Windows 11または10でSteamが開かない、またはクラッシュする場合の対処法トップ14

PC ゲームでリラックスしたり、他のゲーマーとつながったりするために Steam に依存している熱心なゲーマーの場合、Windows PC で Steam が開かない、またはクラッシュするとイライラすることがあります。この背後にある理由は、アプリ プロセスの欠陥から キャッシュ データの破損までさまざまである可​​能性がありますが、幸いなことに、この厄介な問題は解決することが可能です。

Steam のこのような中断によって、お気に入りのゲームをプレイできなくなることはありません。この投稿では、Windows 11 または 10 での Steam クラッシュを修正するために考えられるすべての解決策を説明します。それでは、見てみましょう。

1.タスクマネージャーを使用してSteamプロセスを終了する

Steam が PC のクラッシュを引き起こす最も一般的な理由の 1 つは、バックグラウンドで実行されている Steam アプリのプロセスによっても、Windows 11 PC でアプリがクラッシュする可能性がある場合です。タスク マネージャーを使用して Steam 関連のプロセスを終了し、アプリを再起動して問題が解決するかどうかを確認できます。

ステップ 1 : Ctrl + Shift + Esc ショートカットを押して、タスク マネージャーを開きます。

ステップ 2 : [プロセス] タブで、[アプリ] グループの下の [Steam] を右クリックし、[タスクの終了] を選択します。

プロセスが終了したら、Steam アプリを再度開き、問題が継続するかどうかを確認します。これらのプロセスはバックグラウンドで存続する可能性があり、Steam クライアントの適切な機能を妨げる場合があります。この方法で問題が解決しない場合は、次の方法を確認してください。

2. インターネット接続を確認する

Steam を開く前に、Windows でアクティブなインターネット接続を確認する必要があります。高速 Wi-Fi ネットワークに接続し、以下の手順を実行できます。

ステップ 1 : 「Windows + I」ショートカットを押して、Windows コンピュータの設定アプリを開きます。

ステップ 2 : サイドバーから「ネットワークとインターネット」を選択し、接続ステータスを確認します。

信頼性の高いインターネット速度を実現するには、イーサネット ネットワークを選択する必要があります。インターネットが正常に機能している場合は、Steam が問題の原因である可能性があります。次の方法をチェックしてください。

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3. 蒸気が止まっているかどうかを確認する

Steam サーバーが停止すると、Steam がクラッシュし続けたり起動しなくなったりするエラーが発生します。同社はサーバーのステータスを確認するための専用ページを提供していない。Steamstatにアクセスして、Steam ストア、コミュニティ、Web API が通常の状態で実行されていることを確認できます。お住まいの地域のサーバー容量を確認することもできます。

Steam サーバーがダウンしている場合は、会社側の問題が解決されるまで待って、もう一度試してください。それ以外の場合は、次の方法を確認してください。

4. ウイルス対策プログラムをオフにする

過剰に保護するウイルス対策プログラムも Steam クライアントに干渉し、このような問題を引き起こす可能性があります。この可能性を確認するには、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にしてから、Steam アプリを再度使用してみてください。

これで問題が解決した場合は、ウイルス対策プログラムの設定を調べて、Steam アプリをホワイトリストに登録する必要があります。必要に応じて、Windows 11 および 10 からWindows Defender を完全に無効にすることもできます。

5. Steamを管理者として実行する

システム ファイルやリソースへのアクセス許可なしに特定のタスクを実行すると、Steam アプリがクラッシュする場合があります。このような問題を回避するには、管理者権限で Steam を起動します。

ステップ 1:コンピュータのデスクトップにある Steam ショートカットを右クリックし、コンテキスト メニューから [管理者として実行] を選択します。

ステップ 2:ユーザー アカウント制御プロンプトが表示されたら、[はい] を選択します。

これにより Steam が適切に動作するようになった場合は、常に管理者として実行するように設定できます。そのためには、Steam アプリのショートカットを選択し、「Alt + Enter」ショートカットを押してプロパティを開きます。

Steamのプロパティウィンドウが開いたら、「互換性」タブに進みます。次に、「管理者としてこのプログラムを実行する」チェックボックスにチェックを入れ、「適用」をクリックします。

