修正：Skypeの「共有システムサウンド」が機能しない

Windows 10で画面を共有しているときに、Skypeがシステムサウンドの共有に失敗することがあります。これは、連絡先がデバイスで再生されたサウンドを聞くことができないことを意味します。たとえば、オーディオ録音を再生している場合、連絡先には何も聞こえません。この問題をすばやくトラブルシューティングして、Skype会議を続行する方法を見てみましょう。

⇒注：[システムサウンドの共有]オプションは、画面を共有している場合にのみ使用できます。スタンドアロンオプションとしてアクセスすることはできません。

Skype共有システムのサウンドの問題を修正する方法

Skypeオーディオ設定を確認してください

現在のオーディオデバイスが[オーディオ設定]でデフォルトのデバイスとして設定されていることを確認します。

[その他のオプション]（3つのドット）をクリックして、[設定]を選択します。

次に、[オーディオとビデオ]をクリックして、デバイスが選択されていることを確認します。

音量もチェックして、聞こえることを確認します。

画面共有時にシステムサウンドを共有できない場合は、[マイク設定を自動的に調整する]をオフに切り替えます。

PCオーディオ設定を確認する

多くのユーザーは、アクティブな通信を検出したときに何もしないようにコンピューターを設定することで、この問題を修正しました。つまり、このオプションを有効にすると、ビデオ会議中にOSが音声設定を変更するのを防ぐことができます。

コントロールパネルを起動し、[ハードウェアとサウンド]を選択します。

次に、[サウンド]を選択してサウンド設定を開きます。

[通信]タブをクリックし ます。

「何もしない」チェックボックスをオンにします。

オーディオドライバーを更新する

Windows 10でオーディオの問題が発生したときに最初に行う必要があることの1つは、オーディオドライバーを更新することです。古いオーディオドライバまたは破損したオーディオドライバは、グリッチの長いリストを引き起こす可能性があります。

デバイスマネージャを起動し、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラに移動します。

オーディオドライバを右クリックして、[ドライバの更新]を選択します。コンピュータを再起動し、最新のオーディオドライバがシステムサウンドの問題を解決するかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、オーディオドライバをもう一度右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。コンピュータは自動的にオーディオドライバをアンインストールします。マシンを再起動して最新のドライバーバージョンをインストールし、破損したドライバーを修復します。

オーディオエンハンスメントを無効にする

オーディオの機能強化により、さまざまなオーディオの不具合が発生する場合があります。それらを無効にして、Skypeでシステムサウンドを共有できるかどうかを確認してください。

コントロールパネルを起動し、[ハードウェアとサウンド]に移動して、[サウンド]をクリックします。

[再生]タブをクリックし、デフォルトのオーディオデバイスを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

[詳細設定]タブをクリックし、[オーディオ拡張を有効にする]チェックボックスをオフにします。

• 注：使用可能な[拡張機能]タブがある場合は、それをクリックして、そこからオーディオ拡張機能を無効にします。

Skypeを再度起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

結論

画面を共有しているときにSkypeがシステムサウンドをレンダリングしない場合は、オーディオ拡張機能を無効にします。さらに、通話中や会議中にPCがオーディオ設定を変更しないようにします。今すぐSkypeでシステムサウンドを共有できるかどうかお知らせください。以下のコメントを押してください。