Windows11でコマンドプロンプトが機能しない問題を修正する7つの方法

コマンドプロンプトはWindowsの強力なユーティリティであり、十分に活用されていないことがよくあります。コマンドプロンプトを毎日使用すると、特に新しいWindows 11で、コマンドプロンプトがいかに強力であるかがわかります。ただし、コマンドプロンプトが機能しなくなったり、呼び出すたびに開いたりしない場合は、その問題のトラブルシューティングを行う必要があります。

この記事では、Windows11でコマンドプロンプトが機能しない問題を解決するための7つの方法を詳しく解説します。以下の手順に従って、問題を解決してください。

目次

• 1. アンチウイルスを確認する
• 2. ショートカットを作成する
• 3. SFCおよびDISMスキャンを実行する
• 4. システム環境変数パスを更新する
• 5. 新しいユーザーアカウントを作成する
• 6. セーフモードを試す
• 7. システムの復元を実行する

1. アンチウイルスを確認する

場合によっては、PC上のウイルス対策プログラムが慎重すぎて、安全なファイルを検疫してしまうことがあります。結局のところ、隔離されたファイルにコマンドプロンプトに必要なファイルが含まれていると、コマンドプロンプトが機能しなくなる可能性があります。したがって、PCでウイルス対策プログラムを一時的に無効にすることから始めて、コマンドプロンプトが再び機能するかどうかを確認できます。

2. ショートカットを作成する

スタートメニューまたはWindowsサーチで問題が発生したためにコマンドプロンプトを開くことができない場合は、そのショートカットを作成してみてください。方法は次のとおりです。

このショートカットを使用して、コマンドプロンプトを開くことができます。

3. SFCおよびDISMスキャンを実行する

システムファイルの破損または欠落は、コマンドプロンプトが機能しない可能性があるもう1つの理由です。その場合は、SFCまたはシステムファイルチェッカーを実行してPCをスキャンし、そのようなシステムファイルを検出して修正してみてください。方法は次のとおりです。

sfc /scannow

このプロセスには時間がかかる場合があります。スキャンでファイルを検出して修正できる場合は、「Windows ResourceProtectionが破損したファイルを検出して正常に修復しました」というメッセージが表示されます。

SFCスキャンで問題が見つからない場合は、代わりにDISMまたはDeployment Image Servicing and Managementスキャンを実行してみてください。DISMは、SFCスキャンのようにWindows上のシステムイメージとファイルを修復できます。実行方法は次のとおりです。

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

完了したら、PCを再起動して、コマンドプロンプトに今すぐアクセスできるかどうかを確認します。

4. システム環境変数パスを更新する

PCの環境変数パスに問題がある場合、コマンドプロンプトはコマンドの実行に失敗する可能性があります。これを修正するには、以下の手順に従って新しいパスを作成できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを起動します。ボックスにsysdm.cplと入力し、Enterキーを押します。
2. [詳細設定]タブに切り替えて、[環境変数]オプションをクリックします。
3. [パス変数]を選択し、[編集]をクリックします。
4. [新規]をクリックして、次のパスを入力します: C:\Windows\SysWow64\

コンピュータを再起動し、コマンドプロンプトを起動できるかどうかを確認します。

5. 新しいユーザーアカウントを作成する

それでもコマンドプロンプトを使用できない場合は、ユーザーアカウントファイルに問題がある可能性があります。したがって、コンピュータの新しいユーザーアカウントを使用して、それが機能するかどうかを確認できます。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを起動します。
2. [アカウント]タブに切り替えて、[家族と他のユーザー]をクリックします。
3. [その他のユーザー]で、[アカウントの追加]ボタンをクリックします。
4. [このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします。

画面の指示に従って、Windowsで新しいユーザーアカウントを作成します。作成したら、新しく作成したユーザーアカウントでログインし、コマンドプロンプトが正常に機能するかどうかを確認します。

6. セーフモードを試す

PC上のサードパーティのアプリやプログラムがWindows11プロセスと競合し、問題が発生する場合があります。本当にコマンドプロンプトを使用する必要がある場合は、コンピュータをセーフモードで起動できます。

1. [スタート]メニューを開き、[システム構成]と入力して、Enterキーを押します。
2. [システム構成]ウィンドウで、[ブート]タブに切り替えます。[ブートオプション]で、[セーフブート]を選択し、[OK]を押します。
3. プロンプトが表示されたら、[再起動]をクリックしてセーフモードに入ります。

セーフモードになったら、コマンドプロンプトにアクセスできるかどうかを確認します。アクセスできる場合は、最近インストールしたアプリやプログラムをいくつか削除して、コマンドプロンプトの実行に役立つかどうかを確認してください。

7. システムの復元を実行する

Windows 11 PCには、システム全体のバックアップを定期的に作成する便利なシステムの復元機能が付属しています。これを使用して、コマンドプロンプトが正常に機能していた時点に戻すことができます。これを使用すると、システムに加えられた悪い変更を元に戻すことができます。方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューを開き、復元ポイントの作成を入力して、最初に表示される結果をクリックします。
2. [システムの保護]タブで、[システムの復元]ボタンをクリックします。
3. 推奨される復元ポイントを使用するか、2番目のオプションを選択して自分で復元ポイントを選択することができます。

コマンドプロンプトが正常に実行されたら復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします。次に、画面の指示に従ってシステムの復元を実行します。

まとめ

コマンドプロンプトはWindowsの重要な部分ですが、実行されない場合は、懸念の原因となる可能性があります。うまくいけば、上記の解決策が問題の解決に役立つことを願っています。もし問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをお勧めします。