Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

簡単なヒント

  • まず、Outlook の添付ファイル処理設定をチェックして、ファイル プレビューアが有効になっていることを確認する必要があります。
  • アドインを無効にしてアプリのキャッシュをクリアすると、Outlook で電子メールの添付ファイルが開かれるようになります。
  • 何も解決しない場合は、PC 上の Outlook データ ファイルを修復することを検討してください。

解決策 1: 添付ファイルの処理設定を確認する

Outlook で電子メールの添付ファイルを開けない場合は、ファイル プレビューア オプションが無効になっている可能性があります。有効にする方法は次のとおりです。

ステップ 1: Outlook アプリで、左上隅にある[ファイル]メニューをクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 2:左側のサイドバーから「オプション」を選択します。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ス���ップ 3: [セキュリティ センター] タブに切り替えて、[セキュリティ センターの設定]ボタンをクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付���ァイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 4: [添付ファイルの処理] タブで、[添付ファイルのプレビューをオフにする]チェックボックスをオフにします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 5: [添付ファイルとドキュメントのプレビューアー]をクリックし、すべてのプレビューアーがアクティブであることを確認します。次に、「OK」をクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

この後、Microsoft Outlook を再起動し、添付ファイルを開くことができるかどうかを確認します。

解決策 2: Microsoft Outlook をセーフ モードで開く

Microsoft Outlook をセーフ モードで開くと、アプリはアドインなしで実行されます。サードパーティの Outlook アドインが問題を引き起こしている場合は、Outlook をセーフ モードで使用すると、問題を確認できます。

Outlook をセーフ モードで起動するには、Ctrlキーを押したままOutlookショートカットをダブルクリックします。確認プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

次に、Outlook がセーフ モードで添付ファイルを開くことができるかどうかを確認します。可能であれば、サードパーティのアドインの 1 つが問題の原因である可能性があります。問題の原因となっているアドインを見つけるには、すべての Outlook アドインを無効にし、一度に 1 つずつ再度有効にする必要があります。

ステップ 1:上部の[ファイル]メニューをクリックし、 [オプション]を選択します。

ステップ 2: [Outlook オプション] ウィンドウで、[アドイン]タブに切り替えます。 [管理] の横にあるドロップダウン メニューを使用して、[COM アドイン]を選択します。次に、「実行」ボタンをクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 3:アドインを無効にするすべてのボックスのチェックを外し、[OK]をクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

Outlook を通常モードで再起動し、アドインを 1 つずつ有効にして原因を特定します。

解決策 3: Outlook キャッシュをクリアする

Outlook キャッシュ データが破損していると、アプリが正常に機能しなくなる可能性もあります。その場合は、Outlook のキャッシュ ファイルをクリアすると解決します。

ステップ 1: Windows キー + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

ステップ 2: [名前]フィールドに次のパスを入力し、Enterキーを押します。

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

ステップ 3: RoamCache フォルダー内のすべてのファイルを選択し、上部のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

Outlook を再起動し、メールの添付ファイルを再度検査します。

解決策 4: ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトウェアにより、  Outlook が不審な添付ファイルを読み込んだり開いたりすることが妨げられる場合があります。ただし、場合によっては正当なファイルがブロックされ、問題が発生する可能性があります。ファイルのソースに確信がある場合は、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にして、添付ファイルを再度開いてみることができます。

添付ファイルを表示した後は、必ずウイルス対策プログラムを再度有効にしてください。

解決策 5: Outlook のデータ ファイル修復ツールを使用する

それでも電子メールの添付ファイルを開けない場合は、問題は PC 上の Outlook データ ファイルに関連している可能性があります。 Outlook の修復ツールを使用して問題を解決できます。

ステップ 1: PC でエクスプローラーを開き、次のフォルダーに移動します。

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

ステップ 2: SCANPST.EXEファイルをダブルクリックして開きます。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 3: [開始]をクリックしてスキャンを開始します。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

ステップ 4:ツールで問題が見つかった場合は、[修復]をクリックします。

Windows 上の Microsoft Outlook で添付ファイルを開けない場合の 5 つの修正方法

PC でOutlook を再度開きます。これにより、添付ファイルを問題なく開くことができるようになります。



Leave a Comment

Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法:究極のトラブルシューティングガイド

Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法:究極のトラブルシューティングガイド

Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーに悩まされていませんか?ゲームを再びスムーズに動作させるための、実証済みの解決策をご紹介します。スムーズなゲームプレイのためのステップバイステップのトラブルシューティング。

