Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Thunderbirdがメールを受信または送信しない問題を修正
Mozilla Thunderbirdは、優れたプライバシー機能、マルチアカウントサポート、信頼性の高いスパムフィルタ、および多くのカスタマイズオプションを誇る電子メールサービスです。
しかし、Thunderbirdのような信頼できる電子メールサービスでさえ、時々機能しなくなることがあります。このガイドでは、Thunderbirdがメールの送受信に失敗した場合に考えられる問題とその解決策を説明します。
Thunderbirdでメールを送受信できません
1. SMTPサーバーの設定を確認してください
メールを送信できない場合の最初のステップは、SMTPサーバーの設定を確認することです。
SMTPサーバー（Simple Mail Transfer Protocol）は、あなたの電子メールを宛先に届けるために必要です。正しいSMTP設定がないと、メールを送信できなくなります。
| 手順 | 説明 |
|---|---|
| 1 | Thunderbirdを起動し、メニューをクリックします。 |
| 2 | アカウント設定に移動します。 |
| 3 | アカウント名を選択し、送信サーバーをクリックします。 |
| 4 | メールアドレスのSMTPサーバー設定を確認します。 |
SMTP設定が不明な場合は、以下のサポートページを確認してください。
- ThunderbirdとGmail
- ThunderbirdとYahoo
- その他のプロバイダーの場合は、公式サイトを訪れて確認してください。
2. IMAPサーバーの設定を確認してください
メールを受信できない場合は、IMAPサーバーの設定を確認してください。
メニューを開き、オプションに進み、サーバー設定を選択し、正しいIMAPサーバー設定を確認します。
3. ウイルス対策/ファイアウォールの設定を確認
ウイルス対策またはファイアウォールが原因で、メールが配信されない場合があります。これをテストするには、それらのソフトウェアを一時的に無効にして、メールが送受信できるかを確認します。
ウイルス対策ソフトウェアのホワイトリストに追加
Windowsセキュリティを使用している場合：
- 設定 → アップデートとセキュリティ → Windowsセキュリティに移動します。
- [ウイルスと脅威の保護]を選択し、[設定の管理]をクリックします。
- [除外の追加または削除]を選択し、Thunderbirdを追加します。
4. Thunderbirdのロールバック
Thunderbird 78以降のバージョンでは、強化されたTLSセキュリティ標準が必要です。プロバイダーが最新のTLSネットワーク暗号化プロトコルをサポートしていない可能性があります。必要に応じて、以前のバージョンにロールバックすることもできます。
以前のThunderbirdバージョン一覧は、Mozillaのサポートページで確認できます。
5. ISPに連絡する
一部のインターネットサービスプロバイダーは、特定のポート（例：ポート25）で送信メールをブロックすることがあります。メールが送信できない場合は、ISPに問い合わせを行うことをお勧めします。
電子メールの受信に問題がある場合は、ISPが正常に稼働しているかを確認してください。スパムフィルターが設定されている場合、受信トレイに重要なメールが届かない可能性があります。
28 Comments
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リョウ -
簡単に解決できてよかったです。他の人も同じ問題に直面しているかもしれないですね。
エリカ -
本当にありがたい情報を共有してくれて感謝！次回はもっと早く解決できるかも
ソラ -
助かりました！今後もThunderbirdに関する情報をどんどん教えてください！
リョウコ -
どのように設定すれば安定して動くのか、具体的な手順があれば助かります！
レイ -
私も同じ問題があったので、この記事でいろいろ試してみます
つばさ -
みんなの体験談も聞きたいです！他にどんな問題がありましたか？
カナ -
おかげでThunderbirdのメールが復活しました！本当に感謝です
ユリ -
メールの問題が解決しないと、不安でいっぱいになります。皆さんも一緒に頑張りましょう
タクミ -
メールを送れなかった理由がわかってすっきりしました。同じことで悩んでいる人がいると思います
ゆりちゃん -
メール送信ができなくて困っていたところ、この記事にたどり着きました。ありがとう！
ジン -
自分の設定ミスが原因でした。もっと慎重に設定を見直さないといけないと反省しています
マリア -
解決策を試したら、すぐにメールが送れるようになりました！うれしい！
アキラ -
Thunderbirdの設定が原因でしたが、具体的にどうすればいいのかわからなかったので非常に助かりました
ヒロシ -
理解できるように書かれていて、とても分かりやすかったです！ぜひ他の記事も参考にしたいです
ユウタ -
この問題は本当に困っていたので、クリップ一つで解決した時は感動しました！
ちあき -
本当に解決できてよかったです！今後もこのブログを参考にします。
マコト -
Thunderbirdの公式サイトにも書かれている情報をまとめてくれると嬉しいです
コウタ -
きちんと説明してくれているので、初心者にも優しい！ありがとう！
アヤカ -
この問題に直面したとき、第一に何をすればいいのか全然わからなかったので、感謝です
ナオキ -
自分も何度もこの問題にぶつかっているので、解決法をもっと共有してほしいです。
ケンジ -
Thunderbirdは使いやすいですが、こういう問題が出ると不安になりますよね。解決法があって良かった
リサ -
私は設定を見直すだけで解決しました！皆さんもぜひ試してみてください
ナナ -
Thunderbirdを使い始めたばかりなんですが、こういう問題が起きると怖いですね。解決法をもっと知りたい
シンジ -
記事の内容、よくまとめられていて参考になります。ありがとう！また何かあったら教えてください
タケシ -
Thunderbirdがメールを受信しない問題、ずっと悩んでました！この記事のおかげで解決できました。感謝です
サクラ -
受信トレイが空で、何が起こったのか本当に心配でしたが、どうやら設定の問題だったようです
ハルカ -
おすすめのプラグインや拡張機能があれば教えて欲しいです
ひろみ -
メールが送信できないと、仕事に支障が出るので本当に助かりました。感謝します