Windows 11の「重要なSteamコンポーネントが応答していません」エラーに対するトップ8の修正

Steam の膨大なゲーム ライブラリが、PC ゲーム市場での優位性の背後にある理由です。 Steam は、Epic Game Launcher などの競合他社に合わせてアプリのインターフェースを改良しました。ただし、「重要な Steam コンポーネントが応答していません」というエラー メッセージが表示され、いくつかのゲーム セッションが妨げられます。

「重要な Steam コンポーネントが応答しません」エラーは、管理者権限の欠如、過保護なウイルス対策プログラム、steamwebhelper.exe ファイルの破損など、いくつかの理由で発生する可能性があります。この記事では、Steam の重要なコンポーネントである steamwebhelper.exe の問題を解決し、Steam を再び正常に動作させるための方法をまとめています。

1. 管理者権限で Steam を再起動します

Steamwebhelper.exe は、Steam クライアント内のすべての Web 機能を管理します。高度な修正を試す前に、管理者権限で Steam を再起動し、Steam とそのサブプロセスの権限の問題を修正してください。その方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Ctrl + Shift + Esc キーボード ショートカットを押して、タスク マネージャーを開きます。
2. ステップ 2: プロセスリストで Steam を見つけて右クリックします。[タスクの終了] オプションを選択します。
3. ステップ 3: タスク マネージャーを閉じます。
4. ステップ 4: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「steam」と入力し、「管理者として実行」オプションをクリックします。
5. ステップ 5: [ユーザー アカウント制御] ウィンドウが表示されたら、[はい] ボタンをクリックします。

「重要な Steam コンポーネントである steamwebhelper.exe が応答していません」エラーが引き続きポップアップ表示されるかどうかを確認してください。

2. ウイルス対策ソフトウェアの Steamwebhelper.exe をホワイトリストに登録する

過保護なウイルス対策プログラムは、PC 上での Steam またはその関連プログラムの実行をブロックする可能性があります。多くのユーザーは、PC に Bitdefender をインストールしたときにこの問題を発見しました。デフォルトのウイルス対策プログラム (Windows Defender)で同じ問題に直面する人もいます。 Windows Defender で steamwebhelper.exe をホワイトリストに登録する方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Windows キーを押して [スタート] メニューを開き、検索バーに「ウイルスと脅威の保護」と入力し、Enter キーを押す。
2. ステップ 2: [ウイルスと脅威の保護履歴] セクションまで下にスクロールします。「設定の管理」オプションをクリックします。
3. ステップ 3: [除外] セクションまで下にスクロールします。「除外の追加または削除」オプションをクリックします。
4. ステップ 4: [ユーザー アカウント制御] ウィンドウが表示されたら、[はい] ボタンをクリックします。
5. ステップ 5: [除外を追加] ボタンをクリックします。「ファイル」オプションを選択します。
6. ステップ 6: Steam インストールフォルダーを参照し、steamwebhelper.exe ファイルをダブルクリックして選択します。
7. ステップ 7: リストに steamwebhelper.exe ファイルが含まれていることを確認し、Windows セキュリティ アプリを閉じます。

steamwebhelper.exe ファイルをホワイトリストに追加しても効果がない場合は、Steam フォルダー全体をホワイトリストに追加してみてください。

3. 変更された権限で Steam 実行可能ファイルを実行する

新しいバージョンの Steam クライアントでは、多くのユーザーが「steamwebhelper.exe がクラッシュし続ける」問題に直面しています。この問題を解決するには、権限を変更して steam.exe ファイルを起動する必要があります。その方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Windows キーを押して「スタート」メニューを開き、検索ボックスに「steam」と入力して、「ファイルの場所を開く」オプションをクリックします。
2. ステップ 2: Steam を右クリックし、「プロパティ」オプションを選択します。
3. ステップ 3: ターゲットフィールドに移動してクリックします。スペースバーを 1 回押して、「-vgui」と入力します。
4. ステップ 4: [適用] ボタンをクリックし、[OK] ボタンを押します。
5. ステップ 5: ファイル エクスプローラー ウィンドウを閉じます。

Steamを起動し、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください。

4. Webブラウザデータの削除

Steam の Web ブラウザ データが破損していると、「重要な Steam コンポーネントである steamwebhelper.exe が応答していません」エラーが発生する可能性があります。したがって、アプリに保存されている Web ブラウザーのデータを削除する必要があります。その方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「steam」と入力し、Enter キーを押して開きます。
2. ステップ 2: トップバーの「Steam」ボタンをクリックし、「設定」オプションを選択します。
3. ステップ 3:「ゲーム内」オプションをクリックします。
4. ステップ 4:「Web ブラウザ データの削除」セクションに進み、「削除」ボタンをクリックします。
5. ステップ 5: [確認] ボタンをクリックします。
6. ステップ 6: Steam を閉じて再起動し、エラーが再度表示されるかどうかを確認します。