注: 「互換モードでこのプログラムを実行する」オプションの横にあるボックスがすでにチェックされている場合は、チェックを外します。

この方法により、Steam が起動しない、または予期せず終了する問題が解決されます。そうでない場合は、次の方法を確認してください。

こちらもお読みください: Steam デッキにストレージを追加する方法

6. Steam ベータ プログラムを終了する

Steam のベータ プログラムに参加すると、新機能や今後の機能に早期にアクセスできますが、アプリが不安定になる場合もあります。問題を回避したい場合は、Steam のベータ プログラムを終了するのが最善です。 Steam のベータ プログラムを終了するには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1 : 左上隅にある Steam メニューをクリックし、設定を選択します。

ステップ 2 : [アカウント] タブで、ベータ参加の下にある [変更] ボタンをクリックします。

ステップ 3 : ドロップダウン メニューをクリックして [なし – すべてのベータ プログラムをオプトアウトする] オプションを選択し、[OK] をクリックします。

それくらいです。これにより Steam ベータ版が終了します。終了したら、Steam を再度再起動すると、問題は解決されるはずです。そうでない場合は、次の方法が役立つかもしれません。

7. 外部デバイスの取り外し

コントローラー、ヘッドフォン、スピーカー、外部ストレージなど、システムに接続されている外部デバイスからの干渉により、Windows 上で Steam アプリが繰り返しクラッシュする可能性があります。 Steam を起動する前にこれらの外部デバイスを切断すると、問題の潜在的な原因のトラブルシューティングと特定に役立ちます。

すべての外部デバイスを取り外して、Steam がスムーズに機能するかどうかを確認するだけです。これで問題が解決した場合は、デバイスを 1 つずつ再接続して、問題の原因となっているデバイスを特定できます。

8. グラフィックドライバーを更新する

Steam で問題が発生するもう 1 つの理由として、PC のグラフィック ドライバーが古いか誤動作していることが考えられます。それを修正するためにできることは次のとおりです。

ステップ 1 : [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [デバイス マネージャー] を選択します。

ステップ 2 : [ディスプレイ アダプター] をダブルクリックして展開します。ドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。

画面上の指示に従ってドライバーの更新を完了します。その後、もう一度 Steam を使用してみてください。これで Steam のクラッシュまたは再起動が繰り返されるエラーが解決されない場合は、次の方法を確認してください。 

こちらもお読みください: Steam の破損ディスクエラーの最適な修正

9. Steamアプリのキャッシュをクリアする

Windows で Steam アプリが動作しない問題のもう 1 つの原因として、圧倒的なキャッシュ データが考えられます。その場合は、既存の Steam アプリのキャッシュを削除すると解決します。

ステップ 1 : Windows キー + R ショートカットを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2 : 以下のコマンドを入力して Enter キーを押します。

C:\プログラム ファイル (x86)\Steam

ステップ 2 : appcache フォルダーを選択し、上部のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

キャッシュがクリアされると、Steam アプリはクラッシュすることなく適切に実行されるはずです。キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、ClientRegistry ファイルを削除すると解決する可能性があります。次の方法を確認してください。

10. ClientRegistry.blob ファイルを削除します。

PC 上の ClientRegistry.blob ファイルには、Steam を通じてインストールされたすべてのゲームの登録データが保存されます。このファイルにアクセスできなくなったり破損したりすると、ゲームのインストール時に Steam アプリがフリーズしたりクラッシュしたりする可能性があります。 ClientRegistry.blob ファイルを削除すると、Steam アプリがコンピューター上でファイルを強制的に再作成し、問題が解決されます。

ステップ 1:コンピューター上の Steam アプリを閉じます。

ステップ 2: Windows キー + E ショートカットを押してエクスプローラーを開き、Steam をインストールしたフォルダーに移動します。通常、次の場所にあります。

C:\プログラム ファイル (x86)\Steam

ステップ 3: ClientRegsitry.blob ファイルを見つけて選択し、上部にあるゴミ箱アイコンをクリックして削除します。

これにより、Steam が起動しない、または Steam がクラッシュし続けるという問題が解決されるはずです。この方法が役に立たなかった場合は、次の方法を確認してください。

