Windows 10および11でWindowsエクスプローラーが応答しない問題を修正する方法

Windows ファイル エクスプローラーはWindows に不可欠な部分です。このエクスプローラーを使用すると、すべてのファイルとフォルダーを表示し、コピーと貼り付けなどの簡単な操作を実行し、ファイル サイズとファイル管理を確認できます。 Windows PC でファイル エクスプローラーが応答しない場合、これらの機能を利用できない場合があります。

この問題は主に、ファイル エクスプローラーとそのすべてのコンポーネントに使用可能なメモリが不足しているために発生します。ただし、PC のバグが原因で問題が発生する場合もあります。この記事では、この問題を解決し、ファイル エクスプローラーを問題なく使用できるすべての方法を紹介したいと思います。

こちらもお読みください:ファイルエクスプローラーが「作業中」エラーでスタックするのを修正する 10 の方法

1. Windows エクスプローラーを再起動します

最初にできることの 1 つは、エクスプローラーを再起動することです。キャッシュ ファイルの破損という単純な問題であれば、問題が解決する可能性が高くなります。

ファイル エクスプローラーを再起動するには、タスク マネージャーを起動します。プロセスの下に Windows エクスプローラーが表示されます。

それを右クリックし、メニューから「再起動」を選択します。

2. CMDを使用してファイルエクスプローラーを再起動します

コマンド プロンプト (CMD) を使用してファイル エクスプローラーを再起動すると、プロセスをよりクリーンに再起動できるため、タスク マネージャーを使用して単に再起動するよりも効果的な場合があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:スタート メニューからコマンド プロンプトを開きます。

ステップ 2:次のコマンドを入力します。

taskkill /f /im エクスプローラー.exe

これにより、ファイル エクスプローラーが閉じられます。コマンド プロンプト ウィンドウを最小化したり閉じたりしないでください。

ステップ 3:次のコマンドを入力して、ファイル エクスプローラーを再起動します。

エクスプローラー.exeを起動します

3. 他のアプリを閉じて使用可能なメモリを増やす

Windows PC 上の不要なアプリケーションを必ず閉じて、エクスプローラー用のメモリを解放してください。最良の結果を得るには、タスク マネージャー を開き、アプリを右クリックして [タスクの終了] を選択します。ただし、開いているアプリケーションとウィンドウのみを閉じて、他のバックグラウンド プロセスを閉じないように注意してください。

4. アップデートを確認する

Windows Update は重要なセキュリティ更新プログラムを提供するため、システムに不可欠な部分です。ただし、更新が長期間保留されている場合、システムの速度が低下したり、動作がおかしくなったりすることがあります。これは、Windows がメモリを大量に消費するジョブを実行している場合に特に当てはまります。

設定アプリを開き、「Windows Update」セクションに移動します。アップデートを確認し、新しいアップデートがある場合はダウンロードできます。

最近では、保留中のアップデートを見つけるのは非常に簡単です。システムのタスクバーに小さなオレンジ色の点が表示されていれば、何をすべきかがわかります。

または、[スタート] メニューで [アップデートのチェック] を検索して、保留中のアップデートを確認することもできます。

5. ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする

Explorer の検索は多くの場合に役立ちます。検索したファイルの名前や検索したパスなど、あらゆる詳細が保存されます。これらの検索ファイルは時間の経過とともに蓄積され、Windows ファイル エクスプローラーの応答が遅くなる可能性があります。幸いなことに、履歴のクリアは 1-2-3 と同じくらい簡単です。

ステップ 1:まず、エクスプローラーの検索ボックスで何かを検索します。検索が完了したら、以下に示す小さな矢印アイコンをクリックしてリボンを展開します。

ステップ 2:次に、[検索] タブをクリックし、[最近の検索] > [検索履歴のクリア] を選択します。

ステップ 3:上記は、システムのエクスプローラーがある程度動作している場合にのみ機能します。ただし、フリーズしている場合は、設定を行う必要があります。

ステップ 4:設定 (Win キー + I) を開き、「ファイル エクスプローラー オプション」を検索します。小さなウィンドウが開きます。

ここで、「プライバシー」の下にある「クリア」ボタンをクリックして、Windows エクスプローラーの履歴をクリアします。

6. ディスク クリーンアップを実行する

上記の修正を行っても Windows エクスプローラーを実行できない場合は、ディスク クリーンアップ を実行するとよいでしょう。その名前が示唆しているように、PC に散らばる一時ファイルやフォルダーを削除します。

