修正：Windows11でBluetoothオーディオが機能しない

多くのWindows11ユーザーは、コンピューターを最新のOSバージョンにアップグレードした直後に、さまざまなBluetoothオーディオの問題を経験しています。たとえば、Bluetoothイヤホンから音が出ない、またはTeams、Zoom、またはその他のビデオ会議アプリを使用しているときにオーディオデバイスが予期せずドロップアウトしたという苦情がありました。以下のトラブルシューティング方法を使用して、 Windows11でのBluetoothオーディオの問題を修正します。

修正：Windows11でBluetoothオーディオが機能しない

Bluetoothとオーディオのトラブルシューティングを実行する

Windows11の組み込みのトラブルシューティングで問題を解決できるかどうかを確認します。

1. [設定]に移動し、[システム]を選択して、[トラブルシューティング]をクリックします。
2. 次に、[その他のトラブルシューティング]をクリックして、 Bluetoothトラブルシューティングを実行します。

   

3. その後、PlayingAudioトラブルシューティングも実行します。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

問題が解決しない場合は、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。次に、msdt.exe -id DeviceDiagnosticコマンドを実行して、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを起動します。トラブルシューティングツールがデバイスをスキャンして結果を確認するまで待ちます。

3つのトラブルシューティングを実行した後に同じ問題が発生する場合は、機内モードをオンにして30秒待ちます。次に、機内モードをオフにして、Bluetoothオーディオが正しく機能しているかどうかを確認します。

不要な周辺機器のプラグを抜き、アップデートを確認します

マシンに接続されているすべての周辺機器を取り外して、Bluetoothオーディオデバイスに干渉しないようにします。次に、OS、アプリ、ドライバーを最新バージョンに更新します。変更に気付いたかどうかを確認します。

[設定]に移動し、[Windows Update] をクリックして、OSの更新を確認します。ドライバーを更新するには、デバイスマネージャーを起動し、ドライバーの横に感嘆符があるかどうかを確認します。それらを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。

最新のBluetoothドライバーバージョンを実行していることを確認するには、以下の手順に従います。

1. デバイスマネージャを起動します。
2. Bluetoothデバイスのリストを展開します。
3. 内蔵のBluetoothドライバーを右クリックします。
4. [ドライバーの更新]を選択します。
5. 「ドライバーを自動的に検索する」というオプションを選択します。
6. 次に、 Bluetoothオーディオデバイスを右クリックします。
7. [ドライバーの更新]を選択します。

8. コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

BluetoothイヤフォンまたはヘッドホンをMicrosoftTeams、Zoom、またはその他の特定のアプリで使用できない場合は、アプリも最新バージョンに更新することを忘れないでください。

0ffハンズフリーテレフォニーをオンにする

Bluetoothオーディオ品質の問題を解決するには、ハンズフリーテクノロジーを無効にします。

1. コントロールパネルを開きます。
2. ハードウェアとサウンドに移動します。
3. 次に、[デバイスとプリンター]を選択します。
4. Bluetoothオーディオデバイスを右クリックします。
5. [プロパティ]を選択します。
6. [サービス]タブに移動します。
7. ハンズフリーテレフォニーをオフにします（チェックボックスをオフにします）。

8. 新しい設定を保存します。

結論

Windows 11でBluetoothオーディオの問題を修正するには、Bluetooth、オーディオの再生、およびハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。次に、不要な周辺機器を取り外し、OS、ドライバー、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、詳細設定に移動し、ハンズフリーテレフォニーを無効にします。

問題を解決できましたか？このガイドに記載されているソリューションのうち、どれが効果的でしたか？以下のコメントでお知らせください。