Windows 11Devビルドでソフトウェアのクラッシュを修正する方法

インサイダープログラムを介してWindows11 Devビルドを手に入れることに熱心な人々は、ほとんどのユーザーが安定版リリースがリリースされるまで待つ傾向がある理由をゆっくりと理解し始めています。多くのプレビューの最初のものであるため、Windows 11は（純粋に比喩的な意味で）角を曲がったところで少し荒いものになるはずです。 

インサイダーが新しいWindowsを試してみると、ソフトウェアとドライバーの問題が発生することが予想されます。しかし、しわを取り除き、Windows 11Devビルドを日常的に使用できるようにするソリューションがいくつかあります。 

コンテンツ

• 修正＃1：古いドライバーをアンインストールする
• 修正＃2：ソフトウェアを再インストールする
• 修正＃3：タスクマネージャーからプログラムのすべてのインスタンスを終了する
• 修正＃4：問題のトラブルシューティング
• 修正＃5：利用可能なWindowsUpdateを確認する

修正＃1：古いドライバーをアンインストールする

Windows 11 Devビルドがリリースされてから1日も経っていません。すでに、ユーザーはソフトウェアとプログラムのクラッシュの報告を始めています。

プログラムの実行中にPCがクラッシュすると、次のような画面が表示される場合があります。

Reddit

エラーの最後の行は、「何が失敗したか」を示しているはずです。以下の場合には、このRedditのユーザー、例えば、それはRTKVHD64.sys。この特定のエラーは、Realtekオーディオドライバが原因で発生します。  

PCでプログラムがクラッシュし、同様のメッセージが表示される場合は、ドライバが古くなっている可能性があります。Windowsはほとんどの場合、ドライバーを独自に更新しますが、手動で更新する必要がある場合もあります。ドライバーを更新する方法は次のとおりです。

[スタート]メニューを右クリックして、[デバイスマネージャ]を開きます。

次に、ドライバーをアンインストールするハードウェアコンポーネントをクリックします。私たちの場合、それはサウンド、ビデオ、ゲームのコントローラーです。それをクリックして展開します。

次に、アンインストールするドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します 。

「このデバイスのドライバを削除しよう」を選択し、「アンインストール」をクリックします 。

アンインストールが完了したら、PCを再起動します。バックアップを起動すると、Windowsはドライバーを探し、それらを自動的に更新します。

修正＃2：ソフトウェアを再インストールする

Windows 11でプログラムとソフトウェアがクラッシュするもう1つの一般的な理由は、プログラム自体の問題である可能性があります。これは、信頼できないソースからソフトウェアをインストールした場合、またはインストールファイルが破損している場合に発生する可能性があります。プログラムの公式ページからのみファイルをダウンロードしてインストールし、インストールプロセスが中断されないようにすることをお勧めします。 

修正＃3：タスクマネージャーからプログラムのすべてのインスタンスを終了する

プログラムの複数のインスタンスを実行すると、システムに不要な過負荷が発生し、プログラムに関連するコンポーネントが誤動作してクラッシュする場合があります。これは、AdobePremiereやChromeなどの重いプログラムに特に当てはまります。 

以前のインスタンスがまだバックグラウンドで実行されている場合、プログラムは実行時にクラッシュすることもあります。 

これを防ぐ1つの方法は、タスクマネージャーからプログラムのすべてのインスタンスを終了することです。これを行うには、[スタート]メニューを右クリックして、タスクマネージャーを開きます。

クリックして 詳細。

[プロセス]タブで、プログラムのすべてのインスタンスを見つけ、それらを右クリックしてタスクを終了します。

プログラムが完全に閉じていることを確認したら、プログラムを再実行してみてください。  

修正＃4：問題のトラブルシューティング

プログラムがクラッシュする原因がわからない場合は、Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールをいつでも利用できます。 

Startを開き、「Troubleshoot」と入力します。次に、[他の問題のトラブルシューティング]を選択します 。

ここでは、一般的な問題を調べて、プログラムに関連する問題のトラブルシューティングを行います。たとえば、ビデオ編集プログラムを実行できない場合は、ビデオ再生のトラブルシューティングを行うことができます。 

発生している問題に応じて、Windowsは確認するための追加の設定オプションを提供する場合があります。トラブルシューティングを続行するには、[このトラブルシューティングを続行します]をクリックします。 

トラブルシューティング担当者によって提案された修正を適用すると、準備が整います。 

修正＃5：利用可能なWindowsUpdateを確認する 

Windows 11に更新したばかりの場合でも、ドライバーまたはコーデックについては、まだ保留中の更新がいくつかある可能性があります。 

更新を確認するには、Win + Iを押し て[設定]を開きます。次に、左側のパネルで[WindowsUpdate]をクリックします。 

[更新を確認]をクリックし ます。

更新がある場合は、自動的にダウンロードされます。

変更を有効にするには、PCを1回再起動します。 

UIの再設計の最初のショックが収まると、Windows11は再び家のように感じ始めます。ただし、ドライバーの互換性、インストールパッケージ、保留中の更新、およびその他の一般的な問題により、Windows 11Devビルドでプログラムがクラッシュする可能性があります。これは安定した最終ビルドではなく、現在持続している可能性のある問題を解決するために、後のプレビュービルドでさらに多くの変更と微調整が予想されることに注意してください。