Steamクラウドエラーを修正する方法

コンピューターでSteam でゲームをプレイしようとするとクラウド エラーが発生しますか? Steam クライアントでクラウド同期が無効になっている可能性が高く、どの保存ゲーム ファイルをロードするかについてアプリが混乱しています。この問題を解決するにはいくつかの方法がありますので、それらを説明します。

Steamのクラウドエラーでは、「同期できません」から「Steamクラウドエラー」まで、さまざまなメッセージが表示されます。このエラーが発生した場合は、ゲームの進行状況を失う危険があるため、ゲームをプレイするオプションを選択しないでください。代わりに、次の方法に従って問題を解決し、ゲームを起動してください。

目次

Steam でクラウド同期を再試行する

クラウド同期が失敗した場合、最初に行うことは、Steam アプリにデータの同期を再試行させることです。最初の試行ではさまざまな理由で同期が失敗した可能性があり、2 回目の試行で問題が解決される可能性があります。

これを行うには、 Steam アプリの [同期できません] ウィンドウで [同期を再試行]オプションを選択します。その後、アプリはゲームデータと Steam のサーバーの同期を開始します。

アプリを強制的に閉じて再度開くことで Steam クラウド同期の問題を解決する

Steam の小さな不具合がクラウド エラーの原因となっている可能性があります。この場合、アプリを強制的に閉じて再起動することで、アプリの軽微な問題を解決できます。これは、Windows と Mac の両方のコンピューターで実行できます。

Windows の場合

1. [スタート]メニュー アイコンを右クリックし、 [タスク マネージャー]を選択します。
2. リスト上の「Steam」を右クリックし、 「タスクの終了」を選択します。

1. Steamアプリを再度開きます。

macOS の場合

1. Mac でOption + Command + Escキーを同時に押します。
2. リストからSteamを選択し、強制終了を選択します。
3. Mac でSteamを再起動します。

Steamを管理者として実行する

Steam にデータの同期に必要な権限がないため、クラウド エラーが発生します。この問題は、 Windows PC 上で管理者権限でアプリを実行することで修正できます。これにより、アプリは通常の Windows ユーザー アカウントでは不可能な変更を行うことができます。

これらの手順は Windows にのみ適用されます。Mac ではこれを行う必要はありません。

1. [スタート]メニューを開き、[Steam]を見つけてアプリを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。
2. アプリ内でゲームデータを同期してみてください。

スチームが停止しているかどうかを確認する

Steam のサーバーに問題が発生し、プラットフォーム全体の停止が発生している可能性があります。これにより、Steam クライアントがクラウド サーバーとデータを交換できなくなり、エラー メッセージが表示される場合があります。

この場合は、 DowndetectorなどのサイトやTwitter の非公式Steam ステータスアカウントを使用して、Steam がダウンしているかどうかを確認してください。これらのサイトでは、Steam のサーバーがダウンしているかどうかを確認できます。

Steam が停止した場合、会社が問題を解決するまで待つ必要があります。問題が解決すると、ゲーム データはクラウドと正常に同期されます。

Steam クライアントでクラウド同期をオンにする

Steam のクラウド エラーが表示されるシナリオの 1 つは、Steam アカウントにログインしているがクラウド同期を有効にしていない新しいデバイスで Steam を使用している場合です。これにより、ゲームにどのゲーム進行状況ファイルをロードするかについてアプリが混乱します。

この場合、Steam クライアントでクラウド同期を有効にすると、問題は解決します。

1. 新しいデバイスでSteamを開きます。
2. メニューバーでSteamを選択し、設定を選択します。

1. 左側のサイドバーで「クラウド」タブを選択します。
2. 右側で、それをサポートするアプリケーションの Steam クラウド同期を有効にする を有効にします。

1. 下部にある[OK]を選択して変更を保存します。
2. Steam を閉じて再起動し、ゲームを開きます。

ゲームファイルの整合性をチェックする

ゲームのファイルが変更され、Steam がゲーム データを同期できなくなる可能性があります。この場合、ファイルの整合性を Steam クライアントで確認してください。

1. Steamを開き、ゲーム ライブラリにアクセスします。
2. ゲームを右クリックし、[プロパティ]を選択します。

1. 左側のサイドバーで「ローカル ファイル」タブを選択します。
2. 右側の「ゲームファイルの整合性を確認」を選択します。

Steam ライブラリを修復する

Steam ゲーム ライブラリが破損し、クライアントにエラー メッセージが表示される可能性があります。ウイルスや悪意のあるアプリなどのさまざまなアイテムにより、ライブラリが破損する可能性があります。

Steam の組み込みライブラリ修復オプションを使用すると、この問題を修正できます。

1. Steamを開き、メニュー バーで[Steam] > [設定]を選択します。
2. 左側のサイドバーで「ダウンロード」タブを選択します。
3. 右側の「Steam ライブラリ フォルダー」を選択します。

1. ゲーム ライブラリの横にある 3 つのドットを選択し、[フォルダーを修復]を選択します。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。
2. Steam がゲーム ライブラリを修正するまで待ちます。

ファイアウォールをオフにして Steam のクラウドの問題を解決する

Steam がファイルを同期しない場合は、コンピューターのファイアウォールがアプリのクラウド サーバーへの接続をブロックしている可能性があります。これにより、アプリがクラウドとデータを交換できなくなり、さまざまなエラー メッセージが表示されます。

この場合、マシンのファイアウォールをオフにして、Steam がゲーム データを同期できるかどうかを確認してください。

Windows の場合

1. [スタート]を開き、[Windows セキュリティ]を見つけて、アプリを起動します。
2. 次の画面で「ファイアウォールとネットワーク保護」を選択します。
3. (アクティブ)と表示されているネットワークを選択します。

1. Microsoft Defender ファイアウォールの切り替えを無効にします。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。
2. Steamを開いてゲームデータを同期してみます。

macOS の場合

1. Mac の左上隅にある Apple メニューを開き、[システム環境設定]を選択します。
2. 次の画面で「セキュリティとプライバシー」を選択します。
3. 「ファイアウォール」タブを開き、下部にある南京錠のアイコンを選択します。
4. Mac の管理者のユーザー名とパスワードを入力します。次に、「ロック解除」を選択します。
5. [ファイアウォールをオフにする]ボタンを選択します。
6. Steamを開き、ゲーム ファイルを同期します。

Windows と Mac での Steam の「同期できません」クラウド エラーを解決する

Steam のクラウド エラーにより、ゲームの進行状況をクラウドに保存またはロードできなくなり、ゲーム体験が中断される可能性があります。幸いなことに、上記の方法に従えば、このエラーは発生しません。

同期エラーが修正されると、ゲームは Steam のクラウド サーバーと正常に同期され、ゲームの進行状況をデバイスから保存したりロードしたりできるようになります。