11. オーバークロックを無効にする

Steam エクスペリエンスに影響を与える可能性のある重要な手段の 1 つは、システムに対するオーバークロックの潜在的な影響です。オーバークロックとは、CPU や GPU などのコンピューター コンポーネントをメーカーの仕様よりも高いクロック レートで実行することを指します。オーバークロックによりパフォーマンスは向上しますが、場合によっては不安定になり、Steam などのアプリケーションが誤動作する可能性があります。

この問題に対処するには、トラブルシューティングの手順として、システムのオーバークロックを無効にすることを検討してください。ハードウェアをデフォルトのクロック速度に戻すことで、Steam 関連の問題の原因となる不安定性の可能性を排除できます。 ThrottleStop であろうと他のアプリであろうと、今すぐオーバークロックを無効にし、コンピューターを再起動して Steam が正しく開くかどうかを確認してください。

12. Steam 設定をフラッシュする

時間の経過とともに、構成ファイルが破損したり古くなったりして、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 Windows 11 または 10 でストリームが開かない、またはクラッシュする問題を解決する効果的な方法の 1 つは、Steam 構成をフラッシュしてアプリケーションを更新することです。以下の手順に従ってください。

ステップ 1 : Windows キーと R キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。

ステップ 2 : [ファイル名を指定して実行] ボックスに次のように入力し、Enter キーを押します。

steam://flushconfig

これにより、ダウンロード キャッシュが削除され、アプリからログアウトされます。手順を実行したら、Steam アプリを再起動します。問題はなくなるはずです。そうでない場合は、次の方法に進みます。 

13. ゲームファイルの整合性を確認する

特定のゲームを開いたときにのみ Steam がクラッシュする場合は、そのゲームに関連付けられたファイルの一部が破損しているか、コンピュータに存在しない可能性があります。幸いなことに、Steam には、ゲーム ファイルの整合性を確認し、問題を修正するのに役立つオプションが含まれています。アクセス方法は次のとおりです。

ステップ 1 : Steam アプリで、[ライブラリ] メニューに移動します。問題のあるゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ 2 : 左側のサイドバーから「ローカル ファイル」を選択し、「ゲーム ファイルの整合性を確認する」ボタンをクリックします。

Steam がゲーム ファイルの問題を修復できるようにし、その後もアプリがクラッシュするかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、最後の修正に進みます。 

こちらもお読みください: Windows 11 で Steam の「無効なデポ構成」エラーを修正する主な方法

14. Steam アプリを再インストールする

他のすべてが失敗した場合は、最後の手段として、PC から Steam クライアントをアンインストールして再インストールすることを検討してください。以下に同じ手順を示します。

ステップ 1 : [スタート] アイコンを右クリックし、リストから [インストールされているアプリ] を選択します。

ステップ 2 : リストで Steam アプリを見つけ、その横にある 3 つの水平ドットのメニュー アイコンをクリックして、[アンインストール] を選択します。

ステップ 3 : [アンインストール] を選択して確認します。

それを削除した後、Steam アプリを再度ダウンロードしてインストールします。これに従うと、スムーズに動作します。ご質問がある場合は、以下の FAQ セクションをご確認ください。

Windows 11 または 10 で Steam が開かない、またはクラッシュするに関する FAQ

1. Steam にはセーフモードまたは診断モードがありますか?

Steam には専用のセーフモードがありません。ただし、「-offline」パラメータを指定して起動すると、Steam をオフライン モードで起動できます。

2. グラフィックドライバーが競合すると、Steam に問題が発生する可能性がありますか?

はい、グラフィック ドライバーが古いか競合していると、問題が発生する可能性があります。グラフィックス ドライバーが最新であり、システムと互換性があることを確認してください。

Steam でゲーム体験をレベルアップ

Steam は PC ゲーム界では最大の名前かもしれませんが、欠点がないわけではありません。場合によっては、さまざまな理由で Steam アプリが予期せずクラッシュし、気分が台無しになることがあります。 Windows で Steam が開かない、またはクラッシュする問題を修正する方法がわかったので、 Steam を Discord に接続する方法と接続できない場合の対処法も確認できます。