Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

Spotify は間違いなく最も人気のある音楽ストリーミング サービスです。自動生成されたプレイリストや、プライベート音楽ストリーミング セッションをホストするためのグループ セッションなどのその他の機能をお楽しみいただけます。 Spotify アプリは Android と iOS では期待どおりに動作しますが、デスクトップ版については同じことが言えません。 Windows や Mac で Spotify が応答しないという苦情が多く寄せられています。 Web バージョンに切り替える前に、以下の手順を使用して、ネイティブ アプリ経由でお気に入りのプレイリストへのアクセスを開始してください。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

Spotify は、Windows と Mac で安定したデスクトップ アプリを提供します。ほとんどの部分では期待どおりに機能しますが、場合によっては、アプリが応答しない問題に遭遇して、誤魔化して頭を悩ませることになる場合があります。

1.Spotifyを再開する

Spotify アプリが正しく起動せず、アプリを開くときにエラーが発生する可能性があります。確認するには、ウィンドウの右側の上部にある赤い「X」をクリックして Spotify を閉じます。完全にシャットダウンするまでに時間がかかる場合があります。

スポティファイを閉じる

Mac では、Dock 上の Spotify アイコンを右クリックし、[閉じる] または [強制終了] オプションを選択します。

数秒待ってから再起動します。次に、すべてが意図したとおりに動作しているかどうかを確認します。そうでなくても、心配する必要はありません。私たちにはさらに多くのトリックがあります。

2. PCまたはMacを再起動します。

Windows および Mac のほぼすべてのトラブルシューティング ガイドでこの解決策を推奨しています。あまりいじくり回さずにアプリのエラーを解決するには、デバイスを再起動することをお勧めします。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

Windows では、Windows アイコンをクリックして「再起動」を選択するだけです。 Mac では、左上隅にある小さな Apple アイコンをタップし、「再起動」を選択します。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

3. タスク マネージャーを使用する (Windows)

場合によっては、Spotify アプリが適切に停止せず、アプリを閉じた後でも実行し続けることがあります。アプリを再度起動すると、Spotify がすでに実行されているため、システムが混乱します。そして、それが Windows で応答なしエラーを引き起こす可能性があります。

タスクマネージャーを使用してバックグラウンドから Spotify プロセスを完全に削除するには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1:キーボードの Ctrl + Alt + Del ショートカットを押し、デスクトップを覆うブルー スクリーンからタスク マネージャーを選択します。

または、Windows キーを右クリックしてタスク マネージャーを開くこともできます。

ステップ 2:リストから Spotify を見つけて、上部にあるタスクの終了をクリックします。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ステップ 3:コンピュータを再起動し、煩わしいエラー メッセージが表示されずに Spotify アプリが開けるかどうかを確認します。

正常に開いた場合は準備完了ですが、それでも応答しない場合は、続行して次の方法を実行する必要があります。

4.アクティビティモニターを使用する(Mac)

Windows のタスク マネージャーと同様に、Mac のアクティビティ モニターを使用して Spotify アプリを完全に閉じることができます。以下の手順を実行してください。

ステップ 1: Mac で Command + Space キーを使用し、アクティビティ モニターを検索します。

ステップ 2:メニューから Spotify を選択し、X マークをタップしてアプリを閉じます。

アクティビティモニターでSpotifyを閉じる

5.Spotifyを再インストールする

ゲームのレベルを少し上げて、Spotify アプリをクリーンに再インストールする必要がある場合があります。これで問題はすぐに解決されますが、可能な限り最善の方法でプロセスを実行するには、かなりの手順に従う必要があります。

以下の手順を実行してください。

Windows に Spotify を再インストールする

ステップ 1:キーボードの Windows キーを押し、Spotify を右クリックしてアンインストール オプションを選択します。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ステップ 2:アプリが確認を求めてきた場合は、「OK」をクリックします。次に、キーボードの Windows キー + E を押してファイル エクスプローラーを開き、以下のフォルダー構造に移動します。

 

C:\ユーザー\あなたのユーザー名\AppData\Roaming\

Spotifyフォルダーに移動します

ステップ 3: Spotify フォルダーを削除する必要があります。自分のユーザー名で AppData を表示できない場合は、[クイック アクセス] を右クリックし、[オプション] を選択します。

Spotify のオプション

ステップ 4: [表示] タブで、[隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する] オプションをクリックし、[適用] をクリックして [OK] をクリックします。 AppData という名前の隠しフォルダーが表示されます。

