Windows 11でカメラに黒い画面が表示される場合の9つの方法

在宅勤務とオンライン会議は密接に関係しています。しかし、通話をスケジュールしているのに Windows 11 PC でカメラに黒い画面が表示されると、この便利さが悪夢に変わります。このようなシナリオからあなたを救うために、この問題をトラブルシューティングする 9 つの方法を次に示します。

Windows 11 デバイスでカメラに黒い画面が表示される原因は、ソフトウェア ベースである可能性があります。この場合、設定メニューまたはドライバー情報ページを使用できます。ただし、この問題がハードウェアベースである場合は、外部 Web カメラを確認し、それに応じて修正する必要があります。そこで、この問題を修正して、Windows 上で Web カメラを再び動作させましょう。

注: Windows 11 デバイスで以前にカメラを無効にしていた場合は、以下の修正を行う前に必ず有効にしてください。

1. ラップトップでカメラが遮られていないか確認してください

ラップトップのカメラに黒い画面が表示されるなど、頻繁に問題に直面している場合は、物理的なカメラのレンズを確認することが優れた最初のステップとなります。一部のラップトップには、デバイス カメラ用のプライバシー シャッターが組み込まれています。このシャッターが完全に開いていることを確認してください。

カメラと自分の間に他の障害物がないか確認して取り除くこともできます。また、カメラのレンズを掃除して、汚れやゴミを取り除きます。

問題が解決しない場合は、以下の修正に進みます。

2. アプリまたはウェブサイトでカメラの許可を確認します

カメラ アプリに十分な権限がない場合、または権限が完全に取り消された場合、カメラにアクセスすると黒い画面が表示されることがあります。この場合、関連する権限がすべて有効になっているかどうかを確認してください。以下の手順に従ってください。

ステップ 1: Windows + I キーを使用して、[設定] メニューを開きます。

ステップ 2:メニュー オプションから、[プライバシーとセキュリティ] をクリックします。

ステップ 3:ここで、「カメラ」をクリックします。

ステップ 4:次に、カメラアクセスのトグルをオンにします。

これにより、他のアプリがデバイスのカメラにアクセスできるようになります。

ステップ 5:次に、このページをスクロールして、カメラにアクセスしたいアプリのトグルをオンにします。

ステップ 6:さらに、[デスクトップ アプリにカメラへのアクセスを許可する] トグルをオンにして、すべてのデスクトップ アプリがデバイスのカメラにアクセスできるようにします。

特定の Web サイトでは、カメラへのアクセスに制限が設けられている場合があります。この場合、必要な設定を確認して有効にし、アプリまたは Web サイトが Windows 11 デバイス上のカメラにアクセスできるようにします。

3. カメラが PC と互換性があることを確認する

Windows 11 デバイスで外部 Web カメラを使用する場合、デバイスが Windows 11 と互換性があることを確認することが不可欠です。ほとんどのカメラは Windows 11 で適切に動作しますが、特定のデバイスは Mac 用に特別に構築されています。したがって、製品を購入する前に、仕様またはパッケージをチェックして、Windows 11 と互換性があることを確認してください。

4. Windows 11を再起動します。

一時的なシステムの不具合やバグのほとんどは、デバイスを再起動することでワンストップで解決できるようです。したがって、統合 Web カメラの使用時に最近黒い画面が表示され始めた場合は、Windows 11 デバイスを再起動して問題を修正してください。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:タスクバーに移動し、「スタート」をクリックします。

ステップ 2:次に、「電源」ボタンをクリックします。

ステップ 3:「再起動」をクリックします。

PC が再起動したら、カメラ アプリを再度開いて、期待どおりに動作しているかどうかを確認します。

5. 外部カメラの取り外しと接続

Windows 11 デバイスで外部カメラを使用している場合は、デバイスを取り外してから再度接続することをお勧めします。これを行うときは、外部カメラのケーブルに損傷がなく、正しく接続されていることを確認してください。また、カメラのレンズに損傷がないか必ず確認してください。カメラ ケーブルまたはカメラ自体に損傷や磨耗の兆候がある場合は、別のカメラで再確認してください。

ヒント: Windows 11 デバイス用の新しい Web カメラを入手することもできます。

6. カメラアプリのドライバーを更新する

ドライバーの更新が保留中であるかオフになっている場合は、手動で確認してインストールすることもできます。これにより、デバイスのカメラ ドライバーが、Windows 11 ラップトップで実行されている他のアプリやサービスとの互換性を維持できるようになります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: [スタート] を右クリックし、オプションから [デバイス マネージャー] をクリックします。

ステップ 2: [カメラ] をクリックしてオプションを展開します。

ステップ 3:ここで、カメラドライバーを右クリックします。

ステップ 4: [ドライバーの更新] をクリックします。

ステップ 5:次に、「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

Windows デバイスはオンラインでアップデートを検索します。ドライバーの更新が見つかった場合は、ダウンロードしてインストールされます。完了したら、カメラを使用して問題が解決したかどうかを確認してください。

7. カメラアプリのトラブルシューティングツールを実行します。

Windows デバイスには、ほとんどの問題の診断と修正に役立つトラブルシューティング ツールが付属しています。これは、Web カメラの黒い画面の問題に直面している場合に特に便利ですが、その理由はわかりません。 Windows 11 デバイスでアクセスして実行する方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows + I キーを使用して設定を開きます。

ステップ 2:メニュー オプションから、[システム]を選択します。

ステップ 3:下にスクロールして、「トラブルシューティング」をクリックします。

ステップ 4:次に、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。

ステップ 5: [カメラ] に移動し、[実行] をクリックします。

トラブルシューティング ツールが実行されるまで待ちます。次に、画面上の推奨事項に従って問題を解決し、PC の Web カメラを通常の状態に戻します。

8.公式カメラアプリを使用する

サードパーティのアプリや Web サイトを通じて統合 Web カメラを使用していて、黒い画面が表示される場合は、公式のカメラ アプリを開いてもう一度確認してください。これは、問題がデバイスのカメラにあるのか、現在使用しているアプリや Web サイトにあるのかを確認するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:タスクバーに移動し、「検索」をクリックします。

ステップ 2:ここで「カメラ」と入力し、検索結果からカメラ アプリを開きます。

カメラがカメラ アプリ内で動作する場合、問題はアプリまたはサイトにあります。この場合は、すべての設定と権限がオンになっているかどうかを再確認してください。

9. Windows Updateを確認する

Windows アップデートには、新機能やセキュリティ パッチだけが含まれています。ここでは、以前のアップデートの問題が原因で発生する可能性のあるソフトウェアの問題の解決に役立つバグ修正も見つけることができます。通常、Windows アップデートは自動的にインストールされますが、特にデバイスでアップデートが無効になっている場合は、手動でアップデートを確認することもできます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:検索バーに移動し、「Windows Update」と入力します。次に、検索結果からアプリを開きます。

ステップ 2:ここで、「アップデートを確認」をクリックします。

アップデートが利用可能な場合は、それをダウンロードしてインストールします。次に、問題が解決したかどうかを確認します。

Windows 11のカメラの問題を修正する

オンライン会議が増加するにつれ、Web カメラは思いがけず必需品になりました。したがって、この記事が、Windows 11 デバイスでカメラに黒い画面が表示される問題の解決に役立つことを願っています。Windows でカメラを使用する際に問題が発生した場合は、他の記事も参照してください。