Windows 11 で USB デバイスが切断と再接続を繰り返す問題を解決する 6 つの方法
USB デバイスが Windows 11 PC から切断され、再接続され続けますか?ここでは、役立つトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
ほとんどのコンピューター メーカーは最大 TB の内部ストレージを提供していますが、写真家やコンテンツ作成者は、大きなファイルの保存と共有に外付けハード ドライブに依存しています。この問題は、接続された外付けハードドライブが Windows 11 PC に表示されない場合に発生します。同じ問題が頻繁に発生する場合は、問題を解決する最良の方法を以下に示します。
そもそもコンピュータへの接続に失敗すると、ハードドライブのファイルにアクセスできなくなります。別のコンピューターを使用したり、ファイルにアクセスする不便な方法を見つけたりする代わりに、以下の手順を使用して、Windows 11 に外付けハード ドライブが表示されない場合のトラブルシューティングを行ってください。
1. ケーブルとUSB接続を確認します
付属のケーブルを使用して外付けハードドライブを PC に接続することをお勧めします。他社製ハードドライブのケーブルを使用する必要がなくなります。また、ケーブルを注意深く検査してください。純正ケーブルに物理的な損傷がある場合は、新しいケーブルを入手してください。
接続が緩んでいるため、Windows ファイル エクスプローラーのメニューに外付けハード ドライブが表示されない場合があります。ハードドライブを取り外して、正しく再接続する必要があります。一部の外付けハードドライブには専用の電源ボタンが付いています。 PCに接続した後は必ずデバイスの電源を入れてください。
2. 別の USB ポートを使用する
ほとんどの Windows PC には、使用できる USB-A ポートがいくつか付属しています。特定の USB ポートが故障している場合、またはハードドライブが検出されない場合は、デバイスを取り外して別のポートに接続します。
3. デバイスとハードウェアのトラブルシューティングを実行する
Windows には、ハードウェア接続を修復するための専用のトラブルシューティング ツールが組み込まれています。これを使用して、Windows 11 に外付けハードドライブが表示されない場合の対処方法を説明します。
ステップ 1: Windows + R キーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
ステップ 2: [ファイル名を指定して実行] ボックスに「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 3:ダイアログボックスで「次へ」をクリックします。
問題のトラブルシューティング、診断、修正を行います。
4. ディスク管理ツールを使用する
ファイル エクスプローラー メニューに接続されたドライブが表示されない場合は、Windows のディスク管理ツールを使用してください。コンピュータに接続されているすべてのドライブを確認したり、サイズを確認したり、パーティションやその他の統計を確認したりできます。ディスク管理ツールを使用してハードドライブをアクティブ化することもできます。その方法を紹介しましょう。
ステップ 1: Windows キーを押して、「ディスク管理」を検索します。
ステップ 2: Enter キーを押してツールを開きます。外付けハードドライブを PC に接続します。
ステップ 3:ハードドライブがオフラインの場合、コンピュータには表示されません。
ステップ 4:ハードドライブ名を右クリックし、コンテキストメニューから「オンライン」を選択します。
システムは、新しいファイル エクスプローラー ウィンドウでハード ドライブのコンテンツを開きます。
5. コマンドプロンプトを使用する
コマンド プロンプトを使用してドライブの問題を解決できます。このコマンドは、外付けハード ドライブとの接続問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。
ステップ 1: Windows キーを押して「cmd」と入力し、Windows サーチで検索します。
ステップ 2: [管理者として実行] を選択します。
ステップ 3: 「chkdsk /f X:」と入力し (X を関連するドライブ文字に置き換えます)、Enter キーを押します。
コマンドを実行し、システムにドライブの問題を解決させてから、再試行してください。
6.デバイスマネージャーからデバイスを有効にする
システムが外付けハード ドライブを無効にすると、ファイル エクスプローラー メニューには同じものが表示されなくなります。デバイス マネージャーを使用して有効にする方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを右クリックして、デバイス マネージャーを開きます。
ステップ 2:ディスクドライブを展開し、リストからハードドライブを見つけます。
ステップ 3:それを右クリックし、コンテキスト メニューから [デバイスを有効にする] を選択します。
7. ドライバーを再インストールする
Windows 11 にハード ドライブ ドライバーがまだ表示されない場合は、再インストールしてください。
ステップ 1: [デバイス マネージャー] メニューを開きます (上記の手順を参照)。
ステップ 2:ディスクドライブリストからハードドライブを見つけて右クリックします。
ステップ 3:コンテキスト メニューから [ドライバーの更新] を選択します。
ステップ 4:「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。
デバイス マネージャーがコンピューター上の最新ドライバーの検索を開始します。何も検出されない場合は、同じメニューに戻ります。
ステップ 5:同じメニューから [デバイスのアンインストール] を選択し、決定を確認します。
コンピューターを再起動し、外付けハードドライブを再接続します。これにより、PC へのドライバーの新規インストールが開始されます。
8. 自動マウントを有効にする
新しい外付けハード ドライブを Windows 11 PC に接続すると、デバイスに文字が割り当てられ、ドライブの場所がマップされます。このプロセスは自動マウントと呼ばれます。 MountVol ツールを使用してドライブ (特に外付けドライブ) の自動マウントを有効にして、Windows 11 に表示されない外付けハード ドライブを修正できます。
ステップ 1:管理者としてコマンド プロンプトを開きます (上記の手順を確認してください)。
ステップ 2:次のコマンドを実行します。
マウントボリューム /E
自動マウント機能が有効になります。 「mountvol /R」コマンドを実行すると、以前に割り当てられたドライブ文字をすべて削除できます。
PC を再起動し、外付けハードドライブを再度接続してみてください。
9. ファームウェアのアップデート
Western Digital などの人気のあるハード ドライブ OEM は、最新のドライバーをインストールするための専用ソフトウェアを提供し、Windows 11 などの最新ソフトウェアとの互換性を保証します。OEM (相手先商標製品製造元) の Web サイトにアクセスし、関連するファームウェアをダウンロードして、ハード ドライバーを問題なく接続できます。
外付けハードドライブにアクセスする
どのトリックもうまくいかない場合は、外付けハードドライブをフォーマットし、すべてのデータを消去して最初からやり直してください。あるいは、別の HDD を借りるか入手して、コンピューター上の既存のデータのバックアップを作成することもできます。持ち運ぶときは外付けハード ドライブに注意し、付属の USB ケーブルを曲げないように注意し、Windows のイジェクト機能を使用してドライブを安全に取り外す習慣を身に付ける必要があります。
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