Windows 11におけるシステムの復元手順
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
Windows では、かなりの割合で BSOD エラーが発生します。 BSOD エラーが発生した後、一部のユーザーでは PC が再起動して正常に動作しますが、クラッシュと再起動が頻繁に発生するユーザーもいます。このような厄介なエラーの 1 つは、「UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP」エラーです。
このエラーの通常の原因はドライバーまたは競合するプログラムであり、その結果、ブルー スクリーン オブ デスが発生します。ただし、ハードウェアの故障やシステム ファイルの破損がこの問題の原因となる場合もあります。それを修正し、Windows PC を通常の状態に戻す 8 つの方法について説明します。それでは、早速本題に入りましょう。
まず、接続されているデバイスが Windows PC で BSOD を引き起こしているかどうかを確認する必要があります。すべての USB デバイスを取り外し、PC を再起動します。キーボードとマウス(デスクトップを使用している場合)を接続し、ログインします。
次に、各 USB デバイスを個別に追加し、ブルー スクリーン エラーが発生するかどうかを確認します。すべての USB デバイスを接続し、しばらく PC を使用してもエラーが発生しない場合は、これらのデバイスのドライバーがエラーの原因ではありません。
古いドライバーは、新しいWindows アップデートと互換性がなくなる可能性があります。したがって、すべてのデバイスドライバーを更新する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、デバイス マネージャーを使用することです。デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新] オプションを選択します。
ただし、ユーティリティが常にデバイスの最新ドライバーを検索してインストールするとは限りません。 OEM 固有のドライバー更新ユーティリティ (Asus にはMyAsusツールがあります) を使用して、最新のドライバーをダウンロードしてインストールできます。
カスタム PC をお持ちの場合は、製造元の Web サイト (AMD、NVIDIA、Intel など) から各コンポーネントの最新ドライバーをダウンロードしてインストールする必要があります。それは困難ですが、Windows BSOD エラーを修正するのに役立ちます。
EA アプリを使用していて、FIFA 23 またはその他のゲームのプレイ中にエラーが発生した場合は、アンチチート エンジンがこの問題の原因である可能性があります。アンチチート エンジンは、プレイヤーがマルチプレイヤー イベントに参加する際にハックやチートを使用することを阻止します。
ただし、アンチチート エンジンが Windows OS コンポーネントと競合すると、「予期しないカーネル モード トラップ」が発生する可能性があります。アンチチートエンジンはクライアントに組み込まれているため、それを削除してゲームをプレイすることはできません。 EA がパッチをリリースするのを待ち、アップデートをチェックし続けます。
Windows メモリ診断ユーティリティを使用して、RAM 障害をチェックできます。 Memtest64 などの他の RAM チェック ツールもありますが、この場合は内蔵ツールで十分です。使用方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「Windows メモリ診断」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 2:「今すぐ再起動して問題を確認する」オプションをクリックします。
ステップ 3: Windows PC が再起動し、Windows メモリ診断ページが表示されます。スキャンが完了するまで待ちます。
ステップ 4: PC にログインします。デスクトップに「メモリ エラーは検出されませんでした」という通知が表示される場合、RAM は正常です。
RAM をチェックした後、ディスクのチェック スキャンを実行して、破損したディスク セクタとファイルを見つけて修正する必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter キーを同時に押します。
ステップ 2:ユーザー アカウント制御ウィンドウが起動します。 「はい」ボタンをクリックします。
ステップ 3:次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
chkdsk /r
ステップ 4:コマンド プロンプト ウィンドウに「y」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 5:コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、PC を再起動します。
チェック ディスク スキャンが開始され、ストレージ ディスクの種類 (HDD または SSD) に応じて 1 時間以上続く場合があります。
クリーン ブートは、BSOD エラーの原因となっているサードパーティ アプリに属するサービスを取り除くのに役立ちます。使用方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「msconfig」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 2:システム構成ユーティリティが起動します。 「サービス」タブに切り替えます。
ステップ 3:「Microsoft サービスをすべて非表示にする」チェックボックスを選択します。次に、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
ステップ 4: [適用] ボタンをクリックします。次に、「OK」ボタンをクリックします。
ステップ 5:続いて表示されるメニューから、「再起動」ボタンをクリックします。
クリーン ブート状態に入った後に BSOD エラーが発生するかどうかを確認します。エラーが発生しない場合、問題の原因はサードパーティのサービスにあります。いくつかのサービスを有効にして、クリーン ブート状態を再度レンダーします。
問題のあるサービスが見つかるまで、このプロセスを繰り返します。サービスを無効にするか、PC からプログラムをアンインストールします。
「UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP」エラーによるランダムな BSOD が依然として発生する場合は、Windows のクリーン インストールを試してみるのもできます。破損したシステム ファイル、ドライバー、レジストリ エントリが削除され、PC にオペレーティング システムが再インストールされます。
続行する前に、すべての個人データを C ドライブから外部 USB またはハードディスク ドライブに戻します。その後、 Rufusまたは Windows Media Creation ツールを使用して USB インストール メディアを作成します。
PC を再起動し、USB ドライブを使用して起動します。画面上の指示に従って、C ドライブをフォーマットし、PC に Windows を再インストールします。
ソフトウェア レベルの修正をすべて試しても、依然としてBSOD エラーが発生する場合は、認定技術者による PC のチェックを受けてください。これは、エラーの根本原因 (通常はコンポーネントの障害) を特定するのに役立ちます。問題を解決するには、障害のあるコンポーネントを交換してください。
これらは、Windows の「UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP」BSOD エラーを修正する 8 つの方法でした。通常、ドライバーを更新し、問題のあるプログラムを無効にすることで、この問題は解決します。うまくいった方法をコメントで共有してください。
エラーやクラッシュが発生している場合は、Windows 11でのシステム復元手順に従ってデバイスを以前のバージョンに戻してください。
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