その後、Microsoft Store から Spotify アプリの再インストールを完了できます。

Windows で Spotify をダウンロード

Mac に Spotify を再インストールする

ステップ 1: Mac で Finder メニューを開きます。

ステップ 2: [アプリケーション] に移動し、Spotify を検索します。

ステップ 3:アプリを右クリックしてゴミ箱に移動します。

Spotify がゴミ箱に移動しました

先に進み、Mac App Store から Spotify アプリをダウンロードしてください。

Mac に Spotify をダウンロード

6.Taskkillコマンドを実行する

多くの Spotify ユーザーは、コマンド プロンプト アプリで taskkill コマンドを実行することで問題のトラブルシューティングを行うことができました。

ステップ 1: Windows キーを押して、「コマンド プロンプト」を検索します。管理者として実行します。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ステップ 2:次のコマンドを入力して Enter キーを押します。

タスクキル /F /IM Spotify.exe

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

Spotify をもう一度起動してみてください。問題なく開くはずです。

7. Spotify の修復とリセット (Windows)

Spotify は依然として Windows で起動できませんか?システムでは、修復とリセットを行って、このような問題のトラブルシューティングを行うことができます。

ステップ 1: Windows + I キーを押して Windows の設定に移動します。

ステップ 2:サイドバーから「アプリ」を選択し、「インストールされているアプリ」を開きます。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ステップ 3: Spotify までスクロールし、アプリの横にある 3 点メニューをクリックします。

ステップ 4:詳細オプションを開きます。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ステップ 5: [修復] を選択し、画面上の指示に従います。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

それでも Spotify の不具合が発生する場合は、同じメニューからアプリをリセットして、もう一度試してください。

8. Spotify をファイアウォール経由で許可する

アクティブな Windows ファイアウォールが Windows 上の Spotify アプリに干渉する可能性があります。以下の手順に従って、Spotify がファイアウォールを通過できるようにする必要があります。

ステップ 1: Windows キーを押して、「Windows ファイアウォールによるアプリの許可」を検索します。 Enter キーを押します。

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ステップ 2: Spotify までスクロールし、プライベートとパブリックで同じを有効にします。 「OK」をクリックします。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

9. VPNを使用しないでください

アクティブな VPN ネットワークが原因で、Windows または Mac マシン上で Spotify が誤動作する可能性があります。 VPN 接続によりデバイスの IP アドレスが変更され、Spotify がそのデバイスを不明な場所として検出し、サービスへのアクセスをブロックする場合があります。ラップトップまたは Mac の VPN 接続を無効にして、再試行する必要があります。

10. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする

アクティブなサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがデスクトップ上のアプリの機能を混乱させる可能性があります。ラップトップでそのようなウイルス対策ソフトウェアを無効にして、もう一度試してください。デフォルトの Windows セキュリティは、ほとんどの人にとって十分な機能です。

11. ハードウェア アクセラレーションを無効にする

多くの Spotify ユーザーは、ハードウェア アクセラレーション オプションのチェックを外すことで生活に正気をもたらすことができたと主張しています。

Windows では、Spotify ウィンドウを開くときにキーボードの Alt キーを押し、[ファイル] メニューで [表示] を選択します。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

ここで、「ハードウェア アクセラレーション」オプションのチェックを外し、Spotify を閉じます。しばらく待ってから再起動して、機能しているかどうかを確認します。Mac では、Spotify アプリを開き、メニュー バーで Spotify メニューを選択し、ハードウェア アクセラレーションを無効にすることができます。

Windows と Mac で Spotify が応答しない場合の 12 の方法

12.システムOSのアップデート

Windows または Mac システムが完全に最新であることを確認する必要があります。デバイスのオペレーティング システムを更新すると、このような迷惑なエラーを削除できるため、Windows と Mac の [設定] メニューから更新を常に確認することをお勧めします。

ウィンドウズ

ステップ 1: Windows + I キーを押して設定を開きます。

ステップ 2:サイドバーから [Windows Update] を選択します。

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最新の Windows ビルドをダウンロードしてインストールします。

マック

ステップ 1:メニューバーの Apple アイコンをクリックします。システム設定を開きます。

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ステップ 2: [全般] までスクロールし、[ソフトウェア アップデート] を選択して最新の macOS ビルドをインストールします。

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問題なくSpotifyを楽しむ

Spotify は何百万ものユーザーのワークフローに不可欠な部分です。お気に入りのトラックの再生中にエラーが発生した場合は、上記の手順を実行して問題のトラブルシューティングを行ってください。問題が解決しない場合は、YouTube Music に移行してください。2 つの違いについては、比較の投稿をお読みください。



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