Windows 11でDHCPサーバーに接続できないエラーを修正する4つの方法

クイックフィックス

• ルーターと PC を再起動すると、新しい IP アドレスを取得し、DHCP サーバーに再接続できます。
• WiFi およびイーサネット アダプターを有効にします。
• ネットワークドライバーを更新します。

解決策 1: DHCP クライアント サービスを再起動する

DHCP クライアント サービスは、PC の IP アドレスと DNS レコードを登録および更新します。サービスが停止すると、PC はアップデートを受信できなくなります。したがって、DHCP が停止したためにエラーが発生した場合、またはシステムがサービスに接続できない場合は、DHCP を再起動するか有効にする必要があります。

ステップ 1: Windows + R キーを押し、ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスに「services.msc」と入力し、Enter を押します。

ステップ 2: DHCP クライアントサービスを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。

ステップ 3: [停止]ボタンをクリックし、[スタートアップの種類]ドロップダウンから[自動]を選択します。

ステップ 4: [スタート]ボタンをクリックし、[OK]をクリックして、[適用] をクリックして変更を更新します。

解決策 2: ルーターで DHCP を有効にする

ルーターの DHCP サーバーは、PPPoE や静的 IP 設定などの構成の一部です。アプリまたはブラウザを使用してルーターの構成に移動し、DHCP 設定を有効にする必要があります。 DHCP を有効にすると、静的 IP の設定はすべて失われます。

各ルーターには固有の構成設定ページがあるため、マニュアルを確認して DHCP サーバーを有効にすることをお勧めします。

解決策 3: ネットワークをリセットする

Windows PC のネットワークをリセットすることを常にお勧めします。 Windows には、Winsock のリセットに役立つコマンド ライン ツールが用意されており、IP スタックもエラーに対する有効な解決策です。

ステップ 1: Windows の検索バーに「 cmd 」と入力してクリックし、 「管理者として実行」します。

ステップ 2:次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。

netsh winsock リセット

netsh int IP リセット

ipconfig /release

ipconfig /更新

ipconfig /flushdns

ステップ 3:コンピュータを再起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

解決策 4: ファイアウォールでブロックされた DHCP ポートを確認する

DHCP サーバーは UDP ポート 67 で待機し、クライアントは UDP ポート 68 で待機します。サーバーを制御することはできませんが、ファイアウォール ルールによってポート 68 がブロックされていないことを確認できます。

PC でセキュリティ ソフトウェアを使用している場合は、ファイアウォールの設定を確認する必要があります。デフォルトの Windows ファイアウォールを使用している場合は、設定をすぐに変更できます。

ステップ 1: Windows セキュリティを開き、ファイアウォールとネットワーク保護に移動します。

ステップ 2: [詳細設定]をクリックして、 [セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォール]を開きます。

ステップ 3: [Inbound Rules]をクリックし、[Filter by State] > [ Filter by Disabled]をクリックします。

ルールによってポート 68 がブロックされている場合は、ポート 68 を無効にして、問題が解決したかどうかを確認してください。Windows ファイアウォール ルールが機能しない場合は、いつでもリセットできます。

よくある質問

静的 IP アドレスを使用する必要がありますか? それとも動的 IP アドレスを使用する必要がありますか?

静的 IP は、専用帯域幅契約のある専用回線を使用する場合に便利です。 ISP と特定の契約を結んでいるため、より堅牢で安定しています。一方、ダイナミック IP は家庭でのインターネットの使用に適しており、IP が常に変化するため安全であり、専用線よりも安価です。

「Windows が IP アドレスを自動的に取得できませんでした」とはどういう意味ですか?

デバイスが Wi-Fi に接続すると、ネットワーク上で自身を識別するための一意のアドレスをルーター (DHCP サーバー) に要求します。このメッセージは、ルーターがそのアドレスを提供できない場合に表示されます。ルーターを再起動するか、デバイスを再接続すると、問題の解決に役立つはずです。