ズームカメラの不具合を修正する方法

Zoom ユーザーの多くは、Zoom 会議中にカメラがおかしくなり始めると不満を抱いています。カメラの画像に別のユーザーの画像が表示され始めるか、カメラの画像に緑色の不具合が表示され始めます。カメラの電源をオフにして、電源をオンにしたときにカメラが消えるかどうかを確認します。しかし、それは戻ってきます。良いニュースは、これらはビデオの不具合に対処する必要がなく、問題を解決するためのヒントであるということです。ビデオについて心配することなく、Zoom が提供するすべてのオプションを使用できることを願っています。

Zoom ビデオの不具合: 問題を解決するためのヒント

ある日、Zoom ミーティングに参加しているときに、カメラが問題を引き起こし始めました。おそらくハードウェアのせいだと思ったので、別のカメラを購入したかもしれませんが、問題は解決しませんでした。良いニュースは、それがハードウェアに問題がなかったということですが、悪いニュースは、会議中にビデオを使用できず、おそらく必要のない別のカメラを使うことになったことです。このビデオの不具合の問題を解決するためのヒントを見てみましょう。

方法#1ズームを更新する

この問題はアップデートによって発生し、アップデートによって解消される可能性があります。そのため、アプリを常に更新しておくことが重要です。一部のユーザーは、Zoom の更新が保留中であるという通知を常に受け​​取る場合がありますが、常にそうであるとは限りません。その場合、Zoom のアップデートを手動で確認する必要があるだけです。

更新を確認するには、コンピューターで Zoom を開き、プロフィール写真をクリックします。オプションのリストが表示されたら、リストの一番下近くにある「アップデートのチェック」オプションをクリックします。アップデートが保留中の場合、Zoom は自動的にダウンロードを開始します。アップデートのダウンロードが完了したら、「インストール」ボタンをクリックします。アップデートを適用するには Zoom を再起動する必要があります。保留中の更新がない場合は、Zoom が更新されたというメッセージが表示されます。

方法 #2 – ノイズ除去によるビデオ品質の最適化をオフにする

1 つのオプションを無効にすることで簡単に修正できる技術的な問題がいくつかあります。Zoom ビデオの不具合も同様かもしれません。設定の [ノイズ除去によるビデオ品質の最適化]というオプションを無効にすると、問題が解決することがあります。たどり着くのは簡単です。

[設定]に移動するには、プロフィール写真の下にある歯車をクリックします。デフォルトでは、[全般] タブが表示されますが、[ビデオ] に移動する必要があります。下部にある[詳細設定]ボタンをクリックすると、無効にする必要があるオプションが上部に最初に表示されます。

Zoom のノイズを除去してビデオ品質を最適化する

方法 #3 – 低照度調整を手動に設定する

修正は設定を変更するのと同じくらい簡単です。歯車 をクリックし、続いて左側のビデオ オプションをクリックします。[マイ ビデオ] セクションで、 [低照度を調整]オプションを探します。ドロップダウン メニューをクリックし、[自動]オプションを選択します。

方法#4 – Zoom をアンインストール/再インストールする

上記の方法がうまくいかなかった場合は、コンピューターから Zoom をアンインストールして再インストールしてみてください。Windows コンピューターからプログラムを削除するには、Windows アイコンをクリックし、Zoom を探します。Zoom アイコンを右クリックし、アンインストール オプションを選択します。

[プログラムと機能] ウィンドウが表示されたら、[Zoom] を探して選択します。それを右クリックし、「アンインストール」を選択します。今度はZoom を再インストールします。これを行うには、Zoom の公式サイトにアクセスする必要があります。

カメラにアクセスする必要があるプログラムを閉じてみることもできます。おそらく、それらをオフにするのを忘れて、干渉している可能性があります。私は個人的にこの問題を経験しており、方法 1 と 2 を適用しましたが、それ以来問題は発生していません。これらのプログラムの一部がめったに使用しないものである場合は、それらを完全にアンインストールすることを検討してください。

参考文献

完璧なソフトウェアは存在しないため、Zoom の使用中に他の問題が発生する可能性があります。たとえば、Zoom では今後のミーティングが表示されない場合がありますが、それを解決するためのヒントもいくつかあります。発生する可能性のあるもう 1 つの問題は、Zoom で共同主催者を割り当てることができないことです。これは、特に大きな会議で誰かに手伝ってもらう必要がある場合には、不快な場合があります。

Zoom は理由もなく終了したり 、録画の変換を拒否したりすることもあります。

問題が発生する可能性はさまざまありますが、それを修正するためのヒントがないわけではありません。そのため、発生しているバグが保留中のアップデートにいつ修正されるかわからないため、常に Zoom をアップデートしておくことが重要です。

結論

しばらくの間、Zoom ユーザーは会議中にカメラに問題を抱えていました。彼らの画像が他の人の画像と混同されたり、緑色の不具合によりビデオが完全に隠されたりします。一部のユーザーはビデオをオフにしてからオンに戻そうとしましたが、通常はこれで問題が解決されません。幸いなことに、この問題を解決するためのさまざまなヒントが用意されています。

Zoom を常に最新の状態に保つなどのことを試したり、いくつかのオプションを無効にしたりできます。プログラムをアンインストールして再インストールすることを選択した人もいます。最初のヒントを試して問題を解決できれば幸いですが、そうでない場合は、最初からやり直すと解決するかもしれません。あなたにとって役立つヒントを見逃していませんか? 以下のコメント欄でご意見を共有してください。また、ソーシャル メディアで他の人と記事を共有することも忘れないでください。