ステップ 1:「ディスク クリーンアップ」を検索します。メニューからC:ドライブを選択します。

ステップ 2: [ディスク クリーンアップ] ウィンドウが開いたら、リストから [ダウンロードされたプログラム ファイル]、[インターネット一時ファイル]、および [サムネイル] のオプションを確認し、[OK] をクリックします。

7. インデックスを再構築する

Explorer が応答しない、または動作が遅いもう 1 つの理由として、インデックス作成サービスが遅いことが考えられます。ファイル エクスプローラーが結果を読み込むのが遅い (または予期せずクラッシュする) 場合は、インデックスを再構築する必要があります。

ステップ 1: [検索] メニューで [インデックス作成] オプションを検索します。

ステップ 2:それを見つけたら、下部にある [詳細設定] ボタンをクリックします。次に、「トラブルシューティング」で「再構築」ボタンをクリックします。

ファイル エクスプローラーが応答しない問題がファイルのインデックス作成に関連している場合は、上記の手順で問題が解決するはずです。次に、PC を再起動します。

8. 別のプロセスで起動する

Windows エクスプローラーで問題を修復できたとしても、再び問題が発生する可能性があります。したがって、ファイル エクスプローラー ウィンドウを強制的に別のプロセスで実行することが最善です。

Windows は、ほとんどの Windows 10 システムでデフォルトで設定されていると主張していますが、もう一度見直してみても問題はありません。

スタート メニューでファイル エクスプローラー オプションを検索します。見つけたら、「表示」を選択します。次に、別のプロセスでフォルダー ウィンドウを起動するオプションをオンにします。

チェックが入っていない場合は、チェックを入れて「OK」をタップして変更を保存します。

9.破損したファイルをチェックする

ベテランの Windows ユーザーなら、破損したファイルがシステムを破壊する可能性があることを知っているはずです。過去の更新時に一部のコア Windows ファイルの更新に失敗した場合、エクスプローラーが誤動作する可能性があります。

繰り返しますが、組み込みのシステム ファイル チェッカー (SFC)を実行して、破損したファイルを修復する方法があります。ご想像のとおり、SFC はシステムに破損したファイルや欠落したファイルがないかチェックし、それらを自動的に復元します。

注: ただし、SFC の実行は危険を伴う可能性があるため、最後に残った解決策の 1 つとしてのみ考慮してください。続行する前に、PC のバックアップを作成することをお勧めします。

ステップ 1: [スタート] メニューを起動し、コマンド プロンプトを検索します。右クリックして「管理者として実行」を選択します。

ステップ 2:コマンド プロンプト ウィンドウが開いたら、次のコマンドを入力します。

sfc /スキャンナウ

当然のことながら、これには時間がかかります。コマンドの実行が終了したら、「…破損したファイルが見つかり、正常に修復されました…」のような処理を行います。

PC を再起動すると、古き良き Windows ファイル エクスプローラーが動作に戻るはずです。

Windows PC でエクスプローラーが応答しない場合の対処法について知っておくべきことはこれですべてです。さらに質問がある場合は、以下の FAQ セクションをご覧ください。

FAQ: Windows エクスプローラーが応答しない

1. PC でタスクバーが表示されないのはなぜですか?

Windows エクスプローラーのプロセスがシャットダウンされている可能性があります。 「Ctrl + Alt + Del」を使用してタスクマネージャーを開きます。 「新しいタスクの実行」を選択し、「explorer.exe」と入力します。

2. PC 上でファイル エクスプローラーがクラッシュし続けるのはなぜですか?

上記のいずれかの方法で Windows エクスプローラー プロセスを再起動できます。そうでない場合は、PC を再起動してみてください。

Windows で応答しないファイル エクスプローラーを修正する

この記事がファイル エクスプローラーの問題の解決に役立つことを願っています。結局のところ、システムには、すべてのプロセス、特に Windows エクスプローラーをシームレスに実行するのに十分なディスク領域と RAM が必要です。その場合、上記の方法では問題を一時的に解決することしかできません。