5. Steamでブラウザサンドボックスを無効にする

Steam はブラウザ サンドボックスを使用してPC を脅威から保護し、ブラウザ内で脅威を隔離します。ただし、steamwebhelper.exe で問題が発生した場合は、ブラウザのサンドボックスをしばらく無効にする必要があります。

1. ステップ 1: Windows キーを押して [スタート] メニューを開き、検索ボックスに「cmd」と入力して Enter キーを押してターミナル アプリを開きます。
2. ステップ 2: 次のコマンドを入力し、Enter キーを押して実行します。

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox

3. ステップ 3: Steam はブラウザーのサンドボックスなしで起動します。ターミナル アプリ ウィンドウを閉じます。

6. ハードウェア アクセラレーションによる GPU スケジューリングを無効にする

ハードウェア アクセラレーションによる GPU スケジューリングにより、CPU がタスクを GPU にオフロードできます。ただし、steamwebhelper で問題が発生することが知られています。したがって、設定アプリを使用して無効にする必要があります。その方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Windows キーを押して「スタート」メニューを開き、検索ボックスに「display」と入力して Enter キーを押して「ディスプレイ設定」を開きます。
2. ステップ 2: [グラフィックス] オプションをクリックします。
3. ステップ 3: [詳細グラフィック設定] をクリックし、[ハードウェア アクセラレーションによる GPU スケジューリング] トグルの横にあるトグルを無効にします。
4. ステップ 4: PC を再起動して、変更を適用します。

7. Steamwebhelper.exeを削除して再ダウンロードします

ハードウェア アクセラレーションによる GPU スケジューリングを無効にしても問題が解決しない場合は、steamwebhelper.exe ファイルを削除してファイル破損の問題を排除する必要があります。 Steam を再度起動すると、ファイルが再作成されます。その方法は次のとおりです。

1. ステップ 1: Windows キー + E キーボード ショートカットを押して、ファイル エクスプローラーを開きます。
2. ステップ 2: アドレス バーをクリックし、次のパスを貼り付け、Enter キーを押します。

C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64

3. ステップ 3: steamwebhelper.exe ファイルを見つけてクリックし、Del キーを押してファイルを削除します。
4. ステップ 4: ファイル エクスプローラーを閉じます。
5. ステップ 5: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「steam」と入力し、Enter キーを押します。

Steam は steamwebhelper.exe ファイルが見つからないことを識別し、次回 Steam アプリを起動するときに再ダウンロードします。

8. ゲームを失わずに Steam をリセットする

最後の手段は、Steam をリセットしてすべてのファイルを強制的に再作成し、最新バージョンに更新することです。インストールされているすべてのゲームは影響を受けないため、Steam を再インストールするよりもはるかに優れています。次の手順を繰り返します。

1. ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押して、ファイル エクスプローラーを開きます。
2. ステップ 2: 上部のアドレス バーをクリックし、次のパスを貼り付けて Enter キーを押します。

C:\Program Files (x86)\Steam

3. ステップ 3: Ctrl + A キーボード ショートカットを押して、Steam フォルダー内のすべてのファイルを選択します。 Ctrl キーを押したまま「steam.exe」ファイルと steamapps フォルダーをクリックして選択を解除します。
4. ステップ 4: 削除キーを押して、選択したすべてのファイルとフォルダーを消去します。
5. ステップ 5: ファイル エクスプローラー ウィンドウを閉じます。
6. ステップ 6: Windows キーを押して、[スタート] メニューを開きます。検索ボックスに「steam」と入力し、Enter キーを押します。
7. ステップ 7: Steam が起動し、削除されたすべてのファイルが再作成され、アップデートが自動インストールされます。その後、Steam アカウントにログインします。

Steamの問題を修正する

これらの解決策は、Windows PC 上の「重要な Steam コンポーネントが応答しません」エラーを解決するのに役立ちます。 steamwebhelper.exe は確かに重要なコンポーネントですが、そのエラーを修正し、Steam クライアントのすべてのアップデートも修正することをお勧めします。場合によっては、これらのアップデートの 1 つに、この厄介なエラーを修正するパッチが含まれる場合があります。