Windows 10 で 100% のディスク使用率のトラブルシューティングを行う

最近、Windows 10 のフリーズの問題のトラブルシューティングについて書きましたが、この投稿では、ディスク使用率が常に 100% を示すという、別のかなり一般的な問題のトラブルシューティングについて説明します。この状態は特にラップトップに当てはまることに気付きました。

通常、ディスク使用率は数秒または数分間で 100% に達するか、またはそれに近づきますが、その後はより妥当な値 (通常は 10% 未満) に落ち着くはずです。非常に高いディスク使用率が一貫して見られる場合は、別の何かが正しく行われていないことを意味します。

本題に入る前に、YouTube チャンネルもチェックしてください。ここでは、以下で説明するいくつかの項目について説明し、Windows PC での手順を示す短いビデオを作成しました。

Windows 10 でディスクの使用状況を確認する

まず、Windows 10 でタスク マネージャーを開いてディスクの使用状況を確認できます。[スタート]ボタンを右クリックして[タスク マネージャー]を選択するか、 CTRL + SHIFT + ESCを押します。アプリの小さなリストしか表示されない場合は、下部にある[詳細]をクリックします。

メインの[プロセス]タブには、CPU、メモリ、ディスク、およびネットワークの使用率の概要が表示されます。私にとっては、コンピューターで何かをしていない限り、ディスク使用率は通常 0 前後です。悪いケースでは、以下のように、ディスク使用率が 100% またはそれに非常に近くなっていることがわかります。

場合によっては、ディスク使用率が高い原因となっているプロセスが 1 つしかないこともありますが、スパイクの原因となっているプロセスが変化する場合もあります。

それでは、問題の原因を特定して解決策を見つける方法について説明しましょう。解決策が簡単な場合もあれば、少し難しい場合もあります。それらに入る前に、してはいけないことを次に示します。

これらのソリューションを試さないでください

Web では、後でさらに問題が発生する可能性があるため、うまく解決できない解決策がたくさんありました。以下にリストされていることを避けるようにしてください。

1. BITS サービスを無効にする– PC を更新するには Windows で必要であり、無効にしても役に立ちません。
2. Windows Search または Superfetch の無効化– 繰り返しますが、これらは Windows のコア サービスであり、無効にしないでください。
3. ページ ファイルの変更– Windows がページ ファイルを管理するように、そのままにしておく必要があります。カスタム値を試さないでください。
4. Windows Defender を無効にする– 方法 6 を除いて、Defender を無効にしないでください。

方法 1 – SSD のファームウェアをアップグレードする

マシンに SSD がインストールされていて、ディスクの使用に問題がある場合は、ファームウェアに問題がある可能性が高くなります。SSD は高速であり、常にディスクにアクセスしているプログラムがない限り、数秒以上 100% になることはありません。

Crucial、Samsung、Kingston、Intel、OWC などの主要ブランドの SSD ファームウェア アップデートへのリンクをいくつか紹介します。

方法 2 – クリーン ブートを実行する

クリーン ブートを実行したことがない場合は、今こそ学習するときです。クリーン ブートでは、基本的に Windows に読み込まれるドライバーとスタートアップ プログラムが最も少なくなります。クリーン ブートは、問題の原因が Windows 自体にあるのか、Windows にインストールされているサードパーティ プログラムにあるのかを判断するのに役立ちます。

Microsoft には、クリーン ブートの実行方法に関する優れた記事があります。通常、他の多くの問題も修正されるため、試してみることをお勧めします。少し時間がかかりますが、努力する価値は十分にあります。それを成し遂げるために、週末に数時間を確保してください。

クリーン ブートですべてが正常にロードされることがわかった場合は、速度低下の原因となっているプログラムを特定できるまで、各スタートアップ プログラムを 1 つずつゆっくりと有効にします。その後、アンインストールするか、無効にすることができます。まず、サードパーティのウイルス対策/マルウェア対策プログラムを無効にすることから始めてください。これらのプログラムは常にディスクにアクセスする傾向があるためです。

オンライン フォーラムでは、多くの人が Skype がディスク使用量の急増の原因であると不平を言っているのを耳にしました。そのため、Skype をアンインストールしてみて、それが機能するかどうかを確認してください。

