Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法：究極のトラブルシューティングガイド
Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーに悩まされていませんか？ゲームを再びスムーズに動作させるための、実証済みの解決策をご紹介します。スムーズなゲームプレイのためのステップバイステップのトラブルシューティング。
Windows 11の「グラフィックスデバイスドライバー」エラーのトップ8の修正
グラフィック ドライバーは Windows が正常に動作するのに役立ち、GPU に依存するすべてのタスクが問題なく実行されます。ただし、一部のユーザー��、デバイス マネージャーで特定のコード (22、31、37、43、およびその他) で「グラフィックス デバイス ドライバー」エラーが発生します。
これらのエラー コードは、Windows の機能を妨げる既存の GPU ドライバーの問題、間違った GPU デバイスの選択、およびハードウェアの問題によって発生します。 GPU を再び正常に機能させる方法をリストします。
1.高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップでは、PC が半休止状態になり、カーネル レベルのプロセスがすべて閉じられません。ただし、Windows は起動時にドライバーを更新しないため、問題が発生することがあります。したがって、高速スタートアップを無効にして、「グラフィックス デバイス ドライバー」エラーの原因となっているかどうかを確認する必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter キーボード ショートカットを押します。
ステップ 2: [ユーザー アカウント制御] ウィンドウが開いたら、[はい] ボタンをクリックして、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
ステップ 3:次のコマンドを入力して Enter キーを押し、高速スタートアップを無効にします。
Powercfg -h off
ステップ 4:コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、PC を再起動します。
2. ハードウェア仮想化を無効にする
最新のプロセッサは仮想化サポートを備えており、ユーザーが仮想マシンを実行したり、オペレーティング システムの仮想化ベースの機能を使用したりできるようになります。ただし、一部のユーザーは、仮想化機能により「このデバイスは適切に動作していません」エラーが発生すると報告しています。そのため、PC のBIOS にアクセスして仮想化を無効にします。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: PC を再起動します。
ステップ 2:指定されたファンクション キー (F2、F10、F12、または Esc) を繰り返し押して、BIOS 設定に入ります。製造元の Web サイトから適切なキーを必ず確認してください。
ステップ 3: [設定] ページに切り替えます。
ステップ 4:矢印キーを使用して、仮想化機能に移動します (Intel Vt-x、amd-v、SVM、その他の名前として表示される場合があります)。 「無効にする」オプションを選択します。
ステップ 5: F10 を押して変更を保存し、BIOS 設定を終了します。
ステップ 6: PC を再起動し、デスクトップを起動します。
PC の詳細設定またはその他のページで仮想化設定が行われている可能性があることに注意してください。他のセクションを見て、そこから無効にしてみてください。
3. 適切な GPU デバイスを有効にする
GPU ドライバーが無効になっている場合、Microsoft は基本ディスプレイ デバイス ドライバーに切り替えます。このような場合は、デバイス マネージャーを使用してデバイスを有効にする必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キー + X キーボード ショートカットを押して、パワー ユーザー メニューを開きます。 [デバイス マネージャー] オプションをクリックします。
ステップ 2: [ディスプレイ アダプター] セクションに移動し、GPU 名を右クリックします。 [デバイスを有効にする] オプションを選択します。
ステップ 3:画面が数秒間点滅し、その後 GPU デバイスがアクティブになります。
4. デバイス マネージャーを使用してドライバーをロールバックする
最近GPU ドライバーを更新した後にエラー メッセージが表示された場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックする必要があります。バグのあるバージョンのドライバーが削除され、古い安定したバージョンに切り替わります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キー + X キーボード ショートカットを押して、パワー ユーザー メニューを開きます。 [デバイス マネージャー] オプションをクリックします。
ステップ 2: [ディスプレイ アダプター] セクションに移動し、GPU 名をダブルクリックします。
ステップ 3: [ドライバー] タブに切り替えます。 [ドライバーのロールバック] オプションをクリックします。
ユーティリティがドライバーをロールバックするのを待ってから、エラー メッセージが表示されるかどうかを確認します。
5. GPU デバイスドライバーをアンインストールする
ロールバックが問題に影響を与えなかった場合は、デバイス マネージャーを使用して GPU デバイス ドライバーをアンインストールする必要があります。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows キー + X キーボード ショートカットを押して、パワー ユーザー メニューを開きます。 [デバイス マネージャー] オプションをクリックします。
ステップ 2: [ディスプレイ アダプター] セクションに移動し、GPU 名を右クリックします。 [デバイスのアンインストール] オプションを選択してドライバーを削除します。
ステップ 3:「アンインストール」ボタンをクリックします。
ステップ 4:デバイス マネージャーを閉じて、PC を再起動します。
6. システムレジストリを変更する
ディスプレイ ドライバーのシステム レジストリの値が壊れているか、正しく構成されていないと、1 つまたは複数の「グラフィック デバイス ドライバー」エラーが発生する可能性があります。したがって、この破損を修正するにはシステム レジストリを変更する必要があります。ただし、その前に、外部デバイス上にレジストリの手動バックアップを作成してください。次に、次の手順を繰り返します。
ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索バーに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 2: [ユーザー アカウント制御] ウィンドウが開いたら、[はい] ボタンをクリックしてレジストリ エディターを開きます。
ステップ 3:上部のアドレス バーをクリックし、次のパスを貼り付けて、Enter キーを押します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}
ステップ 4: UpperFilters 値を見つけて右クリックします。 「削除」オプションを選択します。
ステップ 5: [はい] ボタンをクリックします。
ステップ 6:同様に、レジストリ内の LowerFilters 値を削除します。
ステップ 7:レジストリ エディタを閉じ、PC を再起動して変更を適用します。
7. DDU を使用して GPU ドライバーを消去する
最後の手段は、 PC 上の既存の GPU ドライバーを完全に削除し、最新のものを手動でインストールすることです。 PC 上の GPU およびオーディオ ドライバーを削除する無料のツールである Display Driver Uninstaller ユーティリティを使用します。その方法は次のとおりです。
ステップ 1: DDU のポータブル バージョンをダウンロードします。
ステップ 2: DDU.exe ファイルをダブルクリックします。
ステップ 3:ユーザー アカウント制御ウィンドウが起動します。 「はい」ボタンをクリックしてアプリを開きます。
ステップ 4: [デバイス タイプの選択] ドロップダウン リストをクリックします。 GPU オプションを選択します。
ステップ 5:デバイスのドロップダウン リストをクリックして展開します。リストから GPU 名を選択します。
ステップ 6: [クリーンアップして再起動] オプションをクリックします。
ステップ 7:ユーティリティが既存のドライバーのインストールを消去するのを待ってから、PC を再起動します。
ステップ 8: GPU メーカーの公式ドライバー ダウンロード Web サイトにアクセスし、GPU モデル用の最新ドライバーをダウンロードします。 PC にドライバーをインストールします。
8. GPU のハードウェア欠陥をチェックしてもらう
上記のソフトウェア修正で問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があることを示しています。したがって、技術者に GPU を検査してもらい、正確な原因を知り、可能であれば修正する必要があります。それ以外の場合は、GPU を新しいものに交換する必要があります。
グラフィックデバイスの問題を修正する
これらは、Windows 11 の「グラフィック デバイス ドライバー」エラー コードを修正する 8 つの方法でした。高速スタートアップとハードウェア仮想化を無効にし、正しい GPU デバイスを有効にします。その後、ドライバーのロールバック、アンインストールを実行し、レジストリ設定を調整します。最後に、GPU ドライバーを再インストールします。
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