DropboxバッジがOffice365に表示されない問題を修正

Dropboxバッジは、他の誰が共有MicrosoftOfficeドキュメントで作業しているかを示す非常に便利なツールです。バッジを使用して、そのファイルを表示または編集しているユーザーを確認したり、他の同僚と共有したり、ファイルのバージョン履歴を確認したり、最近の操作を元に戻したり、コメントやメモを追加したりできます。

ご覧のとおり、バッジはドキュメントコラボレーションを次のレベルに引き上げます。バッジが表示されていない場合、上記の機能を使用することはできません。飛び込んで、この問題のトラブルシューティング方法を確認しましょう。

修正：Office365にDropboxバッジがない

Dropboxバッジのクイックチェックリスト

Dropboxバッジが正しく機能するために満たす必要のある一連の要件があります。それらを以下にリストします。

• 作業中のドキュメントをDropboxフォルダーに保存する必要があります。
• 次に、MicrosoftOfficeアプリを使用してファイルを開く必要があります。
• Microsoft Officeがファイルを保護されたビューで開く場合は、編集オプションを有効にする必要があります。
• さらに、Dropboxデスクトップアプリをダウンロードしてマシンにインストールする必要もあります。
• Dropboxアプリを互換モードで実行しないでください。実行すると、バッジが表示されません。

個人のDropboxアカウントをビジネスアカウントにリンクすると、バッジはDropboxビジネスアカウントに保存したファイルにのみ表示されることに注意してください。

Dropboxアカウントのリンクを解除して再リンクする

多くのユーザーが構成設定を再構築することでこの問題を解決しました。具体的には、Dropboxアカウントのリンクをコンピューターから解除してから、再度リンクする必要があります。

Dropboxアプリを起動し、プロフィール写真の横にあるドロップダウンメニューをクリックします。

[設定]を選択します。

次に、[アカウント]タブをクリックし、[リンク解除]ボタンをクリックします。

アカウントの詳細を入力します。DropboxがDropboxフォルダーのインデックスを再作成し、最近のすべての変更を同期するまで、数分待ちます。

コンピューターを再起動し、Dropboxを再度起動して、バッジが表示されているかどうかを確認します。

DropboxとOffice365を更新する

新しいDropboxバージョンが利用可能かどうかを確認してください。Office365についても同じようにします。アップデートをインストールし、コンピューターを再起動して、バッジが表示されるかどうかを確認します。

Officeを更新するには、Officeアプリを開き、新しいファイルを起動します。

次に、[ファイル]メニューをクリックし、[アカウント]を選択します。

[更新オプション]に移動し、[今すぐ更新]を選択します。

Dropboxアプリを更新するには、Dropboxダウンロードページから最新のアプリバージョンをダウンロードします。

帯域幅設定を調整する

アプリがより多くの帯域幅を使用できるように、帯域幅設定をカスタマイズしてみてください。[設定]に移動し、[帯域幅]をクリックして、ダウンロードとアップロードの両方の設定を[制限しない]に設定します。

このアクションにより、接続が大幅に遅くなる可能性があることに注意してください。

結論

DropboxバッジがOffice365にない場合は、コンピューターからアカウントのリンクを解除してから、再度リンクします。さらに、Officeアプリの保護されたビューと互換モードを無効にします。以下のコメントを使用して、Dropboxバッジが表示されているかどうかをお知らせください。