Windows で Microsoft Teams 通知が消えないためのトップ 6 の修正

Microsoft Teams などのアプリからの即時通知は、重要なメッセージや今後の会議を知らせてくれるので便利です。便利なことに、Windows 上の Teams アプリには、アプリのアラートに注意を向けるための通知バッジも表示されます。これは便利ですが、メッセージを読んだ後でも Microsoft Teams 通知バッジが消えない場合はどうすればよいでしょうか?

アプリの不具合からデータの破損に至るまで、いくつかの要因により、Teams アプリの通知が必要以上に長引く可能性があります。このガイドでは、 Windows 10 または 11 PC で頑固な Teams 通知を削除するためのすべてのヒントを説明します。

1. Teams アプリを完全に閉じて、再度開きます

Microsoft Teams アプリの一時的な不具合により、通知が Windows タスクバーに表示されなくなることがあります。ほとんどの場合、Teams アプリを閉じて再度開くことで、このような問題を解決できます。以下に同じ手順を示します。

ステップ 1: Ctrl + Shift + Esc キーボード ショートカットを押して、タスク マネージャーを開きます。

ステップ 2: [プロセス] タブで、[Microsoft Teams] を右クリックし、表示されたメニューから [タスクの終了] を選択します。

Teams アプリを再度開き、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

2. チャット アプリを開いて通知をクリアします (Windows 11 のみ)

Windows 11 PCには、タスクバーから即座に Teams の会話にアクセスして応答できる専用のチャット アプリが含まれています。場合によっては、チャット アプリの同期の問題により、メッセージを読んだ後でも Windows 上で Teams アプリに通知バッジが表示されることがあります。

これを修正するには、Windows でチャット アプリを開き、そこから通知をクリアする必要があります。そのためには、タスクバーのチャット アプリ アイコンをクリックし、未読のメッセージがないことを確認します。

さらに、上部の三点アイコンをクリックして、新機能やアップデートに関する保留中のアラートを開きます。その後、煩わしい Teams 通知が表示されなくなるはずです。

3. Teams 通知を無効にして再度有効にする

Teams の通知を非表示にするもう 1 つの方法は、Windows で通知を無効にしてから再度有効にすることです。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キー + I キーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。 「システム」タブで、「通知」をクリックします。

ステップ 2:下にスクロールしてリストで Microsoft Teams を見つけ、その横にあるトグルを無効にします。数秒待ってから、もう一度電源を入れます。

上記の手順を完了した後、Microsoft Teams 通知がまだ停止しているかどうかを確認します。

4. Teams アプリのキャッシュをクリアする

このような問題は、Microsoft Teams に関連付けられた既存のキャッシュ データが破損した場合にも発生する可能性があります。PC 上の既存の Teams アプリのキャッシュをクリアして、正常に戻るかどうかを確認してください。

ステップ 1: Windows キー + R キーボード ショートカットを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。[名前] フィールドに「%appdata%\Microsoft\Teams」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 3:開いたファイル エクスプローラー ウィンドウで、Ctrl + A キーボード ショートカットを押して、すべてのファイルとフォルダーを選択します。次に、上部のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

5. サインアウトして再度サインインする

アカウントの認証の問題もこのような異常を引き起こす可能性があります。これを修正するには、次の手順を使用して、Teams アプリからサインアウトし、再度サインインしてみてください。

コンピューターで Teams アプリを開き、右上隅にあるプロフィール写真をクリックして、[サインアウト] を選択します。

Teams アプリに再度サインインし、問題が解決するかどうかを確認します。

6. Teams アプリを修復またはリセットする

Windows でアプリを修復することは、その機能に影響を与えている可能性がある問題を解決する効果的な方法です。したがって、上記のヒントを試しても Microsoft Teams 通知が消えない場合は、Windows に組み込まれている修復機能を使用してTeams アプリを修正できます。

ステップ 1: Windows キー + S キーボード ショートカットを押して、検索メニューを開きます。検索ボックスに「Microsoft Teams」と入力し、右側のペインから [アプリ設定] を選択します。

ステップ 2: [リセット] セクションまで下にスクロールし、[修復] ボタンをクリックします。

修復を試みても問題が解決しない場合は、「リセット」ボタンをクリックしてください。これにより、アプリのデータがすべて削除され、データの破損や設定の誤りによって発生した問題が効果的に解決されます。

通知を残さないようにする

Microsoft Teams の通知がタイムリーな終了を拒否すると、ワークフローが中断され、集中力が妨げられる可能性があります。うまくいけば、そのようなことはなくなり、上記のヒントのいずれかが問題の解決に役立つでしょう。