驚異的なゲームスピードを実現:Windows 11 DirectStorage を使いこなして超高速読み込みを実現

驚異的なゲームスピードを実現:Windows 11 DirectStorage を使いこなして超高速読み込みを実現

Windows 11のDirectStorageをゲームに活用して、読み込み時間を短縮し、パフォーマンスを向上させる方法をご紹介します。設定を最適化して、よりスムーズなゲームプレイを実現するためのヒントをまとめたステップバイステップガイドです。

🚀 究極ガイド:Windows 11 のコア分離がオンにならない問題を解決する方法(2026 年版の実証済み手順)

🚀 究極ガイド:Windows 11 のコア分離がオンにならない問題を解決する方法(2026 年版の実証済み手順)

Windows 11でコア分離がオンにならないことにお困りですか?この重要なセキュリティ機能を有効にし、よくある問題を解決してPCのパフォーマンスを向上させるためのステップバイステップの修正方法をご紹介します。

🚨 クイックフィックス:Windows 11 で失われたセキュリティ センター サービスを復元する – 技術スキルは必要ありません!

🚨 クイックフィックス:Windows 11 で失われたセキュリティ センター サービスを復元する – 技術スキルは必要ありません!

Windows 11 セキュリティセンターサービスが見つからなくてお困りですか? 実証済みのステップバイステップの修復方法で、安全に復元し、手間をかけずにPCを保護できます。最適な保護を実現する最新の方法にアップデートされています。

Windows 11の起動ロゴから進まない?2026年版の完全版でオンライン復帰を早める方法

Windows 11の起動ロゴから進まない?2026年版の完全版でオンライン復帰を早める方法

Windows 11 が起動ロゴから先に進まなくて困っていませんか?この 2026 年の包括的なトラブルシューティング ガイドでは、セーフ モードから高度な修復まで、実証済みの修正方法を網羅し、問題を迅速かつ簡単に解決するのに役立ちます。

🚀 Windows 11 TaskbarX の中央アイコンエラーを修正する:究極のステップバイステップガイド

🚀 Windows 11 TaskbarX の中央アイコンエラーを修正する:究極のステップバイステップガイド

Windows 11のTaskbarXでアイコンが中央に表示されないエラーでお困りですか?アイコンを簡単に中央に配置し、機能を回復し、タスクバーを最適化するための実証済みの修正方法をご紹介します。最新のソリューションでシームレスなパフォーマンスを実現します。

Windows 11のWgetとCurlのエラーを修正:オンラインに素早く復帰するための究極のトラブルシューティングガイド

Windows 11のWgetとCurlのエラーを修正:オンラインに素早く復帰するための究極のトラブルシューティングガイド

Windows 11のwgetコマンドとcurlコマンドのエラーでお困りですか?このステップバイステップガイドでは、よくある問題、簡単な解決策、そして効率的に解決するためのプロのヒントをご紹介します。今すぐダウンロードとAPI呼び出しをコントロールしましょう。

ウェブカメラのロックを解除する:Windows 11 ウェブカメラのプライバシーシャッターエラーの究極的な解決策

ウェブカメラのロックを解除する:Windows 11 ウェブカメラのプライバシーシャッターエラーの究極的な解決策

Windows 11のウェブカメラのプライバシーシャッターエラーに悩まされていませんか?実証済みのステップバイステップの解決策で、カメラへのアクセスを迅速かつ安全に復元できます。今すぐプライバシーを取り戻しましょう!

🚨 究極のガイド: Windows 11 の仮想メモリが少なすぎるエラーを数分で修正 – 技術スキルは必要ありません!

🚨 究極のガイド: Windows 11 の仮想メモリが少なすぎるエラーを数分で修正 – 技術スキルは必要ありません!

Windows 11の仮想メモリ不足エラーに悩まされていませんか?システムを強化するための、実証済みのステップバイステップの解決策を見つけましょう。

Windows 11のロック解除:TPM認証がサポートされていないエラーの究極の修正

Windows 11のロック解除:TPM認証がサポートされていないエラーの究極の修正

Windows 11の「TPM構成証明がサポートされていません」というエラーでお困りですか?TPM要件を回避し、スムーズにアップグレードするための実証済みの解決策をご紹介します。ステップバイステップのガイドで、手間なくインストールできます。