Steam がアカウントの接続でスタックしていますか? それを修正する9つの方法

Steam クライアントが「Steam アカウントを接続しています」ページでスタックしている場合は、何をしてもこの画面を通過できないことがわかります。Steam では、アプリ自体の不正なファイルなど、さまざまな理由でこのエラーが表示されます。Windows または Mac コンピューターの問題を解決するいくつかの方法を紹介します。

上記のエラーが発生する理由としては、Steam のサーバーがダウンしている、ファイアウォールがアプリのインターネットへのアクセスをブロックしている、マシンに軽度の不具合があるなどが考えられます。

目次

1.インターネット接続を確認する

アプリで接続関連のエラーが発生したときに確認すべき項目の 1 つは、インターネット接続です。Steam の場合、アプリはインターネット接続を使用してログイン詳細を確認します。接続が非アクティブまたは不安定であると、この検証が失敗し、アプリで上記のエラーが発生します。

コンピュータで Web ブラウザを開いてサイトを起動すると、接続ステータスを確認できます。サイトを開けることができれば、インターネットは機能しています。サイトが読み込まれない場合は、インターネット接続に問題があります。

Wi-Fi ネットワークに再接続し、ルーターを再起動し、その他の修正を適用して、インターネット接続の問題を解決できます。

2.蒸気が止まっているかどうかを確認してください

Steam のサーバーがダウンし、クライアント アプリでさまざまなエラーが発生している可能性があります。この場合、サードパーティのサイトを使用して Steam のサーバーの状態を確認できます。

コンピューターで Web ブラウザーを開き、Downdetector サイトのSteam のページにアクセスします。Steam で問題が発生している場合は、その問題がページにリストされます。

プラットフォームが実際にダウンしている場合は、会社が問題を解決するまで待つ必要があります。

3.管理者権限で Steam を実行する

Steam がアカウントに接続できない理由の 1 つは、アプリが機能するために必要な権限を持っていないことです。この場合、 Windows PC で管理者としてアプリを実行すると、問題は解決します。

1. [スタート]メニューを開き、Steamを見つけます。
2. アプリを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。

4. Windows または Mac コンピュータを再起動します。

Windows または macOS のシステムの不具合により、アプリが誤動作する可能性があります。これが、Steam に「Steam アカウントを接続しています」というエラー メッセージが表示される理由である可能性があります。この場合、コンピュータを再起動すると、多くの小さな問題を解決できます。

コンピュータの電源を切る前に、未保存の作業内容を必ず保存してください。

Windows の場合

1. Windowsキーを押すか、 [スタート] メニュー アイコンを選択して、[スタート]メニューを開きます。
2. [電源]アイコンを選択し、[再起動]を選択します。

macOS の場合

1. Mac の左上隅にある Apple ロゴを選択します。
2. メニューで「再起動」を選択します。

Steamを起動し、コンピューターを再起動したらアカウントにログインしてみてください。

5. Steamの接続モードをTCPに変更します

Steam はデフォルトの接続モードとしてUDP を使用します。ネットワーク関連のエラーが発生した場合は、このモードを TCP に変更して問題を解決する価値があります。

これを行うには、Windows では Steam のパスに引数を追加し、Mac ではターミナルでコマンドを実行します。

Windows の場合

1. デスクトップ上のSteamショートカットを右クリックし、 [プロパティ]を選択します。
2. 「ショートカット」タブを開き、「ターゲット」フィールドを選択してスペースバーを押し、次のテキストを追加します:
   -tcp
3. 結果のテキストは次のようになります。
   「C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe」 -tcp

1. 「適用」を選択し、続いて「OK」を選択して設定を保存します。
2. デスクトップ上のアプリのショートカットを使用してSteamを起動します。

macOS の場合

1. ターミナルウィンドウを開き、アプリケーションフォルダーに移動します。
2. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
   open steam.app –args -tcp
3. Steam は TCP 接続モードで起動します。

6.別のネットワークで Steam を使用する

Steam の問題が解決しない場合は、現在のネットワークに問題がある可能性があります。この問題により Steam がサーバーに接続できなくなり、上記のエラー メッセージが表示される可能性があります。

この場合、Windows または Mac マシンを別の Wi-Fi ネットワークに接続し、Steam が動作するかどうかを確認してください。追加のワイヤレス ネットワークにアクセスできない場合は、iPhone またはAndroid スマートフォンのホットスポットを使用できます。

7.コンピュータのファイアウォールをオフにする

コンピューターのファイアウォールが Steam のインターネットへのアクセスをブロックし、アプリに「Steam アカウントに接続しています」エラーが表示される可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、Mac または Windows コンピュータのファイアウォールを一時的に無効にします。

Windows の場合

1. [スタート]メニューを開き、[Windows セキュリティ]を見つけて、アプリを起動します。
2. アプリのメイン ページで[ファイアウォールとネットワーク保護]を選択します。
3. (アクティブ)と表示されているネットワークを選択します。

1. Microsoft Defender ファイアウォールの切り替えをオフにします。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。
2. Steamアプリを閉じて再度開きます。

macOS の場合

1. Mac でターミナルウィンドウを開きます。
2. ターミナルに次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Mac のパスワードを入力し、Enterを押します。入力中のパスワードは表示されませんが、とにかく入力してください。
4. Steamを開きます。

8. Steam のファイルを削除する

Steam の特定のファイルが破損し、アプリのさまざまな機能に問題が発生した可能性があります。この問題は、Windows PC 上のこれらのファイルを削除することで解決できます。Mac を使用している場合は、アプリを削除して再インストールする必要があります。

1. [スタート]メニューを起動し、Steamを見つけます。
2. アプリを右クリックし、 [ファイルの場所を開く]を選択します。

1. Steam を再度右クリックし、 [ファイルの場所を開く]を選択します。
2. 現在のディレクトリにあるsteam.exe、steamapps、userdataを除くすべてのファイルとフォルダーを削除します。

1. Steamアプリを実行します。

9. Steam を削除して再インストールする

「Steam アカウントに接続しています」エラーがまだ解消されていない場合、最後の手段は、コンピューターからアプリをアンインストールして再インストールすることです。これにより、Steam で上記のエラーが表示される原因となっている可能性のある欠陥のあるアプリ ファイルが修正されます。

Windows の場合

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. 左側で「アプリ」を選択し、右側で「アプリと機能」を選択します。
3. Steamを見つけて、アプリの横にある 3 つの点を選択し、[アンインストール]を選択します。

1. プロンプトで[アンインストール]を選択してアプリを削除します。
2. Steam をPC にダウンロードしてインストールします。

macOS の場合

1. Finderを開き、左側のサイドバーで[アプリケーション]を選択します。
2. 右側の「Steam」を右クリックし、 「ゴミ箱に移動」を選択します。
3. Mac にSteamを再インストールします。

Windows と Mac での Steam の「Steam アカウントの接続」エラーを回避する

Steam の接続エラーにより、アカウントにログインしてパーソナライズされたアイテムにアクセスできなくなります。この問題にイライラしている場合は、上で概説した方法を使用すれば、問題はすぐに解決されます。

問題が解決したら、Steam を起動し、このクライアントでお気に入りのゲームをすべてお楽しみください。楽しいゲームを！