Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法:究極のトラブルシューティングガイド
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メディア作成ツール、更新アシスタント、または ISO ファイルを使用してデバイスを最新バージョンのWindows 10にアップグレードする予定がある場合は、プロセスを後日に延期することをお勧めします。Microsoft ヘルス ダッシュボードの Web サイト( BleepingComputer経由) によると、デバイスを Windows 10 バージョン 1809 以降 (バージョン 20H2を含む) からそれ以降のバージョンにアップグレードすると、システム証明書とユーザー証明書が失われる問題があることを同社は認識しています。
同社は、2020 年 9 月 16 日以降の累積的な更新プログラムをインストールしたデバイスが影響を受けると説明しており、2020 年 10 月 13 日以降にリリースされた更新プログラムが統合されていないメディアまたはインストール ソースを使用して更新されます。 .
デバイスが Windows Update または Windows Update for Business に接続されている場合、新しい機能の更新プログラムの最新バージョンを常に受け取るため、この問題は問題になりません。
インストール時にシステム証明書とユーザー証明書が失われた場合、Microsoft は、以前のバージョンの Windows 10 にロールバックすることで問題を軽減することをお勧めします。これは、こちらの手順に従って行うことができます。
Microsoft は現在、恒久的な解決策に取り組んでおり、今後数週間以内に更新されたバンドルと新しいメディア ツールをリリースする予定です。
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