Windows 11でCCleanerが動作しない問題を解決する7つの方法

CCleaner は、10 年前からある PC チューンナップおよびメンテナンス ユーティリティです。無料層と有料層があり、それぞれに利点と欠点があります。ほとんどの場合、無料利用枠を選択することで PC を維持できるはずです。そうは言っても、一部のユーザーはアプリの問題に直面し、定期的なクリーンアップを実行したり、ドライバーやアプリを更新したりすることができません。

CCleaner の問題の背後にある主な理由には、古いアプリケーションまたは不完全なアプリケーションのインストール、および不適切な管理者権限が含まれます。ただし、過剰に保護するウイルス対策プログラムや不適切に構成されたレジストリ設定も、Windows 11 で CCleaner の誤動作を引き起こす可能性があります。この問題を解決するいくつかの方法を検討してみましょう。

1. 管理者権限でCCleanerを起動します

デスクトップまたは [スタート] メニューのショートカットが機能しない場合は、インストール ディレクトリから CCleaner を起動できます。

場合によっては、CCleaner はファイルのワイプやその他の変更を行うために管理者権限が必要となるため、管理者権限で実行する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キー + E を押してファイル エクスプローラーを開きます。

ステップ 2:次のパスをアドレス バーに貼り付け、Enter キーを押してインストール フォルダーに移動します。

C:\Program Files\CCleaner

ステップ 3: CCleaner64.exe ファイルをクリックします。それを右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。

ステップ 4:ユーザー アカウント制御ウィンドウが起動します。 「はい」ボタンをクリックします。

ステップ 5: CCleaner が問題なく動作するかどうかを確認します。

2.CCleanerをアップデートする

古いバージョンの CCleaner を使用すると、新しい Windows 更新プログラムや機能と競合する可能性があります。したがって、CCleaner を最新バージョンに更新する必要があります。

通常、アップデートは自動的にチェックしてインストールされますが、そうしないように構成している場合は、手動でアップデートをチェックする必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:管理者権限で CCleaner を起動します。

ステップ 2:右下隅にある「アップデートの確認」オプションをクリックします。

ステップ 3:利用可能なアップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールします。

ステップ 4: CCleaner を再起動します。

3. Windows セキュリティの CCleaner をホワイトリストに登録する

以前、 Microsoft Defender は、重大なセキュリティ上の欠陥であるバックドアが含まれていたため、CCleaner を脅威として報告しました。

CCleaner によって修正された後も、Microsoft Defender が脅威としてフラグを立てる可能性があるため、ホワイトリストに登録する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「ウイルスと脅威の保護」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2: Windows セキュリティ アプリが起動します。 「設定の管理」をクリックします。

ステップ 3: [除外] セクションで [除外の追加または削除] オプションをクリックします。

ステップ 4:ユーザー アカウント制御ウィンドウが表示されます。 「はい」ボタンをクリックします。

ステップ 5: [除外を追加] ボタンをクリックします。後続のメニューから「ファイル」オプションを選択します。

ステップ 6:「プログラム」フォルダーに移動します。 CCleaner64.exe ファイルをダブルクリックして追加します。

ステップ 7: Windows セキュリティを閉じて、ユーティリティが正常に動作するかどうかを確認します。

4. ファイアウォールで CCleaner を除外する

CCleaner では、アプリとドライバーのアップデートを確認するためにインターネット アクセスが必要です。一部の関連機能はこれなしでは動作しません。同様に、CCleaner がファイアウォールをバイパスできない場合、正しく動作しません。

したがって、コントロール パネルを使用してファイアウォールの設定を確認する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「Windows ファイアウォールを介したアプリを許可する」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2: [設定の変更] ボタンをクリックします。

ステップ 3:リスト内の CCleaner チェックボックスを選択します。

ステップ 4: [OK] ボタンをクリックします。

ステップ 5:最後に、コントロール パネルを閉じます。

5. CCleaner を互換モードで実行する

CCleaner が起動しない場合は、互換モードで実行してみてください。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キー + E を押して、ファイル エクスプローラーを開きます。

ステップ 2:次のパスをアドレス バーに貼り付け、Enter キーを押してインストール フォルダーに移動します。

C:\Program Files\CCleaner

ステップ 3: CCleaner64.exe ファイルをクリックします。 Alt キーと Enter キーを押してプロパティを開きます。

ステップ 4: [互換性] タブに切り替えます。

ステップ 5:「互換モードでこのプログラムを実行する」チェックボックスを選択します。

ステップ 6: [適用] ボタンをクリックします。次に、「OK」ボタンをクリックします。

ステップ 7:インストールフォルダーから CCleaner を起動して、動作するかどうかを確認します。

6. システムレジストリを調整する

一部のユーザーでは、64 ビット バージョンの CCleaner の起動中にエラーが発生しました。これを修正するには、古いレジストリの関連付けをいくつか削除する必要があります。ただし、その前に、外部 USB ドライブにレジストリのバックアップを作成してください。

次に、次の手順を繰り返します。

ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2:ユーザー アカウント制御ウィンドウが起動します。 「はい」ボタンをクリックします。

ステップ 3:次のパスをアドレスバーに貼り付けて Enter キーを押します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

ステップ 4: CCleaner64.exe キーを右クリックし、[削除] を選択します。

ステップ 5: [はい] ボタンをクリックします。

ステップ 6:最後に、PC を再起動して変更を適用します。

7.CCleanerを再インストールする

現在のインストールが破損している可能性があるため、最後の手段は、PC に CCleaner を再インストールすることです。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「appwiz.cpl」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2: CCleaner を右クリックし、「アンインストールと変更」オプションを選択します。

ステップ 3:画面上の指示に従って、PC から削除します。

ステップ 4:公式サイトまたは Microsoft Store から CCleaner をダウンロードします。

CCleanerをダウンロード

ステップ 5:セットアップ ファイルを実行し、アプリをインストールします。

ステップ 6:最後に、CCleaner を起動して、エラーがポップアップするかどうかを確認します。

CCleanerの問題を修正する

これらは「CCleanerがWindows 11で動作しない」問題を解決する7つの方法でした。通常、管理者権限で CCleaner を実行し、更新するとうまくいきます。その後、Windows Defender とファイアウォールのホワイトリストに登録し、レジストリ設定を調整して再インストールします。