Windows 11 で USB デバイスが切断と再接続を繰り返す問題を解決する 6 つの方法
USB デバイスが Windows 11 PC から切断され、再接続され続けますか?ここでは、役立つトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
PCを使用している場合、マウスも一緒に使用していることは間違いありません。もちろん、ラップトップにはトラックパッドが内蔵されているため、 外付けマウスは 必要ない場合があります。ただし、重要なのは、ポインタ デバイスはどのコンピュータにも不可欠であるということです。マウスとそのカーソルがいかに重要であるかを考えると、カーソルが コンピューターの画面上で動かなくなったり、画面から消えたりするのは、きっと嫌なはずです 。
残念ながら、この問題はあなたが思っているよりも一般的です。 Windows 11 PC でマウス カーソルが表示されなくなり、激怒してしまうことが何度かあります。心配しないでください。お気に入りのカーソルを戻して作業を再開するために使用できる簡単な解決策がいくつかあります。ここでは、Windows 11 でマウス カーソルが表示されない場合の最善の解決方法を紹介します。
1. PCを再起動します
ほとんどの場合、単純な再起動でカーソルが見つからない問題を解決できます。ただし、これは問題の原因となっているソフトウェアの不具合がある場合にのみ機能します。電源ボタンを数秒間押し続けて PC を再起動しても問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
2. トラックパッドまたはマウスの底面を掃除します
マウス カーソルがディスプレイの端に行ってしまった可能性があります。そうなると、トラックパッドまたはマウスが誤動作しているため、カーソルを画面上に戻すことができなくなります。場合によっては、ラップトップのトラックパッドに汚れが蓄積すると、カーソルの動きが妨げられることがあります。マウスの底面も同様です。
トラックパッドの掃除は簡単です。マイクロファイバークロスを取り、目に見える汚れを拭き取るだけです。さらに気になる場合は、ブラシでトラックパッドの端を掘って、トラックパッドを徹底的に掃除してください。外部マウスでも同じプロセスに従うことができます。マウスを使用する場合は、マウスパッドやマットを使用するとスムーズに動きます。
3. ファンクション キーでトラックパッドが無効になっていないことを確認する
ほとんどのラップトップには、トラックパッドとマウス カーソルを無効にするファンクション キーを含むキーの組み合わせがあります。マウス カーソルがディスプレイの端に移動して無効になっている場合、画面上でマウス カーソルを見つけることができない場合があります。ショートカットはファンクション キーを押す必要があるため、思ったよりも誤ってトリガーしてしまうことがよくあります。
トラックパッドを再度有効にするには、同じキーの組み合わせを押します。これはラップトップのメーカーによって異なる場合がありますが、上の画像の記号が付いたファンクション キーを探してみてください。見つかったら、Fn キーとトラックパッドを無効にするキーを同時に押します。これにより、マウス カーソルが戻ります。
4. 外部マウスを接続してみる
場合によっては、ラップトップのトラックパッドにハードウェア上の欠陥がある可能性があります。この欠陥により使用できなくなる可能性があります。これを確認する最良の方法は、外部マウスを接続することです。外部マウスを接続した後もマウス カーソルが動作している場合は、認定サービス センターにアクセスしてトラックパッドを修理してください。
トラックパッドがない PC を使用していて、外付けマウスを使用している場合は、使用しているマウスにも欠陥がある可能性があります。別のマウスがある場合は接続して、カーソルが再びオンになるかどうかを確認してください。あるいは、既存のマウスを別のデバイスに接続して、意図したとおりに動作するかどうかを確認してみることもできます。こうすることで、問題に焦点を当てることができます。
5. 別のポートを使用する
現在、ほとんどの有線マウスは USB ポート経由で接続します。単一の曲がったピンが問題を引き起こす問題の PS2 ポートはなくなりました。ただし、USB ポートが知らないうちに機能しなくなる場合もあります。したがって、マウスを PC またはラップトップの別の USB ポートに接続して、カーソルが戻るかどうかを確認してください。
もう 1 つの提案は、ドングルや USB ハブを使用せずに、マウスを PC の USB ポートに直接接続してみることです。場合によっては、内部ハブに障害が発生し、マウスが検出されず、カーソルが表示されなくなることもあります。
6. 入力中にマウスポインタを再表示する
Windows 11 では、入力中にマウス カーソルを非表示にすることができます。これにより、マウス ポインタがコンピュータに表示されなくなる場合があります。したがって、Windows 11 PC では [入力中にマウス ポインターを非表示にする] 設定をオフのままにしておくことが最善です。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: タスクバーの検索アイコンをクリックして、Windows 11 の検索バーを表示します。
ステップ 2: 「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 3: コントロール パネル内の検索バーで「マウス」オプションを検索します。
ステップ 4: ここで「マウス設定」をクリックします。
ステップ 5:ポップアップウィンドウの「ポインターオプション」タブに移動します。
ステップ 6:「入力中にポインターを非表示にする」の横にあるチェックボックスのチェックを外します。
7. ワイヤレスマウスとの安定した接続を確保する
外付けワイヤレスマウスの使用中にマウスポインターが表示されないという問題に直面していませんか? 「はい」の場合、Windows PC とマウスの間の接続に問題がある可能性があります。ワイヤレス マウスを接続できない場合は、Windows 11 で Bluetooth が機能しない問題を解決する方法についての専用ガイドを参照してください。
一方、USB ドングル経由で接続するマウスは、動作周波数を超えて干渉を受ける可能性があります。マウスを別のデバイスに接続してみて、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
8. マウスドライバーを更新する
外部周辺機器を PC に接続すると、マウスとコンピュータ間の通信を可能にするドライバーが存在します。このドライバーが動作しなくなると、有線マウスを PC に接続する際に問題が発生し、カーソルが表示されなくなる可能性があります。 Windows 11 でマウスのドライバーを更新する方法は次のとおりです。
ステップ 1: タスクバーの検索アイコンをクリックして、Windows 11 の検索バーを表示します。
ステップ 2: 「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 3: コントロール パネル内の検索バーでデバイス マネージャーを検索します。
ステップ 4: [デバイスとプリンター] の下にある [デバイス マネージャー] オプションをクリックします。
ステップ 5: [マウスとその他のポインティング デバイス] をクリックして展開します。
ステップ 6:マウスがそのオプションの下に表示されます。それを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
画面上の指示に従ってドライバーのアップデートを続行します。
失われたカーソルを取り戻す
以下の手順に従うと、Windows 11 PC でマウス カーソルを復元できるようになります。ほとんどの場合、この問題の解決策は非常に簡単です。したがって、すべての手順を正しく実行すれば、すぐにカーソルが戻って作業を再開できるはずです。
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