Windows 10 のフリーズまたはランダムなロックアップのトラブルシューティング

昨年、私は約 4 台の PC で Windows 10 を実行してきましたが、最近まで大きな問題に遭遇したことはありません。数日前、Windows 10 PC がランダムにフリーズするという奇妙な問題が発生し始め、最終的にシステムをハードリセットする必要がありました。

奇妙なことに、私はこのシステムを Windows 7 とデュアルブートしており、その OS でフリーズやロックの問題が発生していません。以前にこの種の問題が発生したことがあるので、デバイスドライバーの更新、最新の Windows 更新プログラムのインストール、SFC によるスキャンなど、さまざまな修正をすべて行い、最終的に問題は解決しました。

どの方法で問題が解決したかは 100% 確信が持てないので、それらをすべてリストアップして、問題が解決することを願っています。そうでない場合は、投稿してコメントしてください。

方法 1 – 互換性のないプログラムをアンインストールする

いくつかの新しいプログラムをインストールするまで、何ヶ月も Windows 10 で何の問題もなかったので、これは私の問題だと確信しています。一部のプログラムを使用してハードウェア (Speccy、Acronis True Image、f.lux など) をスキャンおよび/または変更したため、フリーズが発生し始めた可能性があります。

ただし、どのプログラムもこの問題を引き起こす可能性があるため、インストールした可能性のある新しいプログラムを調べて、それらをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

Windows 10 のクリーンインストールに取り組んでいて、問題が発生している場合は、読み続けてください。

方法 2 – ドライバーと BIOS を更新する

おそらくすでにこれを試したことがあると思いますが、Windows 10 がハングアップする理由は間違いなくこれである可能性があるため、言及する価値があります。更新に集中したい主なドライバーは、グラフィックスカード、ネットワークカード、オーディオ、およびチップセットドライバーです。

NVidia グラフィックスカードをお持ちの場合は、NVidia コントロールパネルプログラムをダウンロードして最新の状態に保つ必要があります。それに付随する他のゴミをすべてインストールする必要はありません。ドライバーだけです。Windows ドライバーの自動更新に関する以前の記事をご覧ください。

また、SSD に Windows をインストールしている場合は、必ず SSD のファームウェアを更新してください。たとえば、Crucial SSD をお持ちの場合は、Crucial SSD のストレージエグゼクティブソフトウェアをダウンロードして、これを行うことができます。

一部のユーザーは、単に Windows 10 ドライバーを持たないハードウェアでこの問題を抱えています。その場合は、デバイスを無効にするか、新しいバージョンに置き換えるのが最善の方法です。たとえば、非常に古い WiFi カードを使用していて、単に Windows 10 ドライバーがない場合は、デバイスマネージャーまたは BIOS で無効にして、フリーズが解消されるかどうかを確認してください。

最後に、このような状況では BIOS を更新する必要があります。通常、すべてが正常に動作している場合は BIOS を更新することはお勧めしませんが、何か問題がある場合は更新することをお勧めします。BIOS を更新できるかどうかの判断に関する私の投稿を確認してください。

方法 3 - ページングファイルを調整する

大きなファイルをコピーまたは移動している場合、またはハードディスクを大量に使用する必要があることを行っている場合にのみ問題が発生することに気付いた場合、問題はページングファイルに関連している可能性があります。

これは、システムで SSD を使用している場合に特に当てはまります。ページングファイルを確認するには、[コントロールパネル]、[システム]、[システムの詳細設定]、[詳細]タブ、[設定]、[詳細]タブの順にクリックし、[仮想メモリ]の[変更]をクリックします。

以前の記事で、ページングファイルの最適化に関するいくつかのヒントを紹介しましたが、ほとんどの場合はこれをお勧めしますが、この問題については、ページングファイルを Windows OS と同じパーティションに保持し、Windows が自動的に管理できるようにすることをお勧めします。ページングファイルのサイズ。

方法 4 – すべてのデバイスを切断する

Windows 10 が問題を引き起こしているのではなく、一部の外付けデバイスが原因である可能性があります。これをテストする良い方法は、コンピューターからすべてのデバイスを取り外してから起動することです。

マウスとキーボードを含むすべての USB デバイスを取り外す必要があります。先に進む前に、別のマウスとキーボードを入手して、外部デバイスを完全に除外することをお勧めします。

方法 5 – 障害のあるハードウェアを確認する

これは検出が少し難しく、通常は修正も困難です。ハードウェアに問題がある場合は、インストールした他のバージョンの Windows で問題が発生するはずです。Windows 10 しかインストールされていない場合は、ハードウェアテストを実行する必要があります。

メモリに関する問題の診断とハードドライブのエラーのチェックに関する私の投稿をチェックしてみてください。また、BIOS にアクセスして、そこから実行できるハードウェアテストがあるかどうかを確認することもできます。通常、診断などのオプションがあります。

CD/DVD/Blu-ray ドライブは見過ごされがちですが、Windows で問題を引き起こす可能性があるため、必ず確認してください。

方法 6 – オーバークロックを無効にする

ハイエンド CPU を搭載したハイエンドマシンを使用している場合、BIOS 設定が原因で Windows がフリーズする可能性があります。オーバークロックまたは自動 CPU 調整をオフにすることをお勧めします。

一部の CPU では、C6 状態が有効になっているかどうかを調べる必要があります。この機能は、CPU を低電力コードにしようとしますが、より多くの問題を引き起こす可能性があります。基本的に、BIOSに入り、クロック速度、電圧などのすべてがデフォルトに設定されていることを確認してください.

同じことが、DRAM の変更にも当てはまります。すべてをデフォルトまたは自動に戻して、何が起こるかを確認してください。

方法 7 – 電源設定

このオプションは、システムに PCIe グラフィックスカードがインストールされている場合にのみ役立ちます。[コントロールパネル]、[電源オプション] の順に移動し、最初にハイパフォーマンスプランを使用していることを確認します。

その場合は、[プラン設定の変更]をクリックし、[高度な電源設定の変更] をクリックします。

PCI Expressが表示されるまで下にスクロールし、[Link State Power Management]を展開します。Offに設定されていることを確認します。

方法 8 – Windows 10 のクリーンインストール

それでも Windows 10 がフリーズする問題が発生する場合は、データをバックアップして Windows 10 をクリーンインストールすることをお勧めします。最新バージョンの Windows 10 がインストールされている場合は、それほど時間はかかりません。、この機能が OS に組み込まれるようになりました。

Windows 10 の真のクリーンインストールの実行に関する私のステップバイステップの投稿をお読みください。

全体として、Windows 10 は非常に優れたオペレーティングシステムであり、ほとんどのユーザーにとってほとんどの場合チャンピオンのように機能します。ただし、Windows でサポートする必要があるハードウェアのバリエーションが非常に多いため、一部のユーザーは必然的に問題に遭遇します。上記の方法のいずれかで Windows 10 のフリーズの問題が解決されることを願っています。

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