Slack 通知が機能しない場合の 7 つの方法

Slack は職場に期待される通知を配信できていませんか? アプリの通知設定が間違っているか、デスクトップまたは携帯電話に問題がある可能性があります。Slack 通知はさまざまな理由で機能しなくなる場合があります。その問題を解決する方法を説明します。

Slack アプリでアラートを無効にしている、デバイスの通知が無効になっている、Slack のキャッシュに問題があるなどの理由で、Slack から通知をタイムリーに受け取れない可能性があります。

目次

1. Slack アプリで通知を再開する

Slack 通知を受け取らない理由の 1 つは、アプリで通知を一時停止していることです。デスクトップとモバイルの両方の Slack アプリケーションにはトグル機能があり、アラートを有効または無効にできます。

この問題は、アラートを一時停止するオプションを無効にすることで解決できます。

デスクトップ上

1. コンピューターでSlackを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。
3. メニューで[通知を一時停止] > [通知を再開]を選択します。

モバイルで

1. 携帯電話でSlackを起動します。
2. 下部のバーで「あなた」を選択します。
3. [通知を一時停止する]を選択します。
4. 上部の[通知を再開]を選択します。

2. Slack のアプリ通知をオンにする

Slack ではアラート設定をカスタマイズできますが、あなたまたは他の誰かがすべての通知を無効にしている可能性があります。この場合、問題を解決するには、これらのアラートをオンにする必要があります。

ここで選択して、興味のある通知のみを許可することができます。

デスクトップ上

1. Slackを開き、右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。
2. メニューで「設定」を選択します。
3. 左側のサイドバーで「通知」を選択します。
4. 右側で受信したい通知の種類を選択します。

[何も選択しない]を選択しないようにしてください。そうしないと、通知がまったく受信されなくなります。

モバイルで

1. Slackを起動し、下部のバーで「You」をタップします。
2. メニューで「通知」を選択します。
3. [モバイルで、について通知する]を選択します。
4. 受信したい通知の種類を選択します。

3.コンピュータまたは携帯電話の「おやすみモード」を無効にする

お使いのコンピューターと携帯電話には、すべての受信通知をブロックする「おやすみモード」と呼ばれるモードが用意されています。このモードがデバイスで有効になっているため、Slack からアラートが送信されない可能性があります。

この場合、デバイスのモードをオフにすると、問題は解決されます。

Windows 11の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側のサイドバーで「システム」を選択します。
3. 右側のペインで「通知」を選択します。
4. [フォーカス アシスト]を選択し、[オフ]を選択します。

Androidの場合

1. 携帯電話で「設定」を開きます。
2. 設定でサウンドとバイブレーションを選択します。
3. [サイレント] を選択します。
4. 上部の「おやすみモード」をオフにします。

1. [スケジュール]を選択し、トグルがオンになっていないことを確認します。

Apple iPhoneの場合

1. 携帯電話の画面の右上隅から下にスワイプして、コントロール センターを開きます。
2. 月のアイコンを選択します。

1. 「おやすみモード」をオフにします。

4.デスクトップまたはスマートフォンで Slack の通知をオンにする

Slack が通知を配信できない理由の 1 つは、デバイス上でこの特定のアプリのアラートをオフにしていることです。デバイスの設定メニューにアクセスし、Slack がアラートの送信を許可されていることを確認する必要があります。

Windows 11の場合

1. Windows + Iを押して設定を起動します。
2. 左側で「システム」を選択し、右側で「通知」を選択します。
3. アプリリストのSlackの横にあるトグルをオンにします。

Androidの場合

1. 携帯電話で「設定」を開きます。
2. 設定で通知とステータスバーを選択します。
3. アプリリストでSlackの切り替えを有効にします。

Apple iPhoneの場合

1. iPhone で「設定」を開きます。
2. 設定で通知を選択します。
3. アプリリストからSlackを選択します。
4. 「通知を許可」オプションをオンにします。

5. Slack のキャッシュ ファイルを修復またはクリアする

Slack は、キャッシュ ファイルと呼ばれる一時ファイルを使用してアプリ データを保存します。これは、アプリの使用エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。これらのキャッシュ ファイルは破損する傾向があり、まさにそれが起こっている可能性があります。

Slack のキャッシュが破損し、アプリが通知を配信できなくなった可能性があります。この場合、Windows PC でアプリを修復するか、Android デバイスでアプリのキャッシュ ファイルをクリアしてみることができます。iPhone ではアプリのキャッシュを削除できないことに注意してください。そのためには、アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

Windows 11の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側で「アプリ」を選択し、右側で「アプリと機能」を選択します。
3. Slack の横にある 3 つの点を選択し、[詳細オプション]を選択します。
4. 開いたページで[修復]を選択します。

1. 問題が解決しない場合は、 [リセット]を選択して Slack アプリをリセットします。

Androidの場合

1. 携帯電話で「設定」を開きます。
2. [設定] で[アプリ] > [アプリ管理]を選択します。
3. リストからSlackを選択します。
4. 次のページでストレージ使用量を選択します。
5. アプリのキャッシュデータを削除するには、「キャッシュをクリア」をタップします。

6. Slack モバイル アプリの組み込み通知トラブルシューティング ツールを使用する

Slack のモバイル アプリには、通知の問題に対処するためのトラブルシューティング ツールが含まれています。この機能を使用すると、アラート設定の問題を検出し、時間通りにアラートを受信できるように修正できます。

1. スマートフォンでSlackを開きます。
2. 下部のバーで「あなた」を選択します。
3. 開いたメニューで「通知」を選択します。
4. [通知のトラブルシューティング]を選択します。

1. アプリにさまざまなアラート テストを実行させます。
2. 画面上のテスト結果を確認します。

7.デスクトップまたは携帯電話から Slack をアンインストールして再インストールする

Slack 通知がまだ機能しない場合は、アプリのコア ファイルが破損している可能性があります。インストールされている他のアプリまたはウイルスによってこれらのファイルが変更され、アプリに問題が発生した可能性があります。

Slack のアプリ ファイルを手動で修正する方法はないため、コンピューターまたはスマートフォンでアプリをアンインストールして再インストールすることで問題を解決できます。そうすることで、動作中のファイルが取り込まれ、欠陥のあるファイルが置き換えられます。

Slack のユーザー名とパスワードは、アプリでアカウントにログインするために必要となるため、手元に置いておいてください。

Windows 11の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側で「アプリ」を選択し、右側で「アプリと機能」を選択します。
3. Slack の横にある 3 つのドットを選択し、[アンインストール]を選択します。

1. プロンプトで[アンインストール]を選択して、アクションを確認します。
2. Slack のダウンロード ページに移動し、アプリをダウンロードして PC にインストールします。

Androidの場合

1. スマートフォンのアプリドロワーにあるSlackをタップして押し続けます。
2. メニューで「アンインストール」を選択します。

1. プロンプトで[アンインストール]を選択します。
2. Google Play ストアを起動し、Slackを見つけて、[インストール]をタップします。

Apple iPhoneの場合

1. iPhone のホーム画面でSlackを長押しします。
2. アプリの左上隅にあるXを選択します。
3. プロンプトで[削除]を選択します。
4. App Storeを起動し、Slackを見つけて、ダウンロード アイコンをタップします。

Windows、Android、iPhone での Slack 通知の問題を解決する

Slack はさまざまな理由で職場への通知を配信できません。この問題に悩まされており、解決方法が見つからない場合は、上記で概説した方法が問題の解決に役立つはずです。それが完了すると、Slack は毎回、時間通りにアラートの送信を開始します。幸運を！