Windows 11でSnipping Toolが機能しない問題を修正する方法

Windows 11では、Snipping Tool アプリが多くのユーザーの間で問題を引き起こしています。Microsoft のコミュニティ フォーラム( WindowsLatest経由) のユーザーからのさまざまな報告によると、アプリがクラッシュし、「このアプリは開けません – Windows の問題により、画面の切り取りが開かれません。PC を更新すると問題が解決する場合があります」というエラー メッセージが表示されます。

Microsoft のコミュニティ フォーラムの 1 人は、Windows キー + Shift + Sキーボード ショートカットを使用しても、スクリーンショットを撮るためのエクスペリエンスが開かれないと説明しています。また、アプリを起動することは可能ですが、新しいキャプチャを作成すると上記のエラーが発生し、設定から Snipping Tools を修復またはリセットしても問題は解決しません。

最初は問題が不明でしたが、Microsoft はすぐにWindows 11 ヘルス ダッシュボードの Web サイトを更新し、この問題は 2021 年 10 月 31 日に期限切れになった Microsoft デジタル証明書の問題によるものであることを説明しました。ツール アプリだけでなく、タッチ キーボード、音声入力、絵文字パネル、入力方式エディター ユーザー インターフェイス (IME UI)、はじめに、ヒント アプリなどの他の要素も含まれます。

同社によると、この問題は更新プログラム KB5008295 で既に修正されています。当初はベータ版とリリース プレビュー チャネルでのみ利用可能でしたが、同社はすぐにテストを行い、Windows 11 を実行しているすべてのデバイスで利用できるようになりました.

このガイドでは、Windows 11 の Snipping Tool の「このア��リは開けません」というエラー メッセージを軽減する手順について説明します。

Snipping Tool が機能しないための Microsoft 公式修正

Windows 11 で動作しない Snipping Tool やその他の要素を修正するには、次の手順を使用します。

1. 設定を開きます。

2. Windows Updateをクリックします。

3. [更新プログラムの確認] ボタンをクリックして、更新プログラム KB5008295 をインストールします。

   

4. コンピュータを再起動します。

手順を完了すると、デジタル証明書の問題が解決され、Snipping Tool やその他のアプリや機能が修正されます。

Microsoft Update カタログ Web サイトから手動でダウンロードすることもできます。パッケージを取得したら、ダブルクリックしてインストールを開始します。

2021 年 11 月 3 日更新:問題に関する Microsoft の詳細と、問題を解決するための公式の手順を追加しました。

2021 年 11 月 4 日更新:ガイドの最後に、Microsoft が提案する軽減策の回避策を追加します。

更新 (2) 2021 年 11 月 4 日: Microsoft は、更新プログラム KB5008295をリリースすることにより、期限切れのデジタル証明書が原因で正しく動作しない Snipping Tool およびその他のアプリを修正するために迅速に動きます。

2021 年 11 月 5 日更新: 元の回避策を更新し、恒久的な修正と、更新プログラム KB5008295 に関する Microsoft の詳細をすべてのデバイスで利用できるようにしました。