方法 3 – メモリ (RAM) をアップグレードする

確認したいもう 1 つのことは、マシンにインストールされている RAM の量を確認することです。Windows 10 は古いデバイスでも実行できるため、多くの人が古いデスクトップやラップトップにインストールしているのを見てきました。これで問題ありませんが、マシンに適切な量の RAM、つまり 4 GB 以上の RAM があることを確認する必要があります。

タスク マネージャーを開いて[パフォーマンス]をクリックし、 [メモリ]をクリックすることもできます。

ご覧のとおり、16 GB のメモリがあり、約 6 GB が使用されています。これは、コンピュータに 4 GB の RAM がある場合、すべてのメモリが使い果たされることを意味します。メモリに収まらないものはすべて、ハードディスクにページングされます。したがって、基本的に Windows はハードディスクを一時記憶装置として使用します。

ディスクに書き込む必要のあるデータが大量にある場合、ディスクの使用量が急増し、コンピューターの速度が低下します。このグラフの線が一番上に近い場合は、コンピューターの RAM をアップグレードする必要がある可能性があります。

方法 4 – 高パフォーマンスの電源プランを使用する

一部のコンピューターでは、ハード ドライブがスマートで、電力を節約するために電源を切ったり、RPM を変更したりしようとします。1 つの例は、緑/青の Western Digital ハード ドライブです。素晴らしい機能のように思えますが、実際にはうまく機能しているとは思いません。

この問題を回避するには、[電源オプション]に移動し、[ハイ パフォーマンス]電源プランを選択します。さらに、[プラン設定の変更]をクリックし、[次の時間が経過したらハードディスクをオフにする]を展開し、分を0に設定します。

これにより、ハードディスクの電源が切れたり、ディスク使用の問題が発生する可能性のある低電力状態に移行したりすることがなくなります。

方法 5 – MSI モードを無効にする

この解決策はよりわかりにくく、おそらくほとんどの人には役に立ちませんが、Microsoft はこれが Windows 10 の問題であると具体的に述べているため、言及する価値があります。知っておく必要があります。

この問題が発生すると、ディスク使用率は 100% と表示されますが、列を並べ替えると、ディスク使用率が高い特定のプログラムまたはプロセスはありません。こちらの Microsoft KB 記事を読んで、修正を試みることができます。

方法 6 – サードパーティの AV で Windows Defender を無効にする

システムにサードパーティのアンチウイルスがインストールされている場合、既定では、Windows Defender はそれ自体を無効にする必要があります。ただし、場合によっては、これが発生せず、2 つのウイルス対策プログラムを同時に実行すると、ディスクが過剰に使用されたり、その他の多くの問題が発生する可能性があります。

Windows Defender が無効になっているかどうかを確認するには、[スタート]、[設定]、[更新とセキュリティ]、[Windows Defender]の順にクリックします。リアルタイム保護とクラウドベースの保護がオフになっていることを確認してください。

繰り返しますが、システムにサードパーティのウイルス対策がインストールされている場合にのみ、これを行う必要があります。

方法 7 – Windows 通知を無効にする

このソリューションはインターネット上で広く配布されていますが、実際に機能するかどうかはわかりません。Windows 10 の特定のバージョンではそうなっていると思います。いずれにせよ、それを無効にしても特に害はないので、ここで触れておきます。

基本的に、基本的に広告である余分な Windows 通知を無効にします。[設定]に移動し、[システム]、[通知とアクション]の順にクリックします。Windows を使用する際は、[ヒント、コツ、および提案を入手する] をオフにするだけです。

通常の通知はすべて正常に機能し、Microsoft からの不要な通知は表示されないことに注意してください。

方法 8 – ハードディスクのエラーをチェックする

上記のいずれも機能しない場合は、実際にハード ドライブに問題がある可能性があります。ハードドライブの状態をチェックする方法はいくつかありますが、これについては以前に書いたことがあります。

ディスクとシステム ファイルを確認する

ハード ドライブのエラーをチェックする

多くの場合、ドライブのエラーを修復することで問題が解決しました。また、ドライブの交換が必要な場合もありました。

上記の解決策のいずれかがうまくいくことを願っています。最後の手段の 1 つは、Windows 10 のクリーン インストールを実行することです。これにより、たまたまシステムにマルウェアがインストールされていて、それを認識していない可能性があるすべての人の問題が修正されます。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントしてください。楽しみ！