニューで[PS5 をリセット]を選択し(ナビゲーションには PS5 コントローラーの方向パッドを使用します)、 Xを押します。
5. 確認画面で「リセット」を選択します。

標準の工場出荷時設定へのリセットで PS5 を修復できない場合は、システム ソフトウェアを完全に再インストールすることでのみ解決できる深刻な破損の問題に対処している可能性があります。繰り返しになりますが、セーフ モードはそれを行うのに役立ちます。その方法は次のとおりです。

1. Windows PCまたはApple Macを使用して、PS5システムソフトウェアの再インストールファイルをダウンロードします。
2. exFAT/FAT32 でフォーマットされた USB フラッシュ ドライブ内にPS5フォルダーとUPDATEサブフォルダーを作成します。
3. UPDATEフォルダー内のファイルをコピーします。
4. USB ドライブをコンソールに接続します。
5. PS5をセーフモードで起動し、「PS5をリセット（システムソフトウェアを再インストール）」オプションを選択します。

この手順では、フラッシュ ドライブ上の PS5 再インストール ファイルを使用して、システム ソフトウェアとファームウェアを最初からインストールします。

PS5のデータを復元する方法

PS5 を売却しない限り、本体をセットアップしてデータを復元することを選択できます。Wi-Fi またはイーサネット経由でインターネットに接続し、サインインします。これを行うと、トロフィー データとゲームのセーブ (PS Plus 加入者の場合) が本体に同期されます。

外部バックアップからデータを復元するには、[設定] > [システム] > [システム ソフトウェア] > [バックアップと復元]に移動し、[PS5を復元]を選択します。

PS5を売るか最初からやり直す

PS5 を工場出荷時の設定にリセットすると、ゲーム機の多くの問題が効果的に解決され、再販の準備が整います。ただし、特に問題のトラブルシューティングに重点を置いている場合は、すべての重要なデータをバックアップし、ゲームやアプリケーションを再インストールする準備を整えることが重要です。システム ソフトウェア設定による本体のリセットに問題がある場合は、いつでもセーフ モードに戻すことができます。

このガイドで概説されている手順に従って、自信を持って PS5 をリセットして新たなスタートを切るか、新しい所有者のために PS5 を